Установка и настройка мобильного приложения

Мобильное приложение Dynamics 365 Field Service разработано и оптимизировано для технических специалистов. Они могут работать с заказами на работу Field Service, активами клиентов, организациями и контактами. Приложение построено на Microsoft Power Platform как приложение на основе модели. Затем вы можете настроить его в соответствии со своими бизнес-потребностями.

Пошаговое руководство можно найти в следующем видео.

Предварительные условия

Чтобы использовать мобильное приложение Field Service, у вас должно быть установлено и настроено приложение Field Service.

Назначение пользователям мобильного приложения соответствующих ролей безопасности

Настройте пользователя Field Service с ролью безопасности Field Service-ресурс и профилем безопасности поля Field Service-ресурс. Этот пользователь войдет в мобильное приложение в качестве техника.

Диалоговое окно «Управление ролями пользователей» в Dynamics 365.

Совет

Используйте настройке работника передней линии, чтобы быстро создать работника передней линии и автоматизировать этапы настройки.

Назначение ролей безопасности мобильному приложению Field Service

Перейдите https://make.powerapps.com/>Приложения на левой панели.

Найдите приложение на основе модели Field Service Mobile и выберите многоточие (…), выберите Поделиться, и назначьте приложение Field Service-ресурс, Field Service-администратор и другие соответствующие роли, которым потребуется доступ к мобильному приложению.

Снимок экрана со списком приложений Dynamics 365, показывающее решение Field Service Mobile в списке.

Загрузите приложение и войдите в систему

Зайдите в магазин приложений на устройстве iOS, Android или Windows и найдите Dynamics 365 Field Service.

Загрузите приложение с именем Dynamics 365 Field Service, мобильное приложение, созданное на основе Microsoft Power Platform.

Откройте приложение и войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль, которые должны быть учетными данными пользователя-технического специалиста с ролью безопасности Field Service — ресурс. Просмотрите статьи о настройке пользователей и ролей безопасности и создании резервируемого ресурса для справки.

Следующие шаги