Доступность в Центре администрирования ExchangeAccessibility in the Exchange admin center

Центр администрирования Exchange в Exchange Online включает специальные возможности, которые упрощают работу с файлами для пользователей с ограниченной подвижностью пальцев, нарушениями зрения и другими физическими ограничениями. Это означает, что вы можете работать в Центре администрирования Exchange с помощью сочетаний клавиш, средства чтения с экрана или средства распознавания речи.The Exchange admin center (EAC) in Exchange Online includes accessibility features that make it easy for users with limited dexterity, low vision, or other disabilities to work with files. This means you can use keyboard shortcuts, a screen reader, or a speech recognition tool to work with the EAC.

В этом разделеIn this topic

Начало работыGet started

Для навигации используйте Internet Explorer и сочетания клавиш. Убедитесь, что у вас есть соответствующая подписка на Office 365 и роль администратора для выполнения этой задачи. После этого откройте Центр администрирования Exchange и начните работу.Navigate with Internet Explorer and keyboard shortcuts, and make sure that you have the appropriate Office 365 subscription and admin role to perform this task. Then, open the EAC and get started.

Навигация в Центре администрирования Exchange с помощью браузера и клавиатурыUse your browser and keyboard to navigate in the EAC

Служба Exchange Online, которая включает Центр администрирования Exchange, — это веб-приложение, поэтому сочетания клавиш и навигация могут быть не такими, как в Exchange 2016.Exchange Online, which includes the EAC, is a web-based application, so the keyboard shortcuts and navigation may be different from those in Exchange 2016.

Для наилучших результатов при работе в Центре администрирования Exchange в Exchange Online используйте браузер Internet Explorer. Дополнительные сведения о сочетаниях клавиш для Internet Explorer.For best results when working in the EAC in Exchange Online, use Internet Explorer as your browser. Learn more about Intenet Explorer keyboard shortcuts.

Для многих задач в Центре администрирования Exchange требуются всплывающие окна, поэтому не забудьте включить их для Office 365 в браузере.Many tasks in the EAC require the use of pop-up windows so, in your browser, be sure to enable pop-up windows for Office 365.

Подтверждение плана подписки на Office 365Confirm your Office 365 subscription plan

Служба Exchange Online входит в состав Office 365 для бизнеса и планы корпоративной подписки, но ее возможности могут отличаться в зависимости от плана. Если в вашем Центре администрирования Exchange нет функции, описанной в этой статье, возможно, она не предусмотрена в вашем плане.Exchange Online is included in Office 365 business and enterprise subscription plans, but capabilities may differ by plan. If your EAC doesn't include a function described in this article, your plan might not include it.

Дополнительные сведения о возможностях Exchange Online в своем плане подписки см. в статьях Какие план и лицензию для Office 365 бизнес я использую? и Описание службы Exchange Online.For more information about the Exchange Online capabilities in your subscription plan, go to What Office 36 business product or license do I have? and Exchange Online Service Description.

Подтверждение роли администратора в Центре администрирования ExchangeOpen the EAC, and confirm your admin role

Открытие Центра администрирования Exchange с помощью средства чтения с экранаОткрытие Центра администрирования Exchange с помощью средства чтения с экрана и убедитесь, что глобальный администратор Office 365 назначил вам группу ролей администрирования, например "Управление организацией". Если вы можете открыть Центр администрирования Exchange, это означает, что вам назначена по крайней мере одна группа ролей администраторов. См. статью Определение роли администратора в Центре администрирования Exchange с помощью средства чтения с экрана.Use a screen reader to open the Exchange admin centerUse a screen reader to open the Exchange admin center and check that your Office 365 global administrator has assigned you to any admin role group, for example, Organization Management. You know you are assigned to at least one admin role group if you can open the EAC. Learn how to Use a screen reader to identify your admin role in the Exchange admin center.

Обзор пользовательского интерфейса Центра администрирования ExchangeExplore the EAC user interface

Пользовательский интерфейс Центра администрирования Exchange находится в веб-браузере как часть Exchange Online. В заголовке этого окна отображается надпись "Администратор Office 365". В левом углу заголовка находится средство запуска приложений Office 365, которое содержит список служб Майкрософт и приложений Office Online, в том числе "Почта" (Outlook.com), Excel Online, OneNote и других. В правой части заголовка находятся команды для получения уведомлений, управления параметрами, просмотра справки и выхода.The EAC user interface exists within your web browser as part of Exchange Online. Within that window, "Office 365 Admin" shows in the title bar. At the left edge of the title bar is the Office 365 app launcher that contains the list of Microsoft services and Office Online applications, including Mail (Outlook.com), Excel Online, OneNote, and more. On the right side of the title bar are commands to get notifications, manage your options, get help, and sign out.

В разделе заголовок панели — это имя, «Центр администрирования Exchange». Левая панель содержит список о десяти категорий администрирования Exchange, например, ** панели мониторинга , **разрешенияи поток обработки почты. По умолчанию панель мониторинга имеет фокус.Under the title bar is the name, "Exchange admin center." The left pane lists about a dozen Exchange administrative categories, for example, ** dashboard , **permissions, and mail flow. By default, dashboard has the focus.

От того, какая административная категория выбрана в области функций слева, зависит содержимое основного окна справа. Например, если выбрать панель мониторинга в области слева, в списке основного окна появятся все административные категории, а также подкатегории. Аналогично, если выбрать раздел получатели в области функций слева, в списке основного окна появятся имена и адреса почтовых ящиков.The administrative category selected in the left feature pane affects the content of the main window to its right. For example, when you select dashboard in the left pane, all administrative categories display in the main window list view, along with their subcategories. Likewise, when you select recipients in the left feature pane, a list of all user mailbox names and addresses appears in the main window list view.

Обычно при выборе элемента в списке основного окна в области справа отображаются сведения об этом элементе. Например, если выбрать административную категорию разрешения в области функций слева, в списке основного окна появятся роли администраторов, а в фокусе будет находиться первая роль — Управление соответствием требованиям. В области справа появятся сведения об управлении соответствием требованиям.When you select an item in the main window list view, often a right pane presents a details view about that item. For example, when you select the permissions administrative category in the left features pane, a list of admin roles appears in the main window list view, and the first admin role, Compliance Management, has the focus. Information about Compliance Management appears in the right pane details view.

В верхней части списка основного окна отображаются вкладки меню с подкатегориями административной категории, которая находятся в фокусе. Например, если выбрать в области функций слева пункт защита, то в верхней части основного окна появятся такие вкладки меню, как фильтр вредоносных программ и фильтр нежелательной почты. Кроме того, иногда отображается панель инструментов с такими командами, как Создать, Изменить, Удалить и Обновить.Across the top of the main window list view, a set of menu tabs appears which lists subcategories for the administrative category that has the focus. For example, when you select protection in the left feature pane, menu tabs, such as malware filter and spam filter, appear across the top of the main window. In addition, sometimes a toolbar appears, with commands such as New, Edit, Delete, and Refresh.

В нижней части основного окна находится строка состояния, где показано количество выбранных записей.The bottom of the main window is a status bar which indicates how many records are selected.

Использование средства чтения с экрана и сочетаний клавишUse a screen reader and keyboard shortcuts

Центр администрирования Exchange включает понятные имена, которые могут быть прочитаны средством чтения с экрана во время работы в приложении. Вы можете использовать Экранный диктор, встроенное в Windows средство чтения с экрана, или стороннее средство, например JAWS. Дополнительные сведения см. в статье Начало работы со средством чтения с экрана в Центре администрирования Exchange. Вы также можете использовать функцию распознавания речи Windows или стороннее средство, чтобы отдавать голосовые команды в Центре администрирования Exchange.The EAC includes accessible names that can be read by a screen reader as you work in the application. You can use Narrator, the built-in screen reader in Windows, or a third-party screen reader, such as JAWS. For more information, refer to Get started using a screen reader in the Exchange admin center. You can also use Windows Speech Recognition or a third-party speech tool to give voice commands to the EAC.

Для навигации по Центру администрирования Exchange и перехода между группами элементов на экране нажимайте клавиши Ctrl+F6 (вперед) или Ctrl+Shift+F6 (назад). Для перехода между элементами на экране, в том числе списками, нажимайте клавишу Tab (вперед) или клавиши Shift+Tab (назад). Чтобы выбрать элемент, нажмите клавишу ВВОД. Для просмотра меню и списков нажимайте стрелку вверх или стрелку вниз, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать элемент. Чтобы выйти из меню или режима, нажмите клавишу Esc. Дополнительные сведения см. в статье Сочетания клавиш для работы с Центром администрирования Exchange.To navigate in the EAC and to cycle through groups of screen elements, press Ctrl+F6 (forward) or Ctrl+Shift+F6 (backward). To cycle through screen elements, including lists of items, press the Tab key (forward) or Shift+Tab (backward). To select an item, press Enter. To browse within menus or lists, press the Up Arrow key or the Down Arrow key, and then, to make a selection, press Enter. To exit a menu or mode, press Esc. For more details, go to Keyboard shortcuts for the Exchange admin center.

Когда вы перемещаетесь между областями в Центре администрирования Exchange, средство чтения с экрана сообщает о том, какая область находится в фокусе: область функций слева (вы услышите сообщение "Основная ссылка для перехода"), вкладки меню, панель инструментов, список основного окна ("Вспомогательная ссылка для перехода") или область сведений справа (в Экранный диктор вы можете прослушать ее содержимое).As you move around the areas of the EAC, your screen reader provides information about the area that has the focus, whether it's the left feature pane (you hear "Primary navigation, Link"), menu tabs, toolbar, main window list view (you hear "Secondary navigation"), or details view in the right pane (in Narrator, you hear the contents of the pane).

Техническая поддержка для пользователей с ограниченными возможностямиTechnical support for customers with disabilities

Корпорация Майкрософт стремится сделать работу всех пользователей как можно более удобной. По вопросам ограниченных и специальных возможностей обращайтесь в соответствующую службу поддержки, Microsoft Disability Answer Desk.Microsoft wants to provide the best possible experience for all our customers. If you have a disability or have questions related to accessibility, please contact the Microsoft Disability Answer Desk for technical assistance.

Сотрудники этой службы прошли подготовку по использованию ряда распространенных специальных возможностей и могут предоставить консультацию на английском, испанском и французском языках, а также на американском языке жестов. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы просмотреть контактную информацию для своего региона.The Disability Answer Desk support team is trained in using many popular assistive technologies and can offer assistance in English, Spanish, French, and American Sign Language. Please visit the Microsoft Disability Answer Desk site to find the contact details for your region.