Устранение неполадок набора данных о работоспособности FIPS
Область применения: Exchange Server 2013 г.
Набор работоспособности FIPS отслеживает общую работоспособность параметров Федеральных стандартов обработки информации (FIPS) на серверах Exchange. Дополнительные сведения о FIPS 140 см. в статье Проверка FIPS 140-2.
Если вы получаете оповещение о том, что набор работоспособности FIPS неработоспособен, это оповещение указывает на проблему, которая может помешать серверу Exchange использовать компоненты и процессы, совместимые с FIPS 140.
Объяснение
Служба FIPS отслеживается с помощью следующих зондов и мониторов.
Зонд | Набор для контроля работоспособности | Связанные мониторы |
---|---|---|
Нет (уведомление или проверка) | FIPS | CrashEvent.scanningprocess |
Нет (уведомление или проверка) | FIPS | MaintenanceFailureMonitor.FIPS |
Нет (уведомление или проверка) | FIPS | MaintenanceTimeoutMonitor.FIPS |
Нет (уведомление или проверка) | FIPS | PrivateWorkingSetWarning.scanningprocess |
Нет (уведомление или проверка) | FIPS | PrivateWorkingSetError.scanningprocess |
Нет (уведомление или проверка) | FIPS | ProcessProcessorTimeWarning.scanningprocess |
Нет (уведомление или проверка) | FIPS | ProcessProcessorTimeError.scanningprocess |
Дополнительные сведения о пробах и мониторах см. в разделе Работоспособность и производительность сервера.
Действия пользователя
Служба может восстановить работу после отображения оповещения. Поэтому, когда вы получаете оповещение, указывающее, что набор работоспособности FIPS неработоспособен, сначала убедитесь, что проблема по-прежнему существует. Если проблема не устранена, выполните соответствующие действия по восстановлению, указанные в следующем разделе.
Проверка проблемы
Определите имя набора для контроля работоспособности и имя сервера, указанные в оповещении.
В сообщении приводятся подробные сведения о точной причине возникновения оповещения. В большинстве случаев в сообщении представлена достаточная диагностическая информация для определения основной причины. Если информация в сообщении не проясняет причину неисправности, выполните следующие действия.
Запустите командную консоль Exchange. Выполните следующую команду, чтобы получить сведения о наборе работоспособности, который выдал оповещение:
Get-ServerHealth <server name> | ?{$_.HealthSetName -eq "<health set name>"}
Например, чтобы получить данные набора для контроля работоспособности FIPS о сервере server1.contoso.com, выполните следующую команду:
Get-ServerHealth server1.contoso.com | ?{$_.HealthSetName -eq "FIPS"}
Просмотрите выходные данные команды, чтобы определить монитор, сообщивший об ошибке. У монитора, который отправил оповещение, параметр AlertValue будет иметь значение Unhealthy.