Включение и отключение отправки голосовых сообщений пользователямEnable or disable sending voice messages to users

Вы можете разрешить или запретить абонентам отправлять голосовые сообщения от автосекретаря единой системы обмена сообщениями. По умолчанию эта возможность включена, и абоненты могут отправлять голосовые сообщения пользователям из абонентской группы единой системы обмена сообщениями, связанной с этим автосекретарем единой системы обмена сообщениями. Если этот параметр отключен, системное приглашение автосекретаря не будет содержать предложения абонентам отправить голосовое сообщение.You can enable callers to send voice messages to users from a Unified Messaging (UM) auto attendant, or prevent them from doing so. By default, this option is enabled and lets callers send voice messages to users in the UM dial plan that's associated with the UM auto attendant. If you disable this option, the auto attendant won't invite callers to send a voice message during a system prompt.

Дополнительные задачи управления, связанные с автосекретарями единой системы обмена сообщениями, см. в разделе Процедуры автосекретаря единой системы обмена сообщениями.For additional management tasks related to UM auto attendants, see UM auto attendant procedures.

Что нужно знать перед началом работыWhat do you need to know before you begin?

  • Предполагаемое время для завершения: менее 1 минуты.Estimated time to complete: Less than 1 minute.

  • Вы должны быть назначены разрешения, перед выполнением этой процедуры или процедуры. Чтобы увидеть, какие нужны разрешения, видеть запись «Автосекретари» в разделе Unified Messaging Permissions .You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "UM auto attendants" entry in the Unified Messaging Permissions topic.

  • Перед выполнением этих процедур убедитесь, что абонентская группа единой системы обмена сообщениями создана. Дополнительные сведения см. в разделе Создание абонентской группы единой системы обмена сообщениями.Before you perform these procedures, confirm that a UM dial plan has been created. For detailed steps, see Create a UM dial plan.

  • Перед выполнением этих процедур убедитесь, что автосекретарь единой системы обмена сообщениями создан. Дополнительные сведения см. в разделе Создание автосекретаря единой системы обмена сообщениями.Before you perform these procedures, confirm that a UM auto attendant has been created. For detailed steps, see Create a UM auto attendant.

  • Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов, посвященных Exchange. Посетите форумы по таким продуктам: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection..Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server,Exchange Online, or Exchange Online Protection..

Что необходимо сделать?What do you want to do?

Разрешение или запрет абонентам отправлять голосовые сообщения с помощью Центра администрирования ExchangeUse the EAC to enable callers to send voice messages or prevent them from doing so

  1. В Центре администрирования Exchange последовательно выберите пункты Единая система обмена сообщениями > Абонентские группы единой системы обмена сообщениями. Выберите из списка абонентскую группу единой системы обмена сообщениями, которую необходимо изменить, и нажмите кнопку ПравкаЗначок редактирования.In the EAC, navigate to Unified Messaging > UM dial plans. In the list view, select the UM dial plan you want to change, and then click EditEdit icon.

  2. На странице Абонентская группа единой системы обмена сообщениями в разделе Автосекретари единой системы обмена сообщениями выберите автосекретарь единой системы обмена сообщениями, который необходимо изменить, а затем нажмите кнопку ИзменитьЗначок редактирования.On the UM Dial Plan page, under UM Auto Attendants, select the UM auto attendant you want to manage, and then click EditEdit icon.

  3. На странице Автосекретарь единой системы обмена сообщениями > Адресная книга и доступ оператора в разделе Варианты связи с пользователями установите флажок Разрешает абонентам оставлять голосовые сообщения для пользователей, чтобы позволить абонентам оставлять голосовые сообщения. Чтобы звонящие не могли оставлять голосовые сообщения, снимите флажок.On the UM Auto Attendant page > Address book and operator access, under Options for contacting users, select the check box next to Allow callers to leave voice messages for users to enable callers to leave voice messages. To prevent callers from leaving voice messages, clear the check box.

  4. Нажмите кнопку Сохранить.Click Save.

Примечание

Если указанный выше параметр и параметр Разрешить абонентам набирать номера пользователей отключены, параметры в разделе Параметры для поиска в адресной книге будут недоступны.If you disable this option and also disable the Allow callers to dial users option, the Options for searching the address book are also disabled.

Разрешение или запрет абонентам отправлять голосовые сообщения с помощью командной консолиUse the Shell to enable callers to send voice messages or prevent them from doing so

В этом примере запрещается отправка голосовых сообщений абонентам, звонящим на автосекретарь единой системы обмена сообщениями с именем MyUMAutoAttendant.This example prevents callers who call in to a UM auto attendant named MyUMAutoAttendant from sending voice messages.

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -SendVoiceMsgEnabled $false

В этом примере разрешается отправка голосовых сообщений абонентам, звонящим на автосекретарь единой системы обмена сообщениями с именем MyUMAutoAttendant.This example enables callers who call in to a UM auto attendant named MyUMAutoAttendant to send voice messages.

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -SendVoiceMsgEnabled $true