Установка приложения для защиты от угроз на мобильных устройствах

  • Статья

Область применения:

  • iOS/iPadOS
  • Android

Установите мобильное приложение защиты от угроз (MTD) на личном устройстве, используемом для работы или учебы. Приложение MTD работает, обнаруживая и оповещая вас об угрозах на вашем устройстве, таких как подозрительные приложения или сети, а также уязвимости операционной системы. Из этой статьи вы узнаете, как настроить и активировать приложение MTD, чтобы обеспечить соответствие требованиям безопасности вашей организации и доступ к рабочим приложениям.

Шаг 1. Установка приложения MTD

Примечание.

Перед установкой приложения на не зарегистрированных устройствах выполняется дополнительный шаг, называемый регистрацией устройства. Регистрация необходима для подтверждения личности и подключения учебной или рабочей учетной записи к устройству. Дополнительные сведения о регистрации устройств см. в разделе Регистрация личного устройства в сети организации.

Установите предпочтительное приложение для защиты от угроз на мобильных устройствах (MTD) вашей организации. Ваша организация выбирает приложение MTD, которое необходимо использовать. Если имя или описание приложения не предоставлены во время регистрации или настройки приложения, обратитесь к специалисту ит-службы поддержки, чтобы определить, какое приложение вам нужно использовать. Следующие приложения MTD обычно используются на устройствах Apple. Выберите приложение, чтобы открыть его список в App Store.

Следующие приложения MTD обычно используются на устройствах Android. Выберите приложение, чтобы открыть его список в Google Play.

Шаг 2. Активация приложения MTD

Выполните следующие действия, чтобы активировать приложение MTD на устройстве iOS или Android.

Активация приложения iOS

  1. Откройте приложение MTD.
  2. Приложение MTD запрашивает разрешение на открытие Microsoft Authenticator. Выберите Открыть.
  3. Войдите в службу с помощью рабочей учетной записи.
  4. Подождите, пока приложение MTD проверит устройство на наличие угроз безопасности. Если проверка не выполняется автоматически, ее можно запустить самостоятельно.
  5. Вернитесь на Корпоративный портал приложение или веб-сайт.
    • Корпоративный портал приложение: выберите ПОДТВЕРДИТЬ ПАРАМЕТРЫ УСТРОЙСТВА.
    • Корпоративный портал веб-сайт: выберите Проверить состояние.
  6. Теперь, когда приложение настроено, вы можете войти в рабочие приложения с помощью рабочей учетной записи. Если вы по-прежнему заблокированы:

Активация приложения Android

  1. Откройте приложение MTD.
  2. При необходимости просмотрите и предоставьте разрешения приложению MTD. Разрешения зависят от приложения MTD.
  3. Подождите, пока приложение MTD проверит устройство на наличие угроз безопасности. Если проверка не выполняется автоматически, ее можно запустить самостоятельно.
  4. Вернитесь на Корпоративный портал приложение или веб-сайт.
    • Корпоративный портал приложение: выберите ПОДТВЕРДИТЬ ПАРАМЕТРЫ УСТРОЙСТВА.
    • Корпоративный портал веб-сайт: выберите Проверить состояние.
  5. Теперь, когда приложение настроено, вы можете войти в рабочие приложения с помощью рабочей учетной записи. Если вы по-прежнему заблокированы:

Устранение угрозы

Если угроза обнаружена и превышает допустимый уровень угрозы, ваша организация может:

  • Блокировать доступ. Запретить использование приложений при входе в рабочую или учебную учетную запись.
  • Очистка данных. Удалите рабочие или учебные данные из одного или нескольких рабочих приложений.

Чтобы устранить угрозу и восстановить доступ к рабочим приложениям, выполните следующие действия.

  1. Откройте приложение MTD на устройстве.
  2. Откройте сведения об угрозах в приложении. Эти сведения объясняют, как угроза может повлиять на устройство, если оставить ее неразрешенной, и как ее устранить.
  3. Внесите необходимые изменения на устройстве. Например, может потребоваться удалить небезопасное приложение.
  4. Вернитесь в приложение MTD и начните новую проверку.
  5. Повторяйте эти действия, пока не будут устранены все угрозы. Синхронизация изменений с приложением MTD может занять несколько минут. После синхронизации этих изменений вы снова сможете получить доступ к рабочим приложениям.

Информация, которую может видеть ваша организация

Ваша организация не может видеть какие-либо данные, такие как тексты, сообщения электронной почты и изображения, в личных приложениях. Приложение MTD передает вашей организации сведения о приложениях, в том числе:

  • Название приложения
  • Идентификатор приложения: уникальное имя, идентифицирующее приложение в Google Play.
  • Версия приложения и короткий номер версии: конкретные номера выпусков для приложения.
  • Пакет приложений и динамический размер: объем пространства, который приложение использует на вашем устройстве.

Фактическая информация зависит от поставщика MTD, используемого вашей организацией. За дополнительными сведениями обратитесь к специалисту ит-службы поддержки.

Получение поддержки

Обратитесь к специалисту службы поддержки за помощью по следующим вопросам:

  • Определение приложения MTD для использования
  • Установка приложения
  • Сбой установки
  • Обнаружение и устранение угрозы
  • Удаление приложения MTD

Войдите на веб-сайт Корпоративный портал с помощью рабочей или учебной учетной записи, чтобы найти сведения о службе ИТ-поддержки вашей организации.

Дальнейшие действия

Затем получите приложения для работы или учебы. Дополнительные сведения см. в разделе: