Расширение Microsoft Copilot для Microsoft 365

Как разработчик вы можете расширять, обогащать и настраивать Microsoft Copilot для Microsoft 365 для уникального способа работы ваших клиентов.

Сама по себе Copilot для Microsoft 365 — это мощный инструмент повышения производительности для поддержания пользователей в потоке их работы в приложениях Microsoft 365. Она предоставляет пользователям общие навыки , такие как понимание, обобщение, прогнозирование, отзыв, перевод и создание содержимого. Он опирается на базовые знания вашей организации , индексируя содержимое в Microsoft Graph, например сообщения электронной почты, чаты и документы, к которым пользователи имеют разрешение на доступ.

Однако бизнес-рабочие процессы обычно не выполняются исключительно в приложениях Microsoft 365 и форматах данных. Благодаря расширяемости Copilot вы можете дополнить Copilot для Microsoft 365 пользовательскими навыками и организационными знаниями, характерными для вашего предприятия и пользователей, чтобы обеспечить действительно впечатляющие сценарии ИИ. Вы можете расширить навыки Copilot, преобразовав приложение в подключаемый модуль , который повышает производительность пользователей в ежедневных задачах и рабочих процессах. Вы можете расширить организационные знания, доступные для Copilot, за счет приема корпоративных данных и содержимого с помощью соединителей Microsoft Graph.

Расширяя Copilot для Microsoft 365, вы максимально повышаете эффективность приложений и данных с помощью ИИ, используя следующие возможности:

• Обогащение пространства данных вашего предприятия с помощью передовых в отрасли ИИ.

• Поддерживая пользователей в потоке их работы, начните до конца.

• Наследование политик безопасности, соответствия требованиям и конфиденциальности мирового уровня.

Просмотрите обзор

Расширение Copilot для вашего сценария

Расширяемость Copilot помогает вашей рабочей области для совместной работы быть более продуктивной, предоставляя ключевую информацию, общие инструменты и доверенные процессы, где люди все чаще собираются, учатся и работают. Создайте что-то новое для Copilot или интегрируйте существующее приложение.

Ниже приведены некоторые практические примеры того, что можно разработать для своей организации.

• Отслеживание проблем для группы разработчиков

  Предположим, что ваша инженерная команда использует программное обеспечение для управления проектами. Вы можете создать пользовательское средство, позволяющее пользователям отслеживать открытые билеты. Например, пользователь может запросить сведения обо всех назначенных ему проблемах, а Copilot для Microsoft 365 может легко получить и представить эти данные из подключаемого модуля.

• Инвентаризация продуктов для электронной коммерции

  Если ваша компания работает в коммерческой сфере, вы можете создать внутреннее средство инвентаризации, подключив его к базе данных продукта. Например, пользователь может попросить Copilot проверить доступность определенных элементов, оптимизируя внутренние процессы.

• Общий доступ к корпоративным знаниям

  Рассмотрим многонациональную корпорацию с множеством знаний и аналитических сведений, хранящихся в различных форматах : документы, электронные письма, стенограммы чатов, распределенные по нескольким системам. Соединители Microsoft Graph могут упростить консолидацию этих данных, делая их доступными для поиска из единого единого интерфейса. Это гарантирует, что коллективная мудрость вашей организации будет легко доступна.

Подключение приложений и подключение данных

Существует два способа расширения Copilot для Microsoft 365: расширение навыков Copilot с помощью подключаемых модулей и заземление его с помощью организационных данных через соединители Graph.

Подключаемые модули

Важно!

• Подключаемые модули для Microsoft Copilot для Microsoft 365 доступны в общедоступной предварительной версии и работают только в Microsoft 365 Chat в Microsoft Teams.
• Эта возможность включена по умолчанию во всех лицензированных клиентах Microsoft 365 Copilot. Администраторы могут отключить эту функцию на уровне пользователей и групп, а также контролировать, как отдельные подключаемые модули утверждаются для использования и какие подключаемые модули включены. Дополнительные сведения см. в статье Управление подключаемыми модулями для Copilot в интегрированных приложениях.

Подключаемые модули расширяют навыки пользователей, взаимодействуя с веб-службой с помощью естественного языка в Microsoft Copilot. С помощью подключаемых модулей вы можете:

• Доступ к информации в режиме реального времени , например поиск последних новостей о запуске продукта
• Получение реляционных данных , таких как отчеты о билетах службы, назначенных данному участнику команды
• Выполнение действий в приложениях , таких как создание новой задачи в системе отслеживания работы организации

Вы можете создавать подключаемые модули, создав расширение для сообщений Microsoft Teams или соединитель Power Platform. В ближайшее время появится еще больше возможностей. Если у вас уже есть расширение для сообщений или соединитель Power Platform, у вас уже есть основа для создания подключаемого модуля для Copilot. Узнайте больше о том, что делает хороший подключаемый модуль для Copilot и как убедиться, что Copilot выбирает подключаемый модуль для использования, когда необходимы его навыки.

Соединители Microsoft Graph

Соединители графов повышают возможность обнаружения и вовлеченность корпоративных данных за счет глубокой интеграции данных в интерфейс Copilot для Microsoft 365. Соединители Graph позволяют:

• Максимально эффективно использовать внешние данные , предоставляя Copilot возможность получать доступ к разнообразным наборам данных из разных источников и обобщать их, предоставляя более подробные аналитические сведения.
• Использование Copilot в качестве исследовательской помощи, позволяя Copilot находить, суммировать и выполнять Q&A в собственном коде, используя набор данных по вашему выбору
• Ознакомьтесь с аналитикой Copilot в Поиске (Майкрософт), ContextIQ и т. д., чтобы улучшить способы поиска ответов пользователями.

Настройка соединителя Graph состоит из трех main действий: (1) создание подключения, (2) регистрация схемы, а затем (3) прием содержимого в Microsoft Graph. Каждый элемент отправляется со свойствами, которые соответствуют схеме, которую вы зарегистрировали, чтобы обеспечить доступ к содержимому в приложении Microsoft 365. Узнайте больше о работе соединителей Graph в Copilot и рекомендациях по настройке.

Поддержка предварительной версии расширяемости

Поддержка подключаемых модулей доступна в предварительной версии и ограничена Microsoft 365 Chat для Teams.

Поддержка соединителей Graph в настоящее время включает Microsoft 365 Chat интерфейсы в Teams, приложении Microsoft 365 (Office) и Microsoft Bing.

Следующее действие

Существует все больше способов расширения Copilot для Microsoft 365, включая соединители Microsoft Graph, подключаемые модули расширения сообщений Teams и подключаемые модули соединителей Power Platform.

Выбор пути расширения Copilot