Перевод пользователей на другую подписку

Если у вас несколько продуктов, у вас есть пользователи с лицензией на один продукт, но вы хотите переместить их на другой продукт, вы можете заменить имеющуюся лицензию другой.

Прежде чем начать

Чтобы назначать лицензии необходимо быть глобальным администратором либо администратором лицензией или пользователей. Дополнительные сведения см. в статье Роли администраторов в Microsoft 365.

Перевод пользователей на другую подписку

1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

2. Установите флажки рядом с именами пользователей, для которым требуется заменить существующие лицензии.

3. Нажмите вверху Управление лицензиями на продукты.

4. В области Управление лицензиями на продукты выберите Заменить и выберите лицензии, которые вы хотите назначить пользователям.

5. В нижней части экрана выберите Сохранить изменения>закрыть.

Резервное копирование данных перед изменением планов Microsoft 365 для бизнеса

Если вы планируете переместить пользователя в другую подписку с меньшим количеством служб, связанных с данными, или пользователь покидает организацию, вы можете скачать копию его данных, хранящуюся в Microsoft 365, прежде чем он перейдет на новую подписку.

При перемещении пользователя в подписку с теми же или несколькими службами не нужно создавать резервные копии данных пользователя.

Сохранение копии сведений Outlook

Если у пользователей есть Outlook, они могут экспортировать или создать резервную копию электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook до переключения плана.

После завершения переключения на новый план пользователи могут импортировать электронную почту, контакты и календарь из PST-файла Outlook.

Сохранение файлов, хранящихся в OneDrive

Перед переходом пользователя на другую подписку он может скачать файлы и папки из OneDrive или SharePoint в другое расположение, например папку на жестком диске компьютера или общую папку в сети организации.

Сохранение сведений о Viva Engage

Администраторы могут экспортировать все сообщения, заметки, файлы, разделы, пользователей и группы в файл .zip. Дополнительные сведения см. в разделе Управление данными в Центре администрирования Viva Engage.

Как сохранить данные SharePoint

Если пользователь переключается с подписки с SharePoint Online на подписку, в ней ее нет, плитка SharePoint больше не отображается в меню Microsoft 365.

Тем не менее, пока новая подписка находится в той же организации, с какой они переключаются, пользователи по-прежнему могут получить доступ к сайту группы SharePoint. Он сможет просматривать и обновлять записные книжки, документы, задачи и календари, переходя на сайт группы непосредственно по URL-адресу.

Совет

Мы рекомендуем пользователям перейти на сайт группы до смены подписки и сохранить его URL-адрес как избранный элемент или закладку в браузере.

По умолчанию URL-адрес веб-сайта группы имеет вид https://<orgDomain>/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx, где <orgDomain> — ЭТО URL-адрес организации.

Например, если домен организации — contoso.onmicrosoft.com, то URL-адрес для прямого доступа к сайту группы имеет вид https://contoso.onmicrosoft.com/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx.

Пользователи также могут в любое время скачать документы SharePoint Online с сайта группы SharePoint на свой локальный компьютер или в другое расположение.

Дальнейшие действия

Если вы не собираетесь переназначить неиспользуемые лицензии другим пользователям, рассмотрите возможность удаления лицензий из своей подписки , чтобы не платить за больше лицензий, чем нужно.

Связанные материалы

Назначение лицензий пользователям (статья)
Удаление лицензий из подписки (статья)
Изменение планов вручную (статья)
Общие сведения о подписках и лицензиях в Microsoft 365 для бизнеса (статья)
Приобретение другой подписки на Microsoft 365 для бизнеса (статья)