Поделиться через


Teams не обновляется автоматически

Аннотация

Несколько причин могут помешать Microsoft Teams автоматически обновляться:

  • Когда Microsoft Teams устанавливается в папку Program Files (например, с помощью сценариев установки), а не в местоположение по умолчанию, клиент не будет автоматически обновляться при появлении новых версий.
  • Microsoft Teams будет обновляться только тогда, когда Teams простаивает. Если пользователь выключит компьютер после завершения работы с Teams, у Teams не будет возможности запустить процесс обновления.
  • Для загрузки обновлений пользователям необходимо войти в систему.

Примечание.

Если вы обнаружите, что некоторые функции отсутствуют, это вызвано тем, что программное обеспечение Teams не обновлено.

Обходной путь

Чтобы обеспечить автоматическое обновление Teams, установите приложение в папку по умолчанию: user\Appdata.

Чтобы Microsoft Teams принудительно проверял и устанавливал обновления, выберите свой аватар в правом верхнем углу Teams, а затем выберите Проверить наличие обновлений. Это заставит Microsoft Teams проверять наличие обновлений.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о процессе обновления Teams см. Процесс обновления Teams.

Дополнительные сведения об обновлении классического приложения Teams на инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI) см. в статье Установка или обновление классического приложения Teams на VDI.

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.