Соответствующие роли: администратор бизнес-профиля | администратор рекомендаций
Необходимо ли настроить конечную точку назначения свинца для получения потенциальных клиентов в Центре партнеров?
№ Потенциальные клиенты, опубликованные через коммерческую платформу, доставляются в Центр партнеров независимо от того, настроена ли конечная точка назначения свинца.
Что происходит с существующей конфигурацией назначения свинца? Нужно ли предпринять какие-либо действия?
Потенциальные клиенты предоставляются как конечным точкам назначения, так и в Центр партнеров. Никаких действий от вашей компании не требуется. Если вы используете хранилище таблиц Azure или конечную точку HTTPS, рекомендуется начать использовать Центр партнеров для получения потенциальных клиентов. Вы также можете использовать Excel для скачивания потенциальных клиентов в Центре партнеров.
Как различать потенциальные клиенты Marketplace, созданные бизнес-профилями и предложениями коммерческой платформы?
Вы можете использовать фильтр типа предложения для просмотра потенциальных клиентов бизнес-профиля (вариант потенциальных клиентов профиля) или предложения коммерческой платформы (вариант потенциальных клиентов предложения).
Наша компания переехала предложения с портала Microsoft One Commercial Partner Go to Market (OCP GTM) в программу коммерческой платформы. Будем ли мы получать потенциальных клиентов для наших предложений?
Да. Если предложение отображается в Microsoft Marketplace (AppSource, Azure Marketplace, портал Azure Marketplace), потенциальные клиенты доставляются в Центр партнеров.
Будут ли мы получать дополнительные сведения, такие как оценка качества свинца, в существующих конечных точках конфигурации свинца?
№ Все остальные данные доступны только через интерфейсы Центра партнеров, а не существующие конечные точки назначения свинца.
Нет никаких потенциальных клиентов с помощью бесплатной пробной версии вызова к действию. Возникла ли проблема с моей учетной записью Центра партнеров?
Так как один и тот же код действия ("INS") используется как для get it now, так и для бесплатных вызовов пробной версии, они не отличаются. Этот код не был изменен, чтобы гарантировать, что партнеры, настроившие конечные точки CRM, не затронуты. Бесплатная пробная версия и получение теперь действий будут отличаться в будущем выпуске.
Мы являетесь партнером с большим объемом потенциальных клиентов. Существуют ли другие варианты использования Центра партнеров?
Да. Сведения о потенциальных клиентах Marketplace доступны в Центре партнеров в качестве клиента. Экспорт CSV-файла и через API Центра партнеров. Эта возможность будет добавлена в двунаправленные соединители Power Automate в будущем.
Какая роль требуется просматривать потенциальных клиентов в Центре партнеров?
Для просмотра потенциальных клиентов в Центре партнеров требуется роль администратора рефералов в глобальном область. Вы можете попросить администратора учетной записи в Центре партнеров предоставить эту роль.
Чтобы найти администратора учетной записи вашей компании, выполните приведенные ниже действия.
- Войдите в Центр партнеров и выберите значок Параметры (шестеренки).
- Выберите управление пользователями на левой панели навигации.
- Выберите фильтр рядом с полем поиска на странице управления пользователями.
- Выберите администратора учетной записи из списка фильтров.
Вы можете обратиться к любому из администраторов учетных записей, отображаемых в списке, чтобы запросить роль администратора реферала.
Почему я не вижу потенциальных клиентов в Центре партнеров?
Убедитесь, что вы являетесь администратором рефералов в Центре партнеров.
Проверьте, опубликовано ли ваше предложение и работает в AppSource, портал Azure или Azure Marketplace. (Ссылки на предложения предварительной версии не создают потенциальных клиентов.)
Войдите в Центр партнеров и выберите "Ссылки" , чтобы узнать, отображаются ли потенциальные клиенты.
Внимание
Если в параметрах Центра уведомлений есть предпочтительная настройка электронной почты, как упоминание в разделе "Обновление предпочтительной электронной почты" статьи "Настройка учетной записи Центра партнеров", предпочтительная настройка электронной почты будет иметь приоритет над параметрами бизнес-профиля, упоминание выше.
Разделы справки отменить подписку на сообщение электронной почты уведомления о потенциальных клиентах?
Вы не можете отменить подписку из электронной почты уведомления о потенциальных клиентах, так как она имеет важную информацию о ваших клиентах. Однако можно настроить правила в почтовом ящике для отправки уведомлений в отдельную папку. Дополнительные сведения см. в разделе "Управление сообщениями электронной почты с помощью правил".
Не удается получить доступ к вкладке потенциальных клиентов Marketplace. Что мне делать?
Убедитесь, что вы являетесь администратором рефералов.
Убедитесь, что вы зарегистрированы в программе Microsoft AI Cloud Partner Program и имеете доступ к рабочей области "Рефералы " в Центре партнеров. (Чтобы получить доступ к Центру партнеров, обратитесь к глобальному администратору.)
Я вижу пустую вкладку потенциальных клиентов Marketplace. Что делать сейчас?
Проверьте наличие предложений, опубликованных в Marketplace (в AppSource, Azure Marketplace или портал Azure).
Создание тестового свинца. (См. следующий вопрос и изображение.) Если вы можете успешно создать тестовый потенциальный клиент, но по-прежнему имеет пустую вкладку потенциальных клиентов Marketplace, обратитесь в службу поддержки.
Разделы справки отправить тестовый ведущий к моей системе CRM?
После публикации предложения нажмите кнопку "Проверить ", как показано на изображении.
У меня есть система CRM. Разделы справки настроить потенциальные клиенты, которые будут доставлены туда?
Потенциальные клиенты могут быть доставлены в несколько систем CRM, включая Dynamics 365 Customer Engagement и Salesforce CRM. Дополнительные сведения см. в разделе "Настройка управления потенциальными клиентами для Dynamics 365 Customer Engagement".
Я перестал получать потенциальных клиентов в своем экземпляре Центра партнеров. Что делать?
Убедитесь, что ваше предложение работает в Marketplace. (Ссылки на предложения предварительной версии не создают потенциальных клиентов.)
Создайте тестовый потенциальный клиент и убедитесь, что назначение свинца настроено правильно.