Устранение неполадок в функциональности интеллектуального анализа процессов

В этой статье рассматриваются распространенные проблемы и сообщения об ошибках в функциональности интеллектуального анализа процессов. Вы найдете решения по устранению неполадок с помощью процедур и полезных советов.

Проблемы с обновлением потока данных

"С одним из последних обновлений потока данных возникла проблема. Проверьте историю обновлений потока данных".

В ходе настройки функциональность интеллектуального анализа процессов создает поток данных, связанный с процессом. Обычно вам не нужно взаимодействовать с потоком данных, но если есть проблемы с обновлением потока данных, вам может потребоваться устранить проблему. Обновление потока данных — это то, что считывает источник данных и подготавливает для анализа.

Устранение неполадок:

1. Обратите внимание на среду на экране среды в правом верхнем углу страницы.

2. Обратите внимание на значение Имя на карточке источника данных под карточкой "Подробности".

3. Выполните вход в Power Apps.

4. Выберите ту же среду, которую вы отметили на шаге 1.

5. Выберите Дополнительно>Потоки данных.

   

6. Найдите имя потока данных, которое вы отметили на шаге 2.

7. Просмотрите проблему, выбрав значок Предупреждение в столбце Последнее обновление.

   

8. Загрузите отчет, выбрав значок Загрузить в столбце Действия.

9. Откройте отчет, чтобы увидеть подробности проблемы.

"Возникла проблема с вашим привилегиями доступа Dataverse для потоков данных"

В ходе настройки функциональность интеллектуального анализа процессов создает поток данных, связанный с процессом. Потоку данных требуются определенные наборы привилегий Dataverse. Если эти привилегии отозваны или изменены, это может привести к такой проблеме.

Для устранения неполадок системные администраторы могут просмотреть привилегии для таблиц потока данных для роли создателя среды и убедиться, что они имеют привилегии по умолчанию в наборе уровня Организация.

Проблемы с анализом

Сбой при анализе

Если вы столкнулись с сообщением об ошибке при попытке создать и проанализировать процесс, это может быть связано с отсутствием роли безопасности. Чтобы решить эту проблему, свяжитесь с администратором вашей среды и попросите назначить вам роль безопасности Создатель среды.

Анализ процесса

Когда вы закончите настройку, выберите Анализ. Вы сможете просмотреть страницу аналитики, когда анализ будет завершен. Анализ обычно занимает несколько минут, но может быть быстрее или медленнее в зависимости от того, сколько данных необходимо проанализировать.

Заметка

Если вы не посещаете страницу аналитики в течение 14 дней, вам нужно повторно проанализировать процесс, чтобы снова получить доступ к странице аналитики.

Для получения дополнительной информации и короткого видео по аналитике перейдите в Используйте КПЭ и визуализации для аналитики.

«Процесс невозможно проанализировать, поскольку в этой среде слишком много процессов. Чтобы это исправить, удалите некоторые процессы, используйте другую среду или используйте свою собственную рабочую область Power BI."

В настоящее время рабочие области Power BI под управлением Dataverse допускают только 1000 отчетов для каждой среды. Это означает, что вам необходимо удалить несколько процессов из текущей среды или создать новую среду для анализа процесса. Чтобы узнать больше об ограничениях, перейдите в раздел Рабочие области в Power BI — рекомендации и ограничения.

Для удаления процесса выполните следующие действия:

1. Выберите Процессы в навигационной цепочке на странице аналитики или сведений либо выберите Все процессы на начальной странице Анализ процессов.

   

2. Выберите вертикальное многоточие (⋮) для процесса, который вы хотите удалить, а затем выберите Удалить процесс в раскрывающемся меню.

   

3. Для удаления процесса выберите Подтвердить.

   Другой вариант — использовать свою собственную рабочую область Power BI для хранения сформированных отчетов. Этот вариант превышает предел для рабочей области Power BI под управлением Dataverse.

   Чтобы узнать больше, перейдите в раздел Создание собственной рабочей области Power BI.

"Для анализа процесса необходимо, чтобы у одного обращения было не менее двух действий. Внесите изменения в свои данные".

Интеллектуальный анализ процессов обычно бесполезен, если в данных есть только одно название действия. Это связано с тем, что карта процесса визуализирует поток процесса от одного действия к другому. В этом случае следует выполнить действия из следующего списка:

• Проверьте столбец, сопоставленный с названием действия.
• Убедитесь, что для этого столбца есть только одно значение.
• Определите, есть ли другой столбец, содержащий что-то с более чем одним возможным значением, которое может представлять действия процесса.

"В следующих столбцах нет нужных типов данных: [x]. Проверьте данные и повторите попытку".

Тип данных столбцов Идентификатор обращения и имя действия должен быть Текст. Тип данных столбцов отметка времени должен быть Дата/время. Одна из наиболее частых причин неверного формата — это столбец отметка времени. Чтобы исправить формат, вернитесь к настройке и выберите значок рядом со столбцом отметка времени и убедитесь, что он сопоставлен с Дата/время.

Если формат неправильный, вы увидите что-то вроде этого:

Одна из возможностей состоит в том, что хотя столбец отметка времени имеет допустимый формат даты и времени, формат действителен для языкового стандарта, отличного от языкового стандарта, в котором создается процесс. Типичный пример — формат даты и времени, используемый в региональных параметрах США: дд/мм/гггг чч:мм:сс. В этом случае мы не будем автоматически определять этот столбец как столбец даты и времени. Один из способов исправить эту проблему — вручную изменить языковой стандарт. Для этого:

1. Удалите шаг типа Измененный столбец, который вы сделали ранее. Сделайте это, выбрав X рядом с последним примененным шагом на панели настроек запроса справа.

   

2. На панели инструментов выберите Параметры>Параметры проекта.

3. В раскрывающемся списке Языковой стандарт выберите правильный языковой стандарт, а затем выберите ОК.

4. Используйте тот же метод, чтобы установить столбец отметка времени на тип данных Дата/время снова.

Где формат — дд/мм/гггг чч:мм:сс, установка языкового стандарта на Английский (Канада) должно привести к успешному преобразованию типа столбца. В других случаях найдите правильный языковой стандарт, который поддерживает ваш конкретный формат даты и времени.

"Более 50% ваших данных имеют недопустимый формат. Проверьте данные и повторите попытку".

Для исправления этой проблемы перейдите к "В следующих столбцах нет нужных типов данных: [x]. Проверьте данные и повторите попытку".

"В вашем потоке данных отсутствуют следующие столбцы: [x]. Проверьте данные и повторите попытку".

Эта проблема должна возникать только в том случае, если вы неправильно сопоставили столбцы в вашем источнике данных со столбцами. Дополнительные сведения см. в Сопоставление данных.

"Ваша сущность не содержит данных. Проверьте поток данных и повторите попытку".

Эта проблема должна возникать, только если нет данных. Либо источник данных, к которому вы подключаетесь, не имеет данных, либо выражение Power Query, которое вы использовали, отфильтровало все данные. Проверьте свой запрос и убедитесь, что видите некоторые строки данных в таблице предварительного просмотра.

"Количество строк в ваших данных превышает лимит. [x] строк были проигнорированы".

Мы поддерживаем не более 150 000 строк данных. Чтобы узнать, как исправить эту проблему с помощью Power Query, перейдите в Уменьшите общее количество записей.

"Анализ завершился сбоем. Повторите попытку еще раз".

Возможно, вы столкнулись с другими проблемами анализа. Чтобы узнать о других способах оказания вам поддержки, перейдите по ссылке Поддержка или опубликуйте свою проблему на форумах сообщества.

Проблемы с вашей собственной рабочей областью Power BI

"Необходимо быть администратором рабочей области Power BI, чтобы использовать ее с этим отчетом."

Вы должны быть администратором своей рабочей области Power BI. Дополнительные сведения о доступе и разрешениях пользователей см. в статье Предоставление пользователям доступа к рабочим областям.

"Необходимо быть администратором рабочей области Power BI, чтобы использовать ее с этим отчетом. После того, как вы станете администратором, попробуйте повторно проанализировать отчет."

Эта проблема аналогична предыдущей, но ошибка произошла во время анализа процесса. Как только вы станете администратором, используя решение предыдущей проблемы, повторно проанализируйте отчет.

"Для обновления этого отчета субъект-служба анализа процессов должна быть администратором рабочей области Power BI".

Предоставьте субъекту-службы функциональности интеллектуального анализа процессов административный доступ. Чтобы узнать, как предоставить субъекту-службе доступ администратора, см. статью Создание вашей собственной рабочей области Power BI.

"Для обновления этого отчета субъект-служба анализа процессов должна быть администратором рабочей области Power BI. После устранения проблемы попробуйте повторно проанализировать отчет."

Эта проблема аналогична предыдущей, но ошибка произошла во время анализа процесса. Убедившись, что субъект-служба функциональности интеллектуального анализа процессов является администратором рабочей области, проанализируйте отчет заново.

"Субъект-служба анализа процессов не может получить доступ к рабочей области Power BI."

Настройте субъект-службу функциональности интеллектуального анализа процессов для своей рабочей области Power BI. Чтобы узнать, как ее настроить, см. статью Настройка рабочей области.

"Субъект-служба анализа процессов не может получить доступ к рабочей области Power BI. После устранения проблемы попробуйте повторно проанализировать отчет."

Эта проблема аналогична предыдущей, но ошибка произошла во время анализа процесса. Убедившись, что субъект-служба функциональности интеллектуального анализа процессов добавлена в рабочую область и имеет административный доступ, проанализируйте отчет заново.

!Выбранному рабочему пространству Power BI необходима емкость Premium для работы с этим отчетом."

Назначьте своей рабочей области премиум-лицензию. Чтобы узнать, как активировать емкость Premium, см. статью Параметры емкости Premium.

"Выбранной рабочей области Power BI необходима емкость Premium для работы с этим отчетом. После устранения проблемы попробуйте повторно проанализировать отчет."

Эта проблема аналогична предыдущей, но ошибка произошла во время анализа процесса. Убедившись, что ваша рабочая область имеет емкость Premium в соответствии с настройками емкости Premium, повторно проанализируйте отчет.

Оптимизированная модель данных не создана

Убедитесь, что параметр Разрешить конечные точки XMLA и анализ в Excel с локальным семантическим режимом включен (этот параметр включен по умолчанию). Этот параметр можно найти в Портал администрирования Power BI>Параметры уровня клиента>Параметры интеграции. Если администратор не хочет включать этот параметр для всех пользователей, необходимо добавить субъект-службу статистики по процессу в группу безопасности, где этот параметр включен.

Проблемы с собственным Azure Data Lake Storage второго поколения и добавочным обновлением данных

Если вы столкнулись с сообщением об ошибке "Не удалось подключиться к контейнеру"

Еще раз проверьте предварительные условия, чтобы убедиться в правильности настроек.

Как я могу проверить, существует ли проблема CORS?

Вы можете проверить сетевые журналы в своем браузере с помощью инструментов разработчика при подключении хранилища озера данных. Некоторые HTTP-запросы завершились с ошибкой 403, и в ней могло быть указано: "CORS не включен или для этого запроса не найдено соответствующее правило".

Хотя я правильно установил настройку CORS, почему я все еще получаю сообщение об ошибке и не могу получить доступ?

Браузер кэшировал параметры CORS. Повторите попытку после очистки кэша браузера. Поскольку клиентский браузер кэширует параметр CORS, вам необходимо удалить кэш, если у вас возникнут проблемы, даже после правильной настройки CORS. Вы также можете изменить параметры максимального срока хранения CORS.

Размер строки заголовка превышает 1 МБ

Проверьте файл журнала событий и переименуйте заголовки столбцов так, чтобы их совокупная длина, включая разделитель (запятую), была меньше 1 МБ.