Планирование реализации Power BI: стратегия бизнес-аналитики

Примечание.

Эта статья входит в серию статей по планированию реализации Power BI. В этой серии основное внимание уделяется рабочей нагрузке Power BI в Microsoft Fabric. Общие сведения о серии см. в статье о планировании реализации Power BI.

В этой статье представлен ряд стратегий бизнес-аналитики (BI). Серия стратегий бизнес-аналитики ориентирована на несколько аудиторий:

• Исполнительное руководство: лица, ответственные за определение организационных целей и стратегий, таких как Microsoft Fabric или исполнительный спонсор Power BI или главный исполнительный директор (генеральный директор), главный информационный директор (CIO) или главный директор по обработке данных (CDO).
• Бизнес-аналитика или руководители: лица, принимающие решения, ответственные за надзор за программой бизнес-аналитики и стратегическим планированием бизнес-аналитики.
• Центр превосходства (COE), ИТ-отделы и команды бизнес-аналитики: команды, ответственные за тактическое планирование, измерение и мониторинг прогресса в направлении ключевых результатов бизнес-аналитики. Эти команды также планируют ключевые инициативы и решения.
• Эксперты по темам (SMEs) и владельцы контента и создатели: команды и лица, которые чемпионы аналитики в команде или отделе и проводят планирование решений бизнес-аналитики. Эти команды и отдельные лица отвечают за поддержку стратегии и потребностей в данных своей бизнес-области.

Определение стратегии бизнес-аналитики важно для получения наибольшей бизнес-ценности из данных и аналитики. Четко определенная стратегия бизнес-аналитики важна, чтобы обеспечить соответствие усилий приоритетам организации. В некоторых случаях это особенно важно.

Мы рекомендуем обратить особое внимание на эти статьи, если ваша организация:

• Миграция в первый раз или реализация, Fabric или Power BI: четкая стратегия бизнес-аналитики имеет решающее значение для успешной реализации любой новой платформы или инструмента.
• При значительном росте использования Fabric или Power BI стратегия бизнес-аналитики обеспечивает четкость и структуру органического внедрения, помогая пользователям при устранении рисков.
• Стремясь стать управляемым данными или достичь цифровой трансформации: стратегия бизнес-аналитики важна для модернизации организации и помогает вам достичь конкурентного преимущества.
• Наличие значительных бизнес-изменений или технологических изменений: планирование стратегии бизнес-аналитики гарантирует, что ваша организация может использовать изменения как импульс, а не как препятствие.
• Переоценка бизнес-стратегии: ваша бизнес-стратегия должна повлиять на вашу стратегию бизнес-аналитики, которая, в свою очередь, может привести к изменениям в вашей бизнес-стратегии. Все стратегии должны быть в соответствии с целью достижения целей организации.

Короче говоря, эта серия статей заключается в определении стратегии бизнес-аналитики. В нем описывается стратегия бизнес-аналитики, почему это важно и как можно спланировать стратегию бизнес-аналитики. Статьи в этой серии предназначены для дополнения стратегии внедрения Fabric.

Создание данных на основе стратегии бизнес-аналитики

Успешное внедрение и реализация решений аналитики помогает организации соответствовать своим бизнес-целям. Чтобы добиться успешного внедрения и реализации, вам потребуется стратегия бизнес-аналитики. Иногда стратегия бизнес-аналитики может быть описана как стратегия аналитики или стать управляемой данными.

Стратегия бизнес-аналитики — это план реализации, использования и управления данными и аналитикой, чтобы повысить эффективность бизнес-целей пользователей. Эффективная стратегия бизнес-аналитики гарантирует, что данные и аналитика поддерживают вашу бизнес-стратегию.

Связь между стратегией бизнес-аналитики и бизнес-стратегией

Ваша бизнес-стратегия должна напрямую информировать стратегию бизнес-аналитики. По мере развития бизнес-целей процессы и инструменты бизнес-аналитики могут также развиваться, особенно при возникновении новых потребностей в данных. Новые возможности и аналитические сведения, полученные из решений бизнес-аналитики, также могут привести к изменениям в вашей бизнес-стратегии. Понимание и поддержка связей между бизнес-стратегиями и стратегиями бизнес-аналитики является важным для создания ценных решений бизнес-аналитики и обеспечения эффективного использования ими людей.

На следующей схеме показано, как стратегия бизнес-аналитики поддерживает бизнес-стратегию, позволяя бизнес-пользователям.

На схеме показаны следующие понятия.

Позиция	Description
	Бизнес-стратегия описывает, как организация достигнет своих бизнес-целей.
	Бизнес-стратегия напрямую сообщает стратегии бизнес-аналитики. Основной целью стратегии бизнес-аналитики является поддержка и потенциально информирование о бизнес-стратегии.
	Стратегия бизнес-аналитики — это план реализации, использования и управления данными и аналитикой.
	Цели бизнес-аналитики определяют, как бизнес-аналитика будет поддерживать бизнес-цели. Цели бизнес-аналитики описывают требуемое состояние среды бизнес-аналитики.
	Чтобы достичь прогресса в достижении целей бизнес-аналитики, необходимо определить и описать ключевые результаты бизнес-аналитики, которые необходимо достичь в определенный период времени. Эти ключевые результаты описывают пути к желаемому будущему состоянию.
	Для достижения ключевых результатов бизнес-аналитики вы планируете и реализуете решения и инициативы бизнес-аналитики. Решение может быть разработано центральным ИТ-отделом или группой бизнес-аналитики или членом сообщества практики в качестве самостоятельного решения.
	Цель решений и инициатив бизнес-аналитики заключается в том, чтобы бизнес-пользователи могли достичь своих ключевых результатов.
	Бизнес-пользователи используют решения и инициативы бизнес-аналитики для принятия обоснованных решений, которые приводят к эффективным действиям.
	Бизнес-пользователи следуют бизнес-стратегии с их достигнутыми результатами. Они достигают этих результатов путем принятия правильных действий в нужное время, что становится возможным отчасти эффективной стратегией бизнес-аналитики.

Примечание.

В рамках целей и ключевых результатов (ОКR) цели являются четкими, высокоуровневые описания того, что вы хотите достичь. В отличие от этого, ключевые результаты являются конкретными, достижимыми результатами для оценки прогресса в достижении одной из ваших целей.

Кроме того, инициативы или решения — это процессы или инструменты, созданные для достижения одного или нескольких ключевых результатов. Решения решают определенные потребности в данных для пользователей. Решение может принимать множество форм, таких как конвейер данных, озеро данных или семантическая модель Power BI или отчет.

Дополнительные сведения о OKRs см. в статье "Знакомство с OKRs" (Microsoft Viva Goals).

Рассмотрим следующий высокоуровневый пример для гипотетической организации.

Область	Пример
Бизнес-стратегия	Цель организации заключается в повышении удовлетворенности клиентов и сокращении объема оттока клиентов. Одна из бизнес-стратегий для достижения этой цели заключается в сокращении числа поздних поставок клиентов.
Стратегия бизнес-аналитики	• Цель бизнес-аналитики: для поддержки бизнес-стратегии цель бизнес-аналитики — повысить эффективность отчетов о заказах и поставках. • Ключевые результаты бизнес-аналитики: для достижения цели бизнес-аналитики организация определяет конкретные ключевые результаты бизнес-аналитики за квартал. Одним из ключевых результатов является сокращение времени для создания отчетов о доставке по времени на 80%, чтобы отчеты были доступны ежедневно, а не еженедельно. Еще одним ключевым результатом является предоставление объединенных данных инвентаризации и заказов для крупнейшего центра распространения. Планировщики спроса могут использовать данные инвентаризации для улучшения планирования доставки. • Решения и инициативы бизнес-аналитики: для достижения этих ключевых результатов бизнес-аналитики организация планирует решения бизнес-аналитики и инициативы, такие как реализация автоматизированных конвейеров данных, а также консолидированное хранилище данных data lakehouse, в которой хранятся заказы и данные инвентаризации, готовые к бизнесу, для поддержки отчетов и аналитики. Они принимают программу обучения, чтобы пользователи могли получать большую часть новых доступных данных.
Бизнес-пользователи	В этих решениях и инициативах бизнес-аналитики бизнес-пользователи могут более эффективно выявлять и устранять потенциальные задержки поставок. Эти решения приводят к меньшему объему поздних поставок и повышению удовлетворенности клиентов, что позволяет организации достичь прогресса в достижении своих бизнес-целей.

Связь между стратегией бизнес-аналитики и стратегией обработки данных

Стратегия бизнес-аналитики описывает успешное внедрение Fabric и реализацию Power BI для бизнеса в вашей организации. Однако стратегия бизнес-аналитики выходит за рамки инструментов и технологий. Хотя стратегия бизнес-аналитики может начаться с малого, она может увеличиться, чтобы охватывать все аналитические данные, инструменты и процессы при успешном выполнении. Кроме того, основные понятия в стратегии бизнес-аналитики также важны в более широкой стратегии обработки данных. Хотя стратегия бизнес-аналитики относится к использованию данных и средств для аналитических целей, стратегия обработки данных связана с более широким управлением и использованием данных в организации. Таким образом, стратегия бизнес-аналитики — это подмножество стратегии обработки данных, так как они используют множество связанных понятий.

На следующей схеме показано, как стратегия бизнес-аналитики представляет собой подмножество стратегии обработки данных и как они делятся понятиями, связанными с языком и технологиями и региональными параметрами данных.

На схеме показаны следующие понятия.

Позиция	Description
	Стратегия обработки данных описывает основные области и цели для более широкого использования и управления данными в организации. Стратегия обработки данных охватывает больше, чем только бизнес-аналитику.
	Стратегия бизнес-аналитики — это подмножество стратегии данных.
	Язык и региональные параметры данных важны как в стратегии бизнес-аналитики, так и в стратегии обработки данных. Различные области языка и региональных параметров данных описывают видение поведения, значений и процессов, позволяющих людям эффективно работать с данными. Примером области языка и региональных параметров данных является грамотность данных.
	Технология важна как в стратегии бизнес-аналитики, так и в стратегии обработки данных. Различные технические области поддерживают потребности бизнес-данных и варианты использования. Примером технической области является визуализация данных.

Стратегия бизнес-аналитики может охватывать множество областей и региональных параметров и технических областей. Однако при планировании стратегии бизнес-аналитики следует быть осторожным не пытаться сначала решить слишком много этих областей. Успешная стратегия бизнес-аналитики начинается с малого. Он фокусируется на нескольких областях фокуса и расширяет область с течением времени, обеспечивая согласованный прогресс. Позже, когда вы испытываете устойчивый успех с вашей стратегией бизнес-аналитики, она может постепенно развиваться, чтобы охватывать больше областей.

Важно!

В этой серии статей стратегии бизнес-аналитики основное внимание уделяется рабочей нагрузке Power BI в Fabric. Однако планирование стратегии бизнес-аналитики — это неустранимое упражнение. Таким образом, концепции, описанные в статьях, могут применяться независимо от выбранных средств и технологий бизнес-аналитики.

Определение стратегии бизнес-аналитики

Существует множество способов определения стратегии бизнес-аналитики. Как правило, при определении стратегии бизнес-аналитики необходимо определить основные области, для которых описаны цели бизнес-аналитики. На основе этих целей определяется ограниченное время, приоритетные действия в ключевых результатах. Для достижения этих ключевых результатов вы создаете решения и принимаете конкретные ключевые инициативы. Затем вы постепенно масштабируйте стратегию бизнес-аналитики, чтобы охватывать больше областей фокуса и дополнительных целей по мере успеха.

На следующей схеме показано, как определить стратегию бизнес-аналитики на трех разных уровнях планирования, как показано на следующей схеме.

На схеме показаны следующие три уровня планирования.

Позиция	Description
	Стратегическое планирование: начните с определения стратегических областей и целей бизнес-аналитики и их поддержки. Эти цели бизнес-аналитики — это высокоуровневые описания того, чего вы хотите достичь и почему.
	Тактическое планирование. Затем вы определите конкретные ключевые результаты бизнес-аналитики. Эти ключевые результаты являются конкретными, измеримыми, краткосрочными действиями, описывающими, как вы будете добиваться прогресса в достижении долгосрочных стратегических целей бизнес-аналитики.
	Планирование решений: решения и инициативы бизнес-аналитики, которые вы создаете, должны быть прямым результатом тактического планирования. Эти решения позволяют достичь ключевых результатов бизнес-аналитики и достичь прогресса в достижении целей бизнес-аналитики.

Важно!

Определение стратегии бизнес-аналитики требует приоритета, планирования и активного участия многих команд и отдельных лиц в организации.

Пример стратегии бизнес-аналитики

Следующий высокоуровневый гипотетический пример объясняет, как можно перейти от бизнес-целей к целям бизнес-аналитики. Затем в нем объясняется, как перейти от целей бизнес-аналитики к ключевым результатам, а затем к решениям и инициативам бизнес-аналитики.

Бизнес-цели и стратегия

В этом примере организация установила цель повысить эффективность продаж. Одна из стратегий, которые бизнес использует для достижения этой цели, заключается в продаже более высоко маржинальных продуктов своим главным клиентам.

Основные области и цели бизнес-аналитики

Для достижения бизнес-стратегии организация хочет, чтобы продавцы приняли решение на основе данных. Для этого команда бизнес-аналитики работает с командами по продажам, чтобы понять свои потребности в данных, а также определить долгосрочные стратегические области и цели бизнес-аналитики.

В этом примере основные области и цели бизнес-аналитики:

• Грамотность данных. Повышение способности продавцов принимать решения на основе визуализаций данных и отчетов.
• Владение содержимым. Уточните, кто владеет данными и элементами отчетов для различных вариантов использования.
• Наставничество и включение пользователей: более эффективно позволяют продавцам с помощью навыков и инструментов отвечать на вопросы с данными.
• Управление: более эффективно балансируйте риск управления и включение групп продаж.
• Проектирование данных. Создание единого представления о продажах и рентабельности данных для аналитики.

Примечание.

В этом примере могут быть важны многие другие факторы. Однако организация определила эти конкретные области и цели для поддержки бизнес-стратегии.

Ключевые результаты

Для достижения своих целей бизнес-аналитики команда бизнес-аналитики проводит тактическое планирование для выявления и описания их краткосрочных ключевых результатов. Команда бизнес-аналитики создает вводную программу грамотности данных для продавцов. Кроме того, команда бизнес-аналитики разрабатывает план включения пользователей и план подотчетности для продавцов, которые хотят выполнять самостоятельную аналитику. Эти планы позволяют продавцам запрашивать доступ к данным после того, как они завершили определенные учебные материалы и подписали подтверждение пользователя самообслуживания.

В этом примере ключевые результаты бизнес-аналитики в первом квартале:

• Грамотность данных: убедитесь, что 90 процентов продавцов завершают программу грамотности данных.
• Владение контентом: определите одного чемпиона в каждой группе продаж и обучить чемпионов подключаться к централизованным семантических моделям и создавать собственные отчеты.
• Руководство и включение пользователей. Создание централизованного портала в первом квартале для предоставления общего доступа к учебным ресурсам, файлам шаблонов и размещению еженедельных рабочих часов Q&A.
• Управление: сокращение операций экспорта от продавцов из централизованных отчетов на 20%.
• Проектирование данных: выбор архитектуры для консолидации данных о продажах и прибыльности.
• Безопасность данных. Определите и реализуйте правила безопасности данных для данных о продажах и прибыльности, которые будут использовать продавцы.
• Защита информации и защита от потери данных (DLP): определите, как создатели содержимого должны поддерживать содержимое путем продвижения или сертификации элементов данных. Провести расследование того, требуется ли организации метки конфиденциальности и политики защиты от потери данных.

Ключевые инициативы и решения

Для достижения ключевых результатов организация стремится принять следующие ключевые инициативы или разработать и развернуть следующие решения бизнес-аналитики.

• Команды Центральной бизнес-аналитики будут разрабатывать и начинать доказательство концепции для архитектуры medallion lakehouse для хранения данных о продажах и прибыльности.
• Группы централизованной бизнес-аналитики будут публиковать корпоративную семантику в виде семантической модели Power BI, которая включает все данные, необходимые для центральных отчетов и ключевых сценариев самообслуживания отчетов.
• Группы центральной бизнес-аналитики проектируют прототип решения для мониторинга на уровне клиента для действий пользователей на основе данных из журнала действий Power BI.
• Правила безопасности, применяемые к семантической модели Power BI, применяются, чтобы продавцы могли получать доступ только к данным назначенным клиентам.
• Группы центра бизнес-аналитики создают центральные отчеты, которые показывают совокупные продажи и прибыльность между регионами и группами продуктов. Эти центральные отчеты будут поддерживать более сложный анализ с помощью интерактивных визуализаций.

Примечание.

В этом примере описывается простой сценарий для объяснения трех уровней планирования стратегии бизнес-аналитики. В действительности, стратегические цели бизнес-аналитики, ключевые результаты и ключевые инициативы и решения, скорее всего, будут более сложными.

Итеративно планируйте стратегию бизнес-аналитики

Стратегия бизнес-аналитики должна развиваться по мере масштабирования и по мере изменения возможностей организации. По этим причинам планирование стратегии бизнес-аналитики — это непрерывный итеративный процесс.

Итеративно планирование стратегии бизнес-аналитики полезно по двум причинам.

• Добавочный прогресс. Определите стратегию бизнес-аналитики, сосредоточив внимание на областях фокусировки и разбив их в управляемые части. Эти части можно реализовать на этапах и завершить их постепенно в течение нескольких циклов непрерывного улучшения. С каждым циклом вы можете оценить ход выполнения и урок, полученные для устойчивого роста стратегии. В отличие от этого, все в подходе может стать подавляющим, устаревает пар, прежде чем он создает значение.
• Преодолеть изменения: следите за изменениями в технологии и вашей бизнес-стратегии. Этапы итеративного планирования и реализации могут помочь вашей стратегии оставаться актуальной для потребностей бизнес-данных. В отличие от этого, подробные многолетние стратегические планы могут быстро стать устаревшими.

Это нереалистично ожидать, что все охватывающие, долгосрочные планы выжить за 12-18 месяцев. Например, попытка создать исчерпывающий трех-пятилетний план может привести к чрезмерному объему инвестиций, отказу в изменении и невозможности поддерживать изменения в вашей бизнес-стратегии. Вместо этого следует определять и операционные стратегии с помощью итеративных подходов с достижимыми результатами в течение максимального периода 18 месяцев.

Существует множество способов итеративного планирования стратегии бизнес-аналитики. Распространенный подход заключается в планировании изменений планирования в течение периодов, которые соответствуют существующим процессам планирования в организации.

На следующей схеме показаны рекомендации по планированию изменений.

На схеме показано, как можно итеративно структурировать стратегию бизнес-аналитики, планируя следующие понятия.

Позиция	Description
	Избегайте подробного, долгосрочного планирования: долгосрочные, подробные планы могут стать устаревшими в качестве изменений технологий и бизнес-приоритетов.
	Стратегическое планирование (каждые 12–18 месяцев): это высокоуровневая планирование ориентирована на согласование бизнес-целей и целей бизнес-аналитики. Это полезно для выравнивания этого стратегического планирования с другими ежегодными бизнес-процессами, такими как периоды бюджетирования.
	Тактическое планирование (каждые 1–3 месяца): ежемесячные или квартальные сессии планирования сосредоточены на оценке конкретных, практических результатов, связанных с периодом планирования. Это планирование должно учитывать итеративные бизнес-отзывы и изменения в бизнесе или технологии.
	Непрерывное улучшение (каждый месяц): ежемесячные сеансы сосредоточены на отзыве и срочных изменениях, влияющих на текущее планирование. При необходимости лица, принимающие решения, могут принимать решения, принимать корректирующие меры или влиять на текущее планирование.

Планирование стратегии бизнес-аналитики

В этой серии статей представлена структурированная платформа, которая помогает спланировать три уровня стратегии бизнес-аналитики, как показано на следующей схеме.

На схеме показаны три уровня планирования стратегии бизнес-аналитики, которые описаны в отдельных статьях. Рекомендуется ознакомиться с этими статьями в следующем порядке.

1. Стратегическое планирование бизнес-аналитики. В этой статье описывается, как сформировать рабочую группу, чтобы возглавить инициативу по определению стратегии бизнес-аналитики. Рабочая группа готовит семинары с ключевыми заинтересованными лицами, чтобы понять и документировать бизнес-стратегию. Затем команда оценивает эффективность бизнес-аналитики в поддержке бизнес-стратегии. Эта оценка помогает определить стратегические области и цели бизнес-аналитики. После стратегического планирования рабочая группа переходит к тактическому планированию.
2. Тактическое планирование бизнес-аналитики: в этой статье описывается, как рабочая группа может определять измеримые, ограниченные временем ключевые результаты для достижения целей бизнес-аналитики. В рамках этих ключевых результатов рабочая группа создает приоритетный невыполненной работы решений бизнес-аналитики и ключевых инициатив. Наконец, рабочая группа намерена пересмотреть тактическое планирование каждый квартал. После тактического планирования вы переходите к планированию решений.
3. Планирование решения бизнес-аналитики. В этой статье описывается, как вы разрабатываете и создаете решения бизнес-аналитики, поддерживающие ключевые результаты бизнес-аналитики. Сначала вы собираете группу проектов, которая отвечает за решение в невыполненной работы по приоритетным решениям. Затем команда проекта собирает требования для определения структуры решения. Затем он планирует развертывание и проводит подтверждение концепции (POC) решения для проверки предположений. Если POC выполнен успешно, команда проектов создает и проверяет содержимое с итеративными циклами, которые постепенно подключены к сообществу пользователей. По мере готовности команда проекта развертывает решение в рабочей среде, поддерживая и отслеживая его по мере необходимости.

Совет

Прежде чем читать статьи о стратегии бизнес-аналитики, рекомендуется уже ознакомиться с стратегией внедрения Fabric. В стратегии внедрения описываются рекомендации по внедрению Fabric и здоровой культуре данных. Эти статьи стратегии бизнес-аналитики опираются на стратегию внедрения.

Связанный контент

В следующей статье этой серии вы узнаете о стратегическом планировании бизнес-аналитики.