Шаги по исправлению для получения информации о диспетчере конфигураций

Статья
04/06/2023

Сведения об управлении в "Диспетчере конфигураций конечных точек Microsoft" предоставляют информацию о текущем состоянии среды. Эти сведения помогают лучше понять окружающую среду и принять меры, основанные на аналитических данных. Используйте эту статью, чтобы узнать больше об аналитических данных и шагах по исправлению с точки зрения инженера по работе с клиентами Microsoft. Сведения в этой статье представляют собой небольшой предварительный просмотр сотен проверок, которые можно использовать в Services Hub (aka.ms/getstartedwithoda).

Для получения дополнительной информации о других сведениях, встроенных в диспетчер конфигураций см. Сведения об управлении.

Уменьшите количество приложений и пакетов в точках распространения

Корпорация Майкрософт официально поддерживает в общей сложности до 10 000 пакетов и приложений в одной точке распространения. Превышение этого значения может привести к операционным проблемам. Для получения дополнительной информации см. Цифры по размеру и масштабу.

Определение количества пакетов и приложений, распределенных в точке распространения:

Откройте консоль Configuration Manager.
Перейдите в Мониторинг рабочего пространства.
Расширьте Статус распределения, а затем выберите Статус конфигурации точки распределения.
Выберите точку распространения.
В нижней части панели деталей, на вкладке Сводка, просмотрите Статистика завершения. Эти данные показывают, сколько пакетов распределено в точку распределения.

Обновите все сайты до одинаковой версии

Рекомендуется иметь одинаковую версию диспетчера конфигураций, работая на всех серверах сайта по всей иерархии. Это повышает стабильность инфраструктуры. Поддержание этой конфигурации также гарантирует, что вы можете использовать ту же функциональность во всей иерархии.

Для получения дополнительной информации см. Взаимодействий между версиями.

Обнаружение Heartbeat Discovery отключено

Обнаружение пульса требует установки клиента Configuration Manager на компьютеры. Это также единственный метод обнаружения, который начинают клиенты. (Все остальные методы обнаружения работают на серверах сайтов). Обнаружение пульса имеет важное значение для поддержания текущего состояния активности клиента. Это гарантирует, что на сайте случайно не устареют записи ресурсов из базы данных Configuration Manager.

Для обеспечения обнаружения пульса:

Откройте консоль Configuration Manager.
Перейдите в Администрирование рабочего пространства.
Откройте Конфигурация иерархии, а затем выберите Методы обнаружения.
Выберите Обнаружение пульса для целевого сайта, а затем выберите Свойства" в ленте.
Выберите параметр Разрешить обнаружение пульса.

Для получения дополнительной информации смотрите Обнаружение пульса.

Длительные запросы коллекции включены для инкрементных обновлений

Коллекции с последним добавочным временем обновления более 30 секунд связывают сервер сайта и ресурсы базы данных. Такая конфигурация потенциально может повлиять на общую производительность Configuration Manager.

Чтобы определить, какие коллекции имеют давно запущенные запросы:

Запустите инструмент оценки коллекции (CEViewer) из папки CD.Latest\SMSSETUP\Tools\ServerTools на сервере сайта. Для получения дополнительной информации см. Инструмент оценки коллекции.
Подключитесь к соответствующему основному сайту.
Переключитесь на вкладку Дополнительная оценка.
Просмотрите коллекции с самым высоким показателем Время выполнения.
В консоли Configuration Manager отрегулируйте правила членства в этих коллекциях.

Проблемы установки дополнительного сайта

Вы начали установку одного или нескольких вторичных серверов сайта, но они не были успешно завершены. До тех пор, пока установка вторичного сайта не завершится, клиенты на вторичном сайте не общаются.

Чтобы определить вторичные сайты, находящиеся в состоянии ожидания или ошибки:

Проверьте состояние установки в консоли Configuration Manager:
1. Откройте консоль Configuration Manager.
2. Перейдите в Администрирование рабочего пространства.
3. Откройте меню Конфигурация сайта, а затем выберите Сайты.
4. Выберите вторичный сервер сайта. На вкладке Главная в ленте в группе Сайт выберите Показать статус установки.
Проверьте следующие файлы журнала Configuration Manager на родительском основном сайте на наличие ошибок или дополнительных сведений:
1. Sitecomp.log
2. Hman.log
Проверьте журналы Сonfiguration Manager на вторичном сайте. Проверьте следующие файлы журнала на дополнительном сайте на наличие ошибок или дополнительной информации:
1. ConfigMgrSetup.log
2. ConfigMgrPrereq.log

Для получения дополнительной информации см. Повторная установка неудавшегося обновления.

Совет

Для получения дополнительной информации о файлах журнала Configuration Manager, включая места расположения по умолчанию, см. следующие статьи:

Обнаружение системы Active Directory настроено на слишком частое выполнение

Обычно не нужно настраивать обнаружение системы Active Directory чаще, чем каждые три часа. Более частая конфигурация может негативно повлиять на производительность Active Directory, сети и диспетчера конфигураций. Включите добавочную синхронизацию вместо полного графика синхронизации.

Чтобы изменить график опросов для обнаружения системы Active Directory:

Откройте консоль Configuration Manager.
Перейдите в Администрирование рабочего пространства.
Откройте Конфигурация иерархии, а затем выберите Методы обнаружения.
Выберите Обнаружение системы Active Directory для целевого сайта, а затем выберите Свойства в ленте.
Перейдите на вкладку Расписание опросов.
Если согласно графику опросы о полном обнаружении происходят чаще, чем каждые три часа, это слишком агрессивно. Измените расписание на менее агрессивное. Рекомендуемое значение составляет каждые семь дней.

Для получения дополнительной информации см. Обнаружения системы Active Directory.

Обнаружение групп безопасности Active Directory настроено на слишком частое выполнение

Обычно не нужно настраивать обнаружение группы безопасности Active Directory чаще, чем каждые три часа. Более частая конфигурация может негативно повлиять на производительность Active Directory, сети и диспетчера конфигураций. Включите добавочную синхронизацию вместо полного графика синхронизации.

Чтобы изменить расписание опроса для обнаружения группы Active Directory:

Откройте консоль Configuration Manager.
Перейдите в Администрирование рабочего пространства.
Откройте Конфигурация иерархии, а затем выберите Методы обнаружения.
Выберите Обнаружение группы Active Directory для целевого сайта, а затем выберите Свойства в ленте.
Перейдите на вкладку Расписание опросов.
Если согласно графику опросы о полном обнаружении происходят чаще, чем каждые три часа, это слишком агрессивно. Измените расписание на менее агрессивное. Рекомендуемое значение составляет каждые семь дней.

Для получения дополнительной информации см. Обнаружение группы Active Directory.

Обнаружение пользователей Active Directory настроено на слишком частое выполнение

Обычно не нужно настраивать обнаружение пользователей Active Directory чаще, чем каждые три часа. Более частая конфигурация может негативно повлиять на производительность Active Directory, сети и диспетчера конфигураций. Включите добавочную синхронизацию вместо полного графика синхронизации.

Чтобы изменить расписание опросов для обнаружения пользователей Active Directory:

Откройте консоль Configuration Manager.
Перейдите в Администрирование рабочего пространства.
Откройте Конфигурация иерархии, а затем выберите Методы обнаружения.
Выберите Обнаружение пользователей Active Directory для целевого сайта, а затем Свойства в ленте.
Перейдите на вкладку Расписание опросов.
Если согласно графику опросы о полном обнаружении происходят чаще, чем каждые три часа, это слишком агрессивно. Измените расписание на менее агрессивное.

Для получения дополнительной информации см. Обнаружение пользователей Active Directory.

Коллекции, ограниченные для всех систем или всех пользователей

Коллекции Все системы и Все пользователи содержат данные из методов обнаружения Active Directory, которые могут не включать достоверные данные о клиентах. Коллекции Configuration Manager должны быть ограничены членством в других коллекциях. При использовании ограничивающих коллекций Все системы или Все пользователи" эта конфигурация может создать несоответствие данных и неточность развертывания.

Уже являетесь клиентом поддержки Microsoft Unified Support или Microsoft Premier?

Чтобы разблокировать преимущества оценки по запросу, войдите в Services Hub. Более подробную информацию о предложениях Services Hub а также поддержке Майкрософт можно найти в разделе Решения для поддержки. Чтобы узнать больше, свяжитесь с местным представителем корпорации Майкрософт.