Не удается открыть документы SharePoint в локальном клиенте (полнофункциональных клиентах) из Chrome, если отсутствует подключаемый модуль NPAPI

  • Статья
  • Применяется к:
    SharePoint Server 2013, Microsoft SharePoint Server 2013 Service Pack 1, SharePoint Online

Симптомы

При попытке открыть файл из локальной установки Microsoft SharePoint Server или SharePoint Online в классическом представлении браузер по умолчанию загружает локальную копию или пытается открыть файл в браузере. Эта проблема возникает независимо от параметров библиотеки.

Кроме того, многие другие функции интеграции SharePoint не работают. К ним относятся:

  • Возможность открывать документы в многофункциональном клиентском приложении при выборе ссылки на библиотеку документов
  • Сведения о присутствии Lync
  • Возможность экспорта в Excel из библиотеки документов или списка SharePoint
  • Кнопка "Изменить библиотеку" и функциональные возможности
  • **Новый быстрый шаг ***
  • Параметр Создать рабочий процесс в SharePoint Designer в разделе Параметры рабочего процесса
  • Параметры "Открыть с доступом" и "Открыть с помощью проекта"
  • Функция "Изменить Списки"

Причина

Эта проблема возникает из-за отключения поддержки API подключаемых модулей Netscape (NPAPI). В сентябре 2015 г. поддержка NPAPI была окончательно удалена из Chrome и Chromium браузеров (таких как Microsoft Edge). Установленные расширения, которым требуются подключаемые модули NPAPI, больше не могут загружать эти подключаемые модули. Дополнительные сведения см. в разделе Окончательный обратный отсчет для NPAPI.

Временные решения

  • Интернет-Обозреватель 11 использует элементы ActiveX вместо NPAPI и открывает файлы Office в многофункциональном клиентском приложении Office.
  • Вы можете открыть файл в браузере с помощью Office веб-приложения, а затем выбрать Изменить в Word в веб-редакторе, чтобы открыть файл в многофункциональном клиентском приложении.
  • Вы также можете открыть файл в многофункциональном клиентском приложении Office из библиотеки документов непосредственно в Chrome или Microsoft Edge с помощью кнопки Изменить в меню с многоточием файлов библиотеки документов в области предварительного просмотра.

Дополнительные сведения

SharePoint Server 2013 закончил свой жизненный цикл поддержки и больше не получает исправления функций или новые функции. Корпорация Майкрософт предоставляет расширенную поддержкуSharePoint Server 2013 до 11 апреля 2023 г.

Дополнительные сведения о политике обслуживания см. в статье Политика обслуживания продуктов для SharePoint 2013.

Корпорация Майкрософт рекомендует клиентам перейти на текущие версии продуктов до даты окончания поддержки. Это позволяет клиентам воспользоваться преимуществами последних инноваций продуктов и обеспечивает непрерывную поддержку со стороны корпорации Майкрософт. Мы рекомендуем клиентам оценить переход на Microsoft 365 с помощью своих представителей Майкрософт или технологических партнеров.

Заявление об отказе от ответственности за сведения о продуктах сторонних производителей

В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Требуется дополнительная помощь? Посетите сайт сообщества SharePoint.