Создание или удаление объявления в Skype для бизнеса Server

  • Статья

Создание или удаление объявлений для приложения "Объявление" в Skype для бизнеса Server Корпоративная голосовая связь. От этих действий зависит способ обработки вызовов на неназначенные номера.

При настройке объявлений в действительности вы настраиваете то, как будут обрабатываться звонки на неназначенные номера. Можно воспроизводить подсказку — аудиофайл или TTS-файл синтезированной речи, или можно просто перевести вызов на указанный пункт назначения без подсказки.

Для создания объявлений сначала нужно определить таблицу неназначенных номеров. Данную процедуру необходимо выполнить для всех объявлений, использующих звуковую подсказку, подсказку TTS, или объявлений, не использующих подсказку.

В этом разделе описывается импорт и создание оповещений. Дополнительные сведения о назначении оповещений в таблице неназначенных номеров см. в разделе Configure the Unassigned Number Table.

Создание нового объявления для неназначенных номеров

Чтобы создать новое оповещение, выполните следующие действия.

  1. Если планируется использовать звуковое приглашение, запишите звуковой файл с помощью любого приложения для звукозаписи.

  2. Чтобы импортировать содержимое звукового файла в хранилище файлов, выполните командлет Import-CsAnnouncementFile.

  3. Чтобы создать оповещение и присвоить ему имя, выполните командлет New-CsAnnouncement. С его помощью можно создавать оповещения со звуковыми приглашениями, текстовыми приглашениями, преобразованными в речь, а также оповещения без приглашений.

    Совет

    Вы можете создать оповещение без приглашения, например, если требуется переводить звонки в определенное назначение без воспроизведения сообщения.

  4. Назначьте новое оповещение диапазону номеров в таблице неназначенных номеров.

Создание нового оповещения

  1. Если планируется использовать звуковые приглашения, создайте звуковой файл.

  2. Войдите на компьютер, на котором установлена Skype для бизнеса Server командная консоль в качестве члена группы RTCUniversalServerAdmins или с необходимыми правами пользователя, как описано в разделе Делегирование разрешений установки.

  3. Запустите командную консоль Skype для бизнеса: нажмите кнопку Пуск, последовательно выберите пункты Все программы и Skype для бизнеса 2015 и щелкните элемент Командная консоль Skype для бизнеса.

  4. Для звуковых приглашений выполните следующую команду:

    Import-CsAnnouncementFile -Parent <service of the Application Server running the Announcement application> -FileName <name for file in File Store> -Content Byte [<contents of file in byte array>]

  5. Выполните следующую команду:

    New-CsAnnouncement -Parent <service of Application Server running the Announcement application, in the form: service:ApplicationServer:<fqdn>> -Name <unique name to be used as destination in unassigned number table> [-AudioFilePrompt <FileName specified in Import-CsAnnouncementFile>] [-TextToSpeechPrompt <text string to be converted to speech>] [-Language <Language for playing the TTS prompt (required for PromptTts)>] [-TargetUri sip:SIPAddress for transferring caller after announcement]

    Для передачи вызовов в голосовую почту введите SIPAddress в формате sip:username@domainname;opaque=app:voicemail (например, sip:bob@contoso.com;opaque=app:voicemail). Для передачи звонков на номер телефона введите SIPAddress в формате sip:number@domainname;user=phone (например, sip:+ 14255550121@contoso.com;user=phone).

    Например, чтобы указать звуковое приглашение, выполните следующую команду:

    $a = [System.IO.File]::ReadAllBytes('.\PromptFile.wav')
Import-CsAnnouncementFile -Parent service:ApplicationServer:pool0@contoso.com -FileName "ChangedNumberMessage.wav" -Content $a
New-CsAnnouncement -Parent service:ApplicationServer:pool0.contoso.com -Name "Number Changed Announcement" -AudioFilePrompt "ChangedNumberMessage.wav"

    Например, чтобы указать текстовое приглашение, преобразованное в речь, введите:

    New-CsAnnouncement -Parent service:ApplicationServer:pool0.contoso.com -Name "Help Desk Announcement" -TextToSpeechPrompt "The Help Desk number has changed. Please dial 5550100." -Language "en-US"

    Дополнительные сведения об этих командлетах и список кодов языков для использования в параметре TextToSpeechPrompt см. в разделе New-CsAnnouncement.

Удаление объявления для неназначенных номеров

Порядок удаления оповещения

  1. Войдите на компьютер, на котором установлена Skype для бизнеса Server командная консоль в качестве члена группы RTCUniversalServerAdmins или с необходимыми правами пользователя, как описано в разделе Делегирование разрешений установки.

  2. Запустите командную консоль Skype для бизнеса: нажмите кнопку Пуск, последовательно выберите пункты Все программы и Skype для бизнеса 2015 и щелкните элемент Командная консоль Skype для бизнеса.

  3. Получите список всех оповещений, используемых в организации. Выполните в командной строке следующую команду:

    Get-CsAnnouncement

  4. В полученном списке найдите оповещение, которое требуется удалить, и скопируйте его идентификатор GUID. Затем выполните в командной строке следующую команду:

    Remove-CsAnnouncement -Identity "<Service:service ID/guid>"

    Например:

    Remove-CsAnnouncement -Identity "ApplicationServer:Redmond.contoso.com/1951f734-c80f-4fb2-965d-51807c792b90"

    Примечание.

    Дополнительные сведения о параметрах см. в разделах Get-CsAnnouncement и Remove-CsAnnouncement.

См. также

Создание или удаление объявления в Skype для бизнеса Server

Import-CsAnnouncementFile

New-CsAnnouncement

Remove-CsAnnouncement

Get-CsAnnouncement