Планирование телефонной системы с соединением на локальной ТСОП в Skype для бизнеса ServerPlan Phone System with on-premises PSTN connectivity in Skype for Business Server

Важно!

Skype для бизнеса Online будет прекращен до 31 июля, 2021 после чего служба станет недоступна.Skype for Business Online will be retired on July 31, 2021 after which the service will no longer be accessible. Кроме того, связь по протоколу PSTN между локальной средой и в Skype для бизнеса Server или Cloud Connector Edition и Skype для бизнеса Online больше не будет поддерживаться.In addition, PSTN connectivity between your on-premises environment whether through Skype for Business Server or Cloud Connector Edition and Skype for Business Online will no longer be supported. Узнайте, как подключить локальную телефонную сеть к Teams с помощью прямой маршрутизации.Learn how to connect your on-premises telephony network to Teams using Direct Routing.

Сведения о планировании телефонной системы (облачной УАТС) с подключением локальной сети PSTN.Learn about the planning considerations for Phone System (Cloud PBX) with on-premises PSTN connectivity.

Это содержимое уместно, если вы уже развернули локальное Skype для бизнеса Server или Lync Server 2013.This content is relevant if you already have Skype for Business Server or Lync Server 2013 deployed on-premises. Для других сценариев можно ознакомиться с разрешениями Microsoft для телефонии.For other scenarios, see Microsoft telephony solutions.

Телефонная система с локальной связью PSTN позволяет использовать возможности телефонной системы (облачной УАТС) для пользователей.Phone System with on-premises PSTN connectivity enables you to leverage Phone System (Cloud PBX) capabilities for your users. Это может помочь в следующих сценариях:This can help with the following scenarios:

  • У вас есть некоторые пользователи Skype для бизнеса, размещенные в локальной среде, а другие — в Skype для бизнеса Online.You have some of your Skype for Business users homed on-premises and others homed in Skype for Business Online. Теперь вы можете включить функции и функции телефонной системы для пользователей, размещенных в Skype для бизнеса Online, но продолжать использовать локальную сеть PSTN.You can now enable Phone System capabilities and features for your users homed in Skype for Business Online, but continue to use on-premises PSTN connectivity.

  • У вас есть локальное развертывание, и вы хотите переместить некоторых или всех пользователей в Skype для бизнеса Online, но продолжать использовать локальную сеть PSTN.You have an on-premises deployment and you want to move some or all of your users to Skype for Business Online but continue to use on-premises PSTN connectivity.

    Важно!

    Для успешного включения телефонной системы для пользователей с локальной сетью PSTN адрес SIP должен находиться в собственном домене.To successfully enable users for Phone System with on-premises PSTN connectivity, their SIP address must be in your own domain. Использование домена по умолчанию для Microsoft 365 или Office 365, onmicrosoft.com не поддерживается.The use of the default domain for Microsoft 365 or Office 365, onmicrosoft.com, is not supported.

Дополнительные сведения о телефонной системе, в том числе о лицензировании и планах, приведены в статье планы звонков PSTN для Skype для бизнеса.To learn more about Phone System, including licensing and plans, see PSTN Calling plans for Skype for Business.

Сравнение функцийFeature comparison

Облачная УАТС с подключением по локальной сети PSTN не предоставляет тот же набор функций, что и полностью локальное Корпоративная голосовая связь.Cloud PBX with on-premises PSTN Connectivity does not offer the same feature set as a fully on-premises Enterprise Voice solution. Чтобы принять решение о том, что облачная УАТС с локальной связью PSTN предоставит вам подходящий набор функций для вашей организации, ознакомьтесь с возможностями облачной УАТС.To help you decide whether Cloud PBX with on-premises PSTN Connectivity will provide the right feature set for your organization, see Here's what you get with Cloud PBX.

Преимущества и рекомендации по планированиюBenefits and planning considerations

Внимание!

Устройства Lync Phone Edition должны быть обновлены до минимального требуемого встроенного по в локальной среде до перехода на Skype для бизнеса Online.Lync Phone Edition devices MUST be updated to minimum required firmware in your on premises environment PRIOR to moving to Skype for Business Online. Если вы перемещаете пользователей из локальной среды в Интернет до обновления встроенного по, пользователи не смогут подключаться с помощью своих телефонов.If you move your users from on-premises to online prior to updating the firmware, users will be unable to connect using their phones. Чтобы устранить эту проблему, пользователи должны быть возвращены в локальную среду, чтобы их телефоны обновлялись до минимальной версии встроенного по.To correct this problem, users must be moved back to the on premises environment to have their phones updated to the minimum firmware. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ВЫПОЛНИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ ДО МИНИМАЛЬНОЙ ВЕРСИИ ВСТРОЕННОГО ПО ИЛИ АППАРАТНЫЙ СБРОС ТЕЛЕФОНА ПЕРЕД ПЕРЕМЕЩЕНИЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ЛОКАЛЬНУЮ СРЕДУ.DO NOT ATTEMPT TO UPDATE TO MINIMUM FIRMWARE OR HARD RESET THE PHONE PRIOR TO MOVING THE USER BACK TO YOUR ON PREMISES ENVIRONMENT. Если при выполнении аппаратной перегрузки не указана минимальная версия встроенного по, по умолчанию будет использоваться проверка подлинности ПИН-кодов, которая не поддерживается в Skype для бизнеса Online.If a hard reset is performed while the device is not at minimum firmware it will default to using PIN Authentication, which is not supported in Skype for Business Online. Для получения дополнительных сведений обратитесь к разделу доступ к телефонам Skype для бизнеса Online.For more information, please refer to Getting phones for Skype for Business Online.

При развертывании телефонной системы с локальной сетью PSTN вы можете переместить пользователей в облако с помощью Skype для бизнеса Online в удобном для вас темпе, сохранив их в локальной сети PSTN.By deploying Phone System with on-premises PSTN connectivity, you can move your users to the cloud via Skype for Business Online at your own pace, while retaining their on-premises PSTN connectivity. Если у вас есть УАТС, вы продолжаете использовать ее для предоставления подключений PSTN для пользователей, которые вы перемещаете в облако.If you have a PBX, you continue to use it to provide PSTN connectivity for the users you move to the cloud. Когда пользователь перемещается в Skype для бизнеса Online и телефонная система, его устаревший телефон УАТС перестанет работать, но их номер будет направляться на любой клиент Skype для бизнеса для ПК или смартфонов, а также для мобильных телефонов, совместимых с Skype для бизнеса.Once a user is moved to Skype for Business Online and Phone System, their legacy PBX phone will no longer work, but their phone number will route to any of the Skype for Business clients for PCs or Smart phones as well as Skype for Business-compliant desk phones. После переноса пользователи телефонной системы и устаревшие пользователи УАТС могут звонить друг другу, а также совершать и принимать звонки PSTN с использованием обычного номера телефона.Once ported, Phone System users and legacy PBX users can call each other normally as well as make/receive PSTN calls using their normal phone number.

У вас может быть настраиваемая функция или основная надстройка для вашей устаревшей УАТС, например, центр обработки звонков.You may have a custom feature or a major add-on to your legacy PBX, such as a call center. Если настраиваемый компонент в настоящее время недоступен в телефонной системе, следует оставить пользователей, которым требуется специальная функция, в локальной системе УАТС и просто перенести пользователей, которым не требуется доступ к пользовательскому компоненту, в телефонную систему с локальной сетью PSTN.If the custom feature is not currently available on Phone System, you should leave those users that require that custom feature on-premises with the legacy PBX, and just port the users who do not need to access the custom feature to Phone System with on-premises PSTN connectivity.

Список устаревших УАТС, которые взаимодействуют непосредственно со Skype для бизнеса Server 2015, можно найти в статье инфраструктура, квалифицированная для Microsoft Lync.For a list of legacy PBXs that interoperate directly with Skype for Business Server 2015 see Infrastructure Qualified for Microsoft Lync. Если УАТС нет в этом списке, вы можете подключить УАТС к телефонной линии в Skype для бизнеса Online с помощью пограничного контроллера сеансов.If your PBX is not on this list, you can use a Session Border Controller to connect your PBX with Phone System in Skype for Business Online.

Особенности сети для обеспечения качества и производительностиNetwork considerations for quality and performance

При развертывании облачной службы, такой как телефонная система с локальной связью PSTN, необходимо учитывать следующие моменты.When deploying a cloud-hosted service like Phone System with on-premises PSTN connectivity, you must keep the following in mind. В чистом локальном развертывании Skype для бизнеса Server 2015 Enterprise Voice вся инфраструктура и клиенты находятся в собственной сети предприятия.In a purely on-premise Skype for Business Server 2015 Enterprise Voice deployment, all the infrastructure and clients are on the enterprise's own network. Качество и производительность этой сети, которая очень важна для высококачественного звука и видео, находится за прямым управлением корпоративными сотрудниками.The quality and performance of this network, which is critical for high-quality audio and video, are under the direct control of the enterprise staff. В телефонной системе с подключением по локальной сети PSTN существует три сети, два из которых являются ответственными за непосредственный контроль за одним из сотрудников предприятия.With Phone System with on-premises PSTN connectivity, there are three networks involved, two of which the customer is responsible for but only one of which the enterprise staff has direct control over:

  • Глобальная сеть доставки мультимедиа Майкрософт Глобальная облачная сеть и инфраструктура Майкрософт.Microsoft's Global Media Delivery Network Microsoft's global cloud network and infrastructure. Серверы и трафик телефонной системы просматривают эту сеть.Phone System servers and traffic traverse this network.

  • Межкорпоративный и облачный соединения PSTN Это сеть, в которой предприятие подключается к облаку.Enterprise/Cloud PSTN Interconnect This is the network that connects your enterprise to the cloud. Это не обязательно то же самое, что общий Интернет-подключение.This is not necessarily the same as your generic Internet connection.

  • Собственная сеть вашей организации Качество мультимедиа в режиме реального времени сильно зависит от вашей собственной сети: особенно сети Wi-Fi и качества соединения, используемого для достижения облака.Your enterprise's own network The quality of the real-time media is heavily dependent on your own network: especially the WiFi network and the quality of the interconnect used to reach the cloud.

Примечание

Дополнительные сведения о настройке производительности в Skype для бизнеса Online можно найти в статье Настройка производительности Skype для бизнеса Online.For more information on tuning performance in Skype for Business Online, see Tune Skype for Business Online performance.

Необходимые условия для использования телефонной системы с локальной связью PSTNPrerequisites for using Phone System with on-premises PSTN connectivity

Перед настройкой телефонной системы с локальной связью PSTN и перемещению пользователей в Skype для бизнеса Online необходимо убедиться в наличии следующих необходимых компонентов.Before you can configure Phone System with on-premises PSTN connectivity and move users to Skype for Business Online, you must confirm that you have the following prerequisites in place:

Локальные версии сервера.On-premises server versions. Версии серверов в локальном развертывании должны быть указаны в следующей таблице для поддержки телефонной системы в локальной сети PSTN.The versions of the servers in your on-premises deployment must be listed in the following table to support Phone System with on-premises PSTN connectivity.

Роль сервераServer role Поддерживаемые версии\*Supported versions\*
Край Федерации**Federation Edge**
Skype для бизнеса Server 2015Skype for Business Server 2015
Внутренний сервер внутреннего пула маршрутизации Федерации следующего прыжкаNext Hop Federation Route Internal Pool Server
Skype для бизнеса Server 2015, 2016 марта, накопительный пакет обновления 6.0.9319.235 или более поздней версии (внешний интерфейс или директор)Skype for Business Server 2015, March 2016 Cumulative Update 6.0.9319.235 or higher (Front End or Director)
Сервер переднего плана пользователяFront End User Server
Skype для бизнеса Server 2015Skype for Business Server 2015
Lync Server 2013Lync Server 2013
Пограничный серверEdge Server
Skype для бизнеса Server 2015Skype for Business Server 2015
Mediation Server (Сервер-посредник);Mediation Server
Skype для бизнеса Server 2015Skype for Business Server 2015
Lync Server 2013Lync Server 2013

*Минимальные поддерживаемые версии:*Minimum supported versions are:

  • Skype для бизнеса Server 2015, марта 2016 (накопительный пакет обновления 6.0.9319.235)Skype for Business Server 2015, March 2016 Cumulative Update 6.0.9319.235

  • Lync Server 2013 июль 2015 накопительный пакет обновления 5.0.8308.920Lync Server 2013 July 2015 Cumulative Update 5.0.8308.920

**Маршрут Федерации для всех поддерживаемых доменов SIP должен маршрутизироваться через пограничный сервер Skype для бизнеса Server 2015, на котором установлен накопительный пакет обновления от 2016 марта или более поздней версии.**The federation route for all supported SIP domains must route through the Skype for Business Server 2015 Edge Server running the March 2016 or higher Cumulative Update. Если пул пользователей находится на Lync Server 2013, трафик внешнего пула остается на пограничном сервере Lync Server 2013.If the user pool is on Lync Server 2013, that external pool traffic remains on Lync Server 2013 Edge Server.

Кроме того, необходимо убедиться в следующем.In addition you must ensure the following:

Сведения о развертывании телефонной системы можно узнать в статье Включение поддержки телефонной системы для локальной сети PSTN в Skype для бизнеса Server.For information about deploying Phone System, see Enable users for Phone System with on-premises PSTN connectivity in Skype for Business Server.