Что в Skype для бизнеса Server 2019

  • Статья

Сводка: Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать о новых возможностях в Skype для бизнеса Server 2019 г.

Новые возможности в Skype для бизнеса Server 2019 г.:

  • Облачная голосовая почта
  • Соединитель данных звонка
  • Параллельная миграция

Службы единой системы обмена сообщениями: облачная голосовая почта

Обмен сообщениями Exchange остается доступным в Skype для бизнеса Server 2019 году при интеграции Skype для бизнеса 2019 с Exchange 2013 или Exchange 2016. Из-за изменений в поддержке Exchange 2019 интеграция единой системы обмена сообщениями Exchange становится более важной в пользу функций облачная голосовая почта и облачного автосекретаря.

облачная голосовая почта позволяет всем пользователям Skype для бизнеса 2019 года , независимо от того, находятся ли они в локальной среде или в Интернете, иметь доступ к одной и той же службе голосовой почты в Microsoft Cloud. облачная голосовая почта предоставляет следующие преимущества для локальных и сетевых пользователей:

  • Доступ к голосовой почте в почтовом ящике Exchange с помощью клиентов Skype для бизнеса Online, Teams или Outlook
  • Возможность использования веб-портала для управления параметрами голосовой почты

Дополнительные сведения см. в разделах Планирование службы облачная голосовая почта и Планирование Skype для бизнеса Server и миграции Exchange Server.

Мониторинг звонков: соединитель данных звонков

Соединитель данных вызовов значительно упрощает мониторинг вызовов в гибридной среде, так как вам больше не нужно использовать различные наборы локальных и сетевых средств для отслеживания качества звонков всех пользователей. Независимо от того, находятся ли ваши пользователи в локальной среде или в Интернете, вы можете просмотреть качество звонков для всей организации в Интернете.

С помощью соединителя данных вызова можно выполнять следующие задачи с помощью одного набора инструментов:

  • Отслеживайте взаимодействие с пользователем в Microsoft Teams, Skype для бизнеса Online и Skype для бизнеса Server.
  • Просмотр и устранение неполадок в сети
  • Назначьте роли службы поддержки и администратора для аналитики вызовов, чтобы вы могли предоставить сотрудникам службы поддержки возможность просматривать и устранять неполадки, связанные с их областями ответственности.

Дополнительные сведения см. в разделе Планирование соединителя данных звонков .

См. также

Что не рекомендуется использовать с Skype для бизнеса Server 2019 г.