Развертывание дополнительных серверов управления Service Manager

Важно!

Поддержка этой версии Service Manager завершена. Рекомендуем выполнить обновление до Service Manager 2022.

Вы можете развернуть дополнительные серверы управления Service Manager для балансировки нагрузки дополнительных Service Manager консолей или в рамках стратегии аварийного восстановления.

В этом разделе описывается установка дополнительных серверов управления Service Manager. Дополнительные серверы управления Service Manager могут повысить производительность в среде с высоким уровнем использования.

Серверы управления

Сервер управления создается при выборе Service Manager сервера управления в мастере установки Service Manager. На начальном сервере управления Service Manager размещаются службы доступа к данным, службы рабочих процессов и службы авторизации.

Начальный и дополнительный серверы управления

При первом запуске программы установки вы устанавливаете начальный сервер управления Service Manager и определяете группу управления для установки. Исходный сервер управления обрабатывает все рабочие процессы в среде Service Manager. Все дополнительные серверы управления Service Manager, которые вы развертываете, используются для балансировки нагрузки дополнительных подключений Service Manager консоли. В этом выпуске Service Manager рекомендуется развертывать дополнительный сервер управления Service Manager для каждых 40–50 консоли Service Manager, которые планируется развернуть.

Чтобы связать дополнительные серверы управления Service Manager с исходным сервером управления Service Manager и группой управления, необходимо указать базу данных Service Manager, которая использовалась для исходного сервера управления Service Manager.

Рекомендации по несвязанным пространствам имен

Если вы устанавливаете дополнительный сервер управления в среде с несвязанным пространством имен, см. раздел Рекомендации по развертыванию с несвязанным пространством имен.

Установка дополнительного сервера управления

В следующей процедуре показано, как установить дополнительный сервер управления в System Center — Service Manager. Перед развертыванием дополнительного сервера управления необходимо развернуть исходный сервер управления Service Manager и базу данных Service Manager.

Примечание

Чтобы установить дополнительный сервер управления Service Manager, необходимо быть членом роли пользователя Service Manager Администраторы.

Чтобы установить дополнительный сервер управления, выполните следующие действия.

  1. Используя учетную запись с правами администратора и являющуюся членом Service Manager администраторов группы управления, войдите на компьютер, на котором будет размещен дополнительный сервер управления Service Manager.

  2. На установочном носителе System Center - Service Manager дважды щелкните файлSetup.exe.

  3. На странице мастера установки Service Manager выберите сервер управления Service Manager.

  4. На странице Регистрация продукта введите сведения в поля. В полях Ключ продукта введите ключ продукта, полученный с помощью Service Manager, или в качестве альтернативы выберите Установить в качестве ознакомительного выпуска (180-дневная пробная версия)?. Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Майкрософт и, если применимо, выберите Я прочитал, понял и принимаю условия лицензионного соглашения, а затем нажмите кнопку Далее.

  5. На странице Расположение установки убедитесь, что доступно достаточно свободного места на диске, и нажмите кнопку Далее. При необходимости нажмите кнопку Обзор, чтобы изменить расположение, в котором будет установлен дополнительный сервер управления Service Manager.

  6. На странице Системные проверка результаты убедитесь, что необходимые проверка пройдены или по крайней мере пройдены с предупреждениями, и нажмите кнопку Далее.

    Если средство проверки готовности определяет, что распространяемый Microsoft Report Viewer не установлен, выберите Установить Microsoft Report Viewer распространяемый компонент. После завершения работы мастера настройки распространяемого компонента Microsoft Report Viewer 2008 (KB971119) снова выберите Проверить требования.

  7. На странице Настройка базы данных Service Manager в поле Сервер базы данных введите имя компьютера, на котором размещена база данных Service Manager, которая использовалась для исходного сервера управления Service Manager, а затем нажмите клавишу TAB. Когда имя экземпляра появится в поле экземпляра SQL Server, выберите Использовать существующую базу данных. Например, введите Компьютер 2 в поле Сервер базы данных .

  8. Выберите список База данных, выберите имя базы данных для Service Manager базы данных (имя по умолчанию — ServiceManager) и нажмите кнопку Далее.

  9. На странице Настройка группы управления Service Manager убедитесь, что заполнены поля имени группы управления и администраторов группы управления. Выберите Далее.

  10. На странице Данные о диагностике и использовании укажите предпочтения для совместного использования данных о диагностике и использовании Service Manager с Microsoft. В качестве варианта выберите Заявление о конфиденциальности для System Center Service Manager и нажмите кнопку Далее.

  11. На странице Помогите улучшить System Center Service Manager укажите параметры участия в программе улучшения качества программного обеспечения. В качестве варианта выберите Подробнее о программе и нажмите кнопку Далее.

  12. На странице Использование Центра обновления Майкрософт для обеспечения безопасности и актуальности компьютера укажите предпочитаемый вариант использования Центра обновления Майкрософт для проверка обновлений Service Manager. Для проверки наличия обновлений с помощью Центра обновления Майкрософт выберите вариант Начать автоматическое обновление на компьютере. Выберите Далее.

  13. На странице Сводка по установке выберите Установить.

  14. На странице Установка успешно завершена , рекомендуется оставить флажок Открыть мастер резервного копирования или восстановления шифрования и нажать кнопку Закрыть. Дополнительные сведения о резервном копировании ключа шифрования см. в разделе Завершение развертывания путем резервного копирования ключа шифрования.

Дальнейшие действия

Дополнительные действия при развертывании дополнительного сервера управления Service Manager или портала Self-Service в среде с несвязанным пространством имен см. в статье Рекомендации по развертыванию с несвязанным пространством имен.