Вопросы и ответы по использованию Windows Mixed Reality

Выберите Запустить > портал Смешанная реальность на рабочем столе. Выберите Меню, а затем — Запустить программу установки , чтобы создать новую границу. Windows Mixed Reality поддерживает несколько расположений и определяет пространство, в которое вы находитесь при запуске, если комната не изменилась.

Если иммерсивная гарнитура не включает встроенные наушники, необходимо подключить наушники к разъему аудио на гарнитуре. (Разъем часто находится сразу за козырьком гарнитуры или линзами; проверка у изготовителя гарнитуры, если у вас возникли проблемы с поиском гарнитуры.)

Некоторые звуковые гарнитуры имеют физические кнопки для управления громкость. Если звук не работает, проверка, отключается ли громкость.

Windows Mixed Reality предназначен для воспроизведения звука через иммерсивную гарнитуру, когда вы носите ее, и к ней подключены наушники. Когда вы снимаете гарнитуру или переворачиваете визор, звук переключится на устройство воспроизведения Windows по умолчанию. Этот параметр можно изменить в разделе Параметры Звук > и речь смешанной реальности>.

Чтобы использовать голосовые команды, в параметрах распознавания речи и языка компьютера необходимо задать поддерживаемый регион и язык Windows Mixed Reality. Чтобы проверка регион и язык Windows, выберите Параметры Время > & язык > Регион & язык. Чтобы проверка язык речи, выберите Параметры Время > & язык > Речь.

Если гарнитура не имеет встроенного микрофона, подключите к гарнитуре или компьютеру пару наушников с микрофоном. Выберите Параметры Смешанная > реальность > Аудио и речь , чтобы автоматически переключать микрофонный ввод на гарнитуру при подключении наушников. Убедитесь , что при ношении гарнитуры включена возможность переключения на микрофон гарнитуры .

Некоторые звуковые гарнитуры имеют физическую кнопку для отключения и включения микрофона. Если голосовые команды не работают, проверка, отключен ли микрофон.

Когда вы приблизились к границе, она появится. Если граница включает в себя какие-либо участки, имеющие узкую или неправильную форму, вы можете в конечном итоге приблизиться к ней и вызвать ее появление чаще, чем вам хотелось бы. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте создать границу еще раз, используя более крупную и более обычную фигуру. Выберите Запустить > Смешанная реальность портал на рабочем столе, а затем выберите Запустить программу установки.

Вы также можете временно отключить границу на портале Смешанная реальность: выберите Меню, а затем используйте переключатель, чтобы отключить границу. Если граница отключена, необходимо оставаться в одном месте, чтобы избежать препятствий.

Если контроллеры движения работают неправильно, не подключаются или если при использовании гарнитуры не отображается изображение контроллеров:

• Убедитесь, что контроллеры включены. Чтобы включить их, нажмите и удерживайте кнопку Windows в течение 2 секунд.
• Выберите Пуск > Смешанная реальность портал на компьютере, а затем выберите Меню Вы увидите контроллеры движения в списке вместе с сообщением о состоянии:
  • Готово — все контроллеры настроены.
  • Отслеживание потерянных данных— Смешанная реальность порталу не удается найти ваши контроллеры. Удерживайте их перед гарнитурой и перезапустите, нажав кнопку Windows в течение 4 секунд, а затем снова в течение 2 секунд.
  • Низкий заряд батареи — замените батарейки контроллера.
• При использовании Wi-Fi попробуйте подключить компьютер к сети с тактовой частотой 5 ГГц Wi-Fi, чтобы уменьшить помехи в беспроводной сети.
• Для более новых гарнитур, которые связаны непосредственно с контроллерами, нажмите кнопку "..." на портале Смешанная реальность и выберите Настроить контроллеры. Откроется приложение гарнитуры для связывания контроллеров с гарнитурой.
• Для старых гарнитур, которые не имеют встроенного Bluetooth для непосредственного связывания контроллеров:
  • Выберите Параметры Устройства >> Bluetooth & других устройств на компьютере и убедитесь, что контроллеры указаны как сопряженные. Если это не так, вам потребуется связать их.
  • Если у вас есть другие устройства Bluetooth, связанные с компьютером, например наушники или геймпады, попробуйте удалить некоторые из них. Выберите Параметры Устройства >> Bluetooth & других устройств на компьютере, выберите устройства, а затем выберите Удалить устройство.
  • Удалите наушники и динамики Bluetooth в разделе Параметры Устройства >> Bluetooth & других устройств и отключите устройства.
  • Если вы используете USB-адаптер Bluetooth, убедитесь, что он подключен к черному порту USB 2.0. Кроме того, убедитесь, что адаптер подключен как можно дальше от любых других беспроводных передатчиков или USB-устройств флэш-памяти, включая РАЗЪЕМ USB для гарнитуры.
  • Если на компьютере есть встроенный bluetooth и у вас возникли проблемы с подключением, попробуйте использовать USB-адаптер Bluetooth. (Для этого необходимо также отключить встроенный bluetooth-радио в диспетчер устройств, а затем связать другие устройства Bluetooth с новым адаптером.)
• Если приложение "Параметры" открыто на странице Bluetooth & других устройств, закройте его.

Общие сведения о комфорте в Windows Mixed Reality см. в разделе Windows Mixed Reality иммерсивной гарнитуры работоспособности, безопасности и комфорта. Дополнительные сведения о конкретной гарнитуре проверка у изготовителя гарнитуры.

Если визуальные элементы смешанной реальности выглядят не лучшим образом:

• Убедитесь, что гарнитура подключена к правильной графической карта на компьютере. Некоторые компьютеры имеют как интегрированные, так и дискретные графические карты. Дискретные карта обычно обеспечивают наилучшую производительность. Дополнительные сведения об оборудовании пк.
• Закройте неиспользуемые приложения на рабочем столе.
• Настройте размер гарнитуры: переместите ее вниз и выше или влево и вправо и убедитесь, что она плотно вписывается.
• Настройте визуальные параметры гарнитуры (Параметры Дисплей гарнитуры > смешанной реальности>). Если для параметра Качество визуализации задано значение Автоматически, мы выберем оптимальный интерфейс смешанной реальности для вашего компьютера. Чтобы получить дополнительные визуальные сведения, установите для параметра Качество визуального элементазначение Высокое. Если визуальные элементы нестрого, можно выбрать более низкий параметр.
• Попробуйте настроить калибровку гарнитуры. Линзы должны быть скорректированы в соответствии с межпарайсным расстоянием (IPD), расстоянием между вашими зрачками. Если вы не знаете свой IPD, оптометрист может измерить его за вас. Существуют также веб-сайты, предназначенные для измерения IPD. После того как вы узнаете о своем IPD, используйте ручку калибровки гарнитуры, чтобы внести изменения. Если на гарнитуре нет ручки калибровки, выберите Параметры Дисплей гарнитуры > смешанной реальности > и настройте элемент управления Калибровка.

Дополнительные сведения о гарнитуре проверка у изготовителя. В коробке может быть руководство по продукту, или вы можете попробовать веб-сайт изготовителя.

Если пол выглядит покинуть (например, вы чувствуете, что вы плаваете), выберите Начать > настройку комнаты при ношении гарнитуры, чтобы внести изменения.

Если вы используете ноутбук, Windows Mixed Reality лучше всего работает, когда компьютер полностью заряжен и подключен к сети.

Выберите Пуск > Параметры Смешанная > реальность, а затем выберите Удалить. Перед удалением не забудьте отключить гарнитуру от компьютера и закрыть портал Смешанная реальность.

Когда вы будете готовы снова приступить к использованию гарнитуры, подключите ее, и Смешанная реальность Portal проведет вас через настройку.

Если вы используете подключение Wi-Fi 2,4 ГГц, контроллеры движения могут замедлить работу Wi-Fi:

• Переключитесь на подключение с частотой 5 ГГц Wi-Fi, если оно доступно. Подробнее
• Используйте отдельный адаптер Bluetooth для подключения контроллеров движения к компьютеру. Ознакомьтесь с рекомендуемыми адаптерами.

Параметр "Параметры интерфейса" (Параметры Экран интерфейса > гарнитуры > смешанной реальности>) позволяет изменять параметры производительности Windows Mixed Reality. Это позволяет выбрать наилучшие возможности для конфигурации оборудования в разных диапазонах содержимого. Функция 90 Гц доступна для всех систем, но вы можете сначала попробовать автоматически, чтобы узнать, какой параметр вы предпочитаете.

Ниже приведены варианты.

• Автоматически или Разрешить Windows решить: Windows Mixed Reality определит оптимальный интерфейс для конфигурации оборудования. Для большинства людей это лучший выбор, чтобы начать с.
• 60 Гц: устанавливает частоту обновления 60 Гц и отключает определенные функции, такие как запись видео и предварительный просмотр на портале Смешанная реальность.
• 90 Гц: задает частоту обновления 90 Гц, если гарнитура может работать с этой скоростью. Если проблемы с кабелем препятствуют работе гарнитуры с частотой 90 Гц, при запуске с выбранным режимом может возникнуть ошибка.

Когда вы надеваете гарнитуру, Windows Mixed Reality требуется немного времени, чтобы перезагрузить пространство. Это может занять несколько секунд. Если это сообщение не проходит, убедитесь, что защитная наклейка была удалена с датчика близкого взаимодействия, который находится внутри гарнитуры, между линзами. Если наклейка была удалена и у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь к производителю гарнитуры. При нажатии клавиш Win+Y на клавиатуре гарнитура будет запускаться вручную, если датчик близкого взаимодействия не запускается автоматически.

По-прежнему нужна помощь? Дополнительные сведения об устранении неполадок проверка этой статье.

См. также раздел

• Спросить у сообщества
• Свяжитесь с нами для получения поддержки