Подготовка к Windows 11

Статья
03/18/2023
Применяется к:

✅ Windows 11, ✅ Windows 10

Windows 10 и Windows 11 предназначены для совместного использования, чтобы вы могли использовать одни и те же привычные средства и процессы для управления обеими операционными системами. Использование единой инфраструктуры управления, поддерживающей распространенные приложения Windows 10 и Windows 11, упрощает процесс миграции. Вы можете анализировать конечные точки, определять совместимость приложений и управлять развертыванием Windows 11 так же, как для Windows 10.

После оценки оборудования на соответствие требованиям Windows 11 самое время проверить инфраструктуру развертывания, средства и общие процессы управления конечными точками и обновлением, а также найти возможности для упрощения и оптимизации. В этой статье содержатся полезные инструкции для выполнения этих задач.

Инфраструктура и средства

Средства, используемые для основных рабочих нагрузок при развертывании Windows 10, по-прежнему можно использовать для Windows 11. Ниже описаны некоторые различия.

Важно.

Свяжитесь с поставщиками любых сторонних решений (не Майкрософт), которые вы используете. Проверьте совместимость этих средств с Windows 11, особенно если они предоставляют возможности защиты или предотвращения потери данных.

Локальные решения

Если вы используете Windows Server Update Services (WSUS), необходимо синхронизировать новую Windows 11 категорию продукта. После синхронизации категории продукта вы увидите Windows 11 в качестве предлагаемого варианта. Если вы хотите проверить Windows 11 до выпуска, вы также можете синхронизировать категорию Windows Insider Pre-release.

Примечание.

Во время развертывания вам будет предложено согласиться с условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт от имени пользователей. Кроме того, вы не увидите вариант x86, так как Windows 11 не поддерживается в 32-разрядной архитектуре.
Если вы используете Microsoft Configuration Manager, вы можете синхронизировать новый Windows 11 категории продуктов и начать обновление соответствующих устройств. Если вы хотите проверить Windows 11 до выпуска, вы также можете синхронизировать категорию Windows Insider Pre-release.

Примечание.

Диспетчер конфигураций предложит принять условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт от имени пользователей в организации.

Облачные решения

Если вы используете политики Центра обновления Windows для бизнеса, вам нужно будет использовать возможность целевой версии (либо через политику, либо через службу развертывания Центра обновления Windows для бизнеса) вместо отсрочки обновлений компонентов для перехода с Windows 10 на Windows 11. Отсрочки обновления компонентов отлично подходят для перехода на более новые версии текущего продукта (например, Windows 10 с версии 20H2 до 21H1), но не будут автоматически перемещать устройства между продуктами (Windows 10 в Windows 11).
- Если вы используете Microsoft Intune и у вас есть лицензия Microsoft 365 E3, вы сможете использовать страницу Развертывание обновлений компонентов, чтобы выбрать Windows 11 версии 21H2 и обновить устройства с Windows 10 до Windows 11. Вы также можете продолжать использовать те же элементы интерфейса обновления для управления Windows 10 и Windows 11 на странице Круги обновления в Intune. Если вы не готовы перейти на Windows 11, установите для версии обновления компонентов значение вашей текущей версии. Когда вы будете готовы к обновлению устройств, измените параметр развертывания обновления компонентов, чтобы указать Windows 11.
- В групповой политике выбор целевой версии обновления компонентов включает два поля ввода после установки необязательного обновления от 01.09.2021 (KB5005101) или более позднего обновления: Версия продукта и Целевая версия.
- В поле версии продукта нужно указать Windows 11, чтобы обновить ОС устройств до Windows 11. Если настроено только поле целевой версии, устройству будут предложены соответствующие версии того же продукта.
- Например, если на устройстве используется Windows 10 версии 2004 и только целевая версия настроена как 21H1, этому устройству будет предложена ОС Windows 10 версии 21H1, даже если несколько продуктов имеют версию 21H1.
Отсрочка исправлений будет работать так же и в Windows 10, и в Windows 11. Это верно независимо от того, какое средство управления вы используете для настройки политик Центра обновления Windows для бизнеса.
Если вы используете Microsoft Intune и у вас есть лицензия Microsoft 365 E3, вы сможете использовать развертывание обновлений компонентов для простого обновления устройств с одного выпуска Windows 10 на другой или для перехода с устройств Windows 10 на Windows 11. Вы также можете продолжать использовать те же элементы интерфейса обновления для управления Windows 10 и Windows 11. Если вы не готовы перейти на Windows 11, установите для версии обновления компонентов значение вашей текущей версии. Когда вы будете готовы приступить к обновлению устройств, измените параметр развертывания обновления компонентов, указав Windows 11.

Примечание.

Конечные точки, управляемые Центром обновления Windows для бизнеса, не будут автоматически обновляться до Windows 11, если администратор не настроит целевую версию явным образом с помощью параметра TargetReleaseVersion в Windows CSP, профиля обновления компонентов в Intune или параметра Выбрать целевую версию обновления компонентов в групповой политике.

Облачное управление

Если вы еще не используете возможности облачного управления, такие как доступные в Microsoft Intune семействе продуктов, стоит рассмотреть это. Помимо консолидации управления устройствами и безопасности конечных точек в рамках одной платформы, Microsoft Intune может лучше поддерживать разнообразную экосистему by-own-device (BYOD), которая все чаще становится нормой в гибридных сценариях работы. Это также позволяет отслеживать ход выполнения требований и бизнес-целей при защите конфиденциальности пользователей.

Ниже приведены некоторые распространенные варианты использования и соответствующие возможности Microsoft Intune, которые их поддерживают.

Подготовка и предварительная настройка новых устройств с Windows 11. Windows Autopilot позволяет развертывать новые устройства с Windows 11 в состоянии "бизнес-готовности", которое включает в себя нужные приложения, параметры и политики. Его также можно использовать для изменения выпуска Windows. Например, вы можете перейти с выпуска Professional на Enterprise и использовать дополнительные функции. Страница Windows Autopilot диагностика — это новая функция, которая доступна при использовании Windows Autopilot для развертывания Windows 11.
Настройка правил и параметров управления для пользователей, приложений и устройств. При регистрации устройств в Microsoft Intuneадминистраторы получают полный контроль над приложениями, настройками, функциями и безопасностью для Windows 11 и Windows 10. Вы также можете использовать политики защиты приложений, чтобы требовать многофакторную проверку подлинности (MFA) для определенных приложений.
Оптимизация управления устройствами для сотрудников без компьютеров, удаленных сотрудников и работников в офисе. Представленная в Windows 10 облачная конфигурация — это стандартная, простая в управлении конфигурация устройств, оптимизированная для облачного применения пользователями с определенными потребностями рабочего процесса. Его можно развернуть на устройствах с выпусками Pro, Enterprise и Education Windows 11 с помощью Microsoft Intune.

Если вы используете исключительно локальное решение управления устройствами (например, Configuration Manager), вы по-прежнему можете использовать шлюз облачного управления, включить присоединение клиента или включить совместное управление с помощью Microsoft Intune. Эти решения упрощают защиту и обновление устройств.

Обзор подхода и политик обслуживания

Каждая организация переходит на Windows 11 в своем собственном темпе. Корпорация Майкрософт обязуется поддерживать вас в процессе миграции на Windows 11, если вы являетесь ранним последователем или планируете выполнить переход в предстоящие месяцы или годы.

Если вы будете рассматривать обновления операционной системы как непрерывный процесс, вы автоматически улучшите свои возможности развертывания обновлений. Этот подход позволяет поддерживать актуальное состояние с меньшими усилиями и меньшим влиянием на производительность. Для начала подумайте о том, как вы разворачиваете обновления компонентов Windows в настоящее время: на каких устройствах и в каком темпе.

Затем создайте план развертывания для Windows 11, который включает группы развертывания, круги, пользователей или устройства. Нет абсолютных правил для точного количества кругов развертывания, но распространена следующая структура:

Ознакомительный круг (первые пользователи или canary): планирование и разработка
Ограниченный круг (ранние последователи): пилотное развертывание и проверка
Широкое использование (пользователи или важные устройства): широкое развертывание

Подробные сведения см. в статье Создание плана развертывания.

Обзор политик

Просмотрите политики, связанные с развертыванием, принимая во внимание цели безопасности организации, сроки обновления для соответствия требованиям и действия на устройствах. Примените изменения, обеспечивающие явное улучшение, особенно в отношении скорости процесса обновления или безопасности.

Проверка приложений и инфраструктуры

Чтобы убедиться, что приложения, инфраструктура и процессы развертывания готовы к Windows 11, присоединитесь к программе предварительной оценки Windows для бизнеса и выберите канал предварительной версии выпуска.

Если вы используете Windows Server Update Services (WSUS), вы можете выполнить развертывание непосредственно из категории предварительной версии программы предварительной оценки Windows, используя один из следующих процессов:

Присвойте параметру Управление предварительными сборками значение Release Preview в Центре обновления Windows для бизнеса.
Используйте образы виртуального рабочего стола Azure и Azure Marketplace.
Скачайте и разверните ISO со страницы загрузок Windows ISO программы предварительной оценки Windows от корпорации Майкрософт.

Независимо от выбранного метода вы получаете преимущество бесплатной поддержки Майкрософт при проверке предварительных сборок. Бесплатная поддержка доступна любому коммерческому клиенту, разворачивающему предварительные сборки Windows 10 или Windows 11, когда они становятся доступными в программе предварительной оценки Windows.

Средства аналитики и оценки

Если вы используете Microsoft Intune и подключены устройства к аналитике конечных точек, вы получите доступ к оценке готовности оборудования в конце этого года. Это средство позволяет быстро определить, какие из управляемых устройств позволяют перейти на Windows 11.

Аналитика компьютеров не поддерживает Windows 11. Необходимо использовать аналитику конечных точек.

Подготовка пилотного развертывания

Пилотное развертывание — это подтверждение концепции для развертывания обновления на выбранном количестве устройств в рабочей среде, прежде чем выполнять широкое развертывание в организации.

Состав задач на общем уровне:

Назначение группы пользователей или устройств для получения обновления.
Реализация обновлений базовых параметров.
Реализация операционных обновлений.
Проверка процесса развертывания.
Развертывание обновления на устройствах.
Тестирование и поддержка пилотных устройств.
Определение готовности к широкому развертыванию на основе результатов пилотного процесса.

Готовность пользователей

Не забывайте о важности готовности пользователей для эффективного развертывания Windows 11 в рамках всей организации. В Windows 11 используется знакомый дизайн, но пользователи увидят несколько улучшений общего пользовательского интерфейса. Им также потребуется адаптироваться к изменениям в меню и на страницах параметров. Поэтому для подготовки пользователей и сотрудников ИТ-поддержки к Windows 11 рассмотрите следующие задачи:

Создайте расписание коммуникаций, чтобы предоставлять правильные сообщения в нужное время для нужных групп пользователей в зависимости от того, когда они увидят изменения.
Создайте черновики кратких сообщений электронной почты, информирующих пользователей о том, какие изменения ожидаются. Предлагайте советы по использованию или настройке интерфейса. Включите сведения о вариантах помощи и технической поддержки.
Добавьте в руководства службы технической поддержки снимки экранов нового пользовательского интерфейса, интерфейса при первом включении компьютера для новых устройств и интерфейса обновления для существующих устройств.

Подробнее

Ознакомьтесь с схемой обучения "Оставаться в курсе Windows 10 и Приложения Microsoft 365".

Схема обучения была создана для Windows 10, но основные принципы и задачи, изложенные для этапов планирования, подготовки и развертывания, также применимы к развертыванию Windows 11.

См. также

Планирование Windows 11
Справка по Windows & обучения