Share via

Vytváranie a spravovanie mier

  • Článok

Opatrenia vám pomôžu lepšie pochopiť správanie zákazníkov a výkonnosť podniku. Pozerajú sa na relevantné hodnoty zo zjednotených profilov. Firma chce napríklad vidieť celkové výdavky na zákazníka , aby pochopila históriu nákupov jednotlivých zákazníkov, alebo merať celkový predaj spoločnosti , aby pochopila výnosy na agregovanej úrovni v celej firme. Platia určité limity služieb.

Vytvorenie mier

Vytvorte mierky na plánovanie obchodných aktivít dotazovaním údajov o zákazníkoch a extrahovaním prehľadov. Môžete napríklad vytvoriť mieru celkových výdavkov na zákazníka a celkovej návratnosti na zákazníka , aby ste vám pomohli identifikovať skupinu zákazníkov s vysokými výdavkami, ale vysokou návratnosťou. Potom vytvorte segment založený na týchto mierkach na podporu ďalších najlepších akcií.

Vyberte spôsob vytvorenia mierky.

Správa existujúcich opatrení

Prejdite na stránku Miery>prehľadov a pozrite si mierky, ktoré ste vytvorili, ich stav, typ miery a posledné obnovenie údajov. Zoznam mier môžete zoradiť podľa ľubovoľného stĺpca alebo pomocou vyhľadávacieho poľa nájsť mierku, ktorú chcete spravovať.

Výberom položky vedľa mierky zobrazíte dostupné akcie. Vyberte názov meradla, zobrazte ukážku výstupu a stiahnite si súbor CSV.

Akcie na spravovanie jednotlivých opatrení.

Prepitné

Podporované hromadné operácie zahŕňajú: obnovenie, odstránenie, zmenu stavu (aktivovať/deaktivovať) a značky.

  • Upravte mierku a zmeňte jej vlastnosti.
  • Manuálne obnovte jednu alebo viacero mierok, aby zahŕňali najnovšie údaje.
  • Premenujte mierku.
  • Aktivovanie alebo deaktivácia jednej alebo viacerých mierok. V prípade viacerých mierok vyberte položku Zmeniť stav. Neaktívne opatrenia sa počas plánovaného obnovenia neobnovia a položka Stav bude uvedená ako Preskočená, čo znamená, že o obnovenie sa ani nepokúsili.
  • Značka , ak chcete spravovať značky pre jednu alebo viacero mierok .
  • Odstránenie jednej alebo viacerých mierok.
  • Naplánujte si prispôsobenie plánov opatrení.
  • Stĺpce na prispôsobenie stĺpcov , ktoré sa zobrazujú.
  • Filtrovať na filtrovanie značiek.
  • Vyhľadajte názov na vyhľadávanie podľa názvu mierky.

Spravujte počet aktívnych opatrení

Keď sa priblížite k počtu aktívnych opatrení na základe limitov služieb alebo ho prekročíte, môžu sa vyskytnúť nasledujúce problémy:

  • Typický čas obnovenia systému je pomalší
  • Spúšťanie alebo obnovovanie jednotlivých mier je pomalšie
  • Poruchy obnovenia indikujúce nedostatok pamäte

Výkonnosť môže ovplyvniť aj zložitosť vašich mierok. Aby sme vám pomohli predchádzať problémom s výkonom, dostávate upozornenia alebo upozornenia, keď sa priblížite, dosiahnete alebo prekročíte celkový počet aktívnych meraní. Tieto hlásenia sa zobrazujú na stránke so zoznamom mier. Ak sa vyskytnú tieto hlásenia alebo príznaky, pozrite si nasledujúce odporúčania.

  1. Odstráňte staré alebo už nerelevantné opatrenia, aj keď sú statické alebo neaktívne.
  2. Naplánujte si individuálne opatrenia tak, aby sa spúšťali týždenne alebo mesačne počas pomalých pracovných dní (napríklad víkendu) namiesto denne.