Vytvorenie blokov obsahu, ktoré možno opakovane použiť vo viacerých návrhoch
Poznámka
Ak štýl nie je explicitne nastavený vo vlastnostiach prvku, predvolený štýl sa nahradí štýlom motívu e-mailu.
Bloky obsahu sú vopred pripravené časti obsahu, ktoré môžete vložiť do e-mailov. Môžu obsahovať text, obrázky, odkazy, tlačidlá a ďalší obsah – čokoľvek, čo možno použiť ako obsah v e-maile. Môžu tiež zahŕňať formátovanie a rozloženie. Po vložení sa všetok obsah (vrátane rozloženia, ak je k dispozícii) obsiahnutý v bloku obsahu stane súčasťou e-mailu.
Typy blokov obsahu
Existujú dva typy blokov obsahu:
Bloky obsahu prvkov: Tieto bloky obsahu obsahujú iba jeden alebo viac prvkov (text, obrázok, tlačidlo, odkaz atď.), ale žiadne rozloženie. Nižšie je uvedený príklad bloku obsahu prvku, ktorý obsahuje určitý text:
Keďže tento typ blokov obsahu obsahuje iba prvky, nemá vlastné rozloženie a bude mať tvar sekcie alebo stĺpca, v ktorom je umiestnený. Na snímke obrazovky nižšie bol rovnaký blok textového obsahu zhora vložený do troch stĺpcov s rôznou veľkosťou:
Bloky obsahu sekcií:Tieto bloky obsahu obsahujú jednu alebo viac sekcií , a preto si zachovávajú svoje rozloženie. Sekcie môžu obsahovať ľubovoľnú kombináciu prvkov, ako je text, obrázok, tlačidlo, odkaz atď. Tu je príklad:
Takáto sekcia si po vložení do e-mailu zachová svoje rozloženie:
Kedy by ste mali používať bloky obsahu?
Používanie blokov obsahu má mnoho výhod. Bloky obsahu sú všestranné a možno ich použiť v mnohých scenároch na zvýšenie efektivity, jednoduchosti používania a konzistentnosti pri súčasnom znížení bežných chýb pri vytváraní obsahu. Tu je niekoľko návrhov:
- Bežne používaný obsah, ako napríklad text na kotle (právny text, zmluvné podmienky, úvodný alebo záverečný text), je možné uložiť ako blok obsahu prvku a potom rýchlo vložiť do e-mailov. To ušetrí čas a zabezpečí, že sa zakaždým použije správny obsah.
- Použite bloky obsahu sekcií na vytvorenie ľahko použiteľných komponentov, ako sú hlavičky a päty, ktoré je potom možné použiť ľubovoľný počet krát, aby ste nielen ušetrili čas, ale aj mali konzistentný vzhľad vašich e-mailov.
- Bloky obsahu môžu obsahovať aj dynamický text. To otvára viac možností na vytváranie pokročilého opakovane použiteľného obsahu. Môžete napríklad vytvoriť blok obsahu "Objednať", ktorý obsahuje zoznam všetkých položiek objednaných zákazníkom v peknom tabuľkovom formáte (za predpokladu, že váš CRM je nastavený tak, že tabuľka kontaktov súvisí s tabuľkou objednávok). Po vytvorení môže tento blok obsahu "Objednať" používať každý vo vašom tíme vrátane tých, ktorí nemusia byť oboznámení s používaním dynamického textu alebo nepoznajú dátový model vášho CRM.
Vytvorenie bloku obsahu
Existujú dva spôsoby, ako vytvoriť bloky obsahu: z editora blokov obsahu alebo od návrhára e-mailov.
- Z editora blokov obsahu: Prejdite na položku ponuky Bloky obsahu v ľavej navigačnej ponuke, aby ste videli zoznam dostupných blokov obsahu. Môžete vybrať ktorýkoľvek z blokov, ktoré chcete upraviť, alebo vybrať + Nový na paneli príkazov v hornej časti a vytvoriť nový blok obsahu úplne od začiatku. Ak chcete vytvoriť blok obsahu prvku, presuňte prvky myšou na plátno a zadajte obsah. Ak chcete vytvoriť blok obsahu sekcie, presuňte rozloženia myšou myšou a potom vložte prvky a obsah v rámci týchto rozložení.
- Z návrhára e-mailov: Môžete vybrať a uložiť ľubovoľný obsah z e-mailov ako bloky obsahu. Vyberte prvok (napríklad text alebo obrázok) alebo sekciu a potom vyberte položku kontextovej ponuky Blok obsahu . Zobrazí sa dialógové okno Uložiť ako blok obsahu, ktoré vám umožní nahradiť existujúci blok obsahu alebo vytvoriť nový.
Poznámky
- Do blokov obsahu môžete pridať značky, ktoré uľahčia ich neskoršie vyhľadanie.
- Bloky obsahu majú dva stavy alebo režimy. V stave/režime konceptu je možné blok obsahu upravovať a nie je k dispozícii na vloženie do e-mailov. V stave/režime Live (odchádzajúci marketing) alebo Ready to send (Customer Insights - Journeys)) nie je možné blok obsahu upravovať.
- Uložením bloku obsahu z editora e-mailov sa blok uloží v stave/režime konceptu . Ak chcete zmeniť jeho stav/režim, budete musieť neskôr otvoriť blok uloženého obsahu v editore blokov obsahu.
Používanie bloku obsahu
Použitie bloku obsahu je také jednoduché ako jeho nájdenie v zozname dostupných blokov a jeho vloženie na požadované miesto v e-maile. Najprv otvorte e-mail v návrhárovi e-mailov a potom výberom karty bloku obsahu na paneli s nástrojmi plátna zobrazte zoznam dostupných blokov obsahu. Bloky obsahu môžete vyhľadávať aj podľa názvu alebo značiek. V zozname ikona zámku zobrazuje, ktoré bloky obsahu sú chránené pred úpravami.
Vyhľadávanie:Nájdite všetky bloky obsahu, ktoré majú v názve text "text":
Vyhľadávanie: Vyhľadanie všetkých blokov obsahu so značkou Contoso:
Aktualizácia bloku obsahu
Blok obsahu je možné upravovať, kým je v stave konceptu . Ak je v stave Live (odchádzajúci marketing) alebo Pripravený na odoslanie (Customer Insights - Journeys), výberom položky Upraviť ho umiestnite do stavu konceptu , aby ho bolo možné upravovať.
Dôležité
Aktualizáciou bloku obsahu sa neaktualizujú žiadne e-maily, ktoré používajú tento blok obsahu. Pri každom vložení bloku obsahu do e-mailu dostane tento e-mail kópiu bloku obsahu, ktorý už nie je pripojený k pôvodnému bloku obsahu ani k nemu priradený.
Dôležité
Po aktualizácii bloku obsahu (z blokov> obsahu aktív)skontrolujte tablu Nastavenia . Zobrazia sa všetky e-maily a šablóny, ktoré používajú blok obsahu, aby vás upozornili, ktoré e-maily a šablóny bude potrebné aktualizovať.
Ochrana obsahu pred zmenami
Blok obsahu môže byť "chránený". Keď je takýto blok obsahu vložený do e-mailu, jeho obsah (a rozloženie, ak je k dispozícii) nie je možné zmeniť.
Ak chcete, aby bol blok obsahu chránený alebo nechránený, nastavte atribút Protected [Chránený ] v jeho nastaveniach. Nové bloky obsahu sú predvolene nastavené ako chránené.