Prispôsobenie obsahu

Dynamics 365 Customer Insights - JourneysFunkcie ponúkajú výkonné možnosti prispôsobenia. V tomto článku sa dozviete, ako nastaviť predvolené hodnoty pre prispôsobené údaje, zobraziť ukážku prispôsobeného obsahu, prispôsobiť textové správy a oznámenia bez vyžiadania a používať súvisiace tabuľky.

Predvolené hodnoty

Použite predvolené hodnoty, aby ste mali istotu, že správa bude mať vždy vhodný obsah, aj keď údaje chýbajú alebo sú prázdne. Ak napríklad prispôsobujete svoju správu pomocou krstné meno zákazníka, môžete pridať slovo zákazník ako predvolenú hodnotu. Týmto spôsobom bude vaša správa vždy úplná.

Ak chcete nastaviť predvolenú hodnotu:

  1. Pridajte prispôsobený prvok.
  2. Zadajte predvolený obsah do poľa Predvolená hodnota .

Snímka obrazovky s poľom Predvolená hodnota.

Prispôsobenie textových správ a upozornení push

Do správ môžete pridať prispôsobený obsah výberom ikony Text a tlačidlo prispôsobenia.:

Snímka obrazovky znázorňujúca použitie textu a tlačidlo prispôsobenia.

Súvisiace tabuľky sú označené ikonou Ikona súvisiacej tabuľky. vedľa položky na obrazovke výberu zdroj údajov. Napríklad: Príklad súvisiacej tabuľky.

Toto pole vyberte, ak chcete prejsť na súvisiacu tabuľku:

Snímka obrazovky zobrazujúca použite príklad súvisiacej tabuľky.

V súvisiacej tabuľke môžete aj vyhľadávať polia (vrátia sa iba výsledky pre aktuálne vybranú tabuľku).

Snímka obrazovky zobrazujúca súvisiace vyhľadávanie v tabuľke.

Ak chcete prechádzať medzi úrovňami, vyberte navigačné prvky:

Snímka obrazovky zobrazujúca navigačnú cestu prispôsobenia.

Po výbere poľa sa vo väzbe údajov zobrazí úplná cesta k danému poľu.

Snímka obrazovky zobrazujúca úplnú cestu k poľu.

Obmedzenia

  • Množiny možností nie sú podporované na použitie v dynamickom texte. Množiny možností sú podporované v podmienkach, takže vnorenú podmienku možno použiť na výstup hodnôt možností v správach.
  • Personalizácia môže používať iba spúšťače. Správy, ktoré používajú prispôsobenie založené na spúšťači, je však možné použiť iba pri činnostiach spustených týmito spúšťačmi. Ak je takáto správa zahrnutá do jazdy, pri ktorej je spúšťač prijatý uprostred cesty, návrhár cesty zobrazí chybové hlásenie.