Používanie klávesových skratiek v Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Tento článok sa vzťahuje na Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) verziu 9.1 používajúcu staršieho webového klienta. Ak používate Zjednotené rozhranie, vaše aplikácie fungujú rovnako ako Zjednotené rozhranie pre modelom riadené Power Apps. Power Apps Verziu tohto článku nájdete v téme: Používanie klávesových skratiek v Power Apps

Klávesové skratky poskytujú alternatívny spôsob vykonávania bežných úloh namiesto používania myši alebo ťukania prstom. Pomáhajú v bezproblémovej navigácii po rozhraní. Systém Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) obsahuje nasledujúce klávesové skratky.

Poznámka

Klávesové skratky popísané v tejto časti odkazujú na rozloženie americkej klávesnice. Klávesy v iných rozloženiach sa nemusia presne zhodovať s klávesmi na americkej klávesnici.

Klávesové skratky formulára

Úloha Webový klient Zjednotené rozhranie
Vykonanie príkazu pre aktívnu možnosť alebo tlačidlo Zadať Zadať
Zrušenie príkazu alebo zatvorenie vybratého zoznamu alebo dialógového okna Esc Esc
Uložiť Ctrl + S Ctrl + S
Uložiť a zavrieť Alt + S Nevzťahuje sa
Zrušenie úprav a zatvorenie (Zavrieť) Esc Esc
Odstránenie záznamu (keď sú formuláre v režime úprav) Ctrl + D Nevzťahuje sa
Uloženie a následné otvorenie nového formulára (Uložiť a Nové) (keď sú formuláre v režime úprav) Ctrl + Shift + S Nevzťahuje sa
Otvorenie ponuky vyhľadávania obsahujúcej zoznam naposledy použitých položiek v abecednom poradí Šípka nadol Šípka nadol
Otvorenie rozbaľovacieho zoznamu vyhľadávania Zadať Zadať
Zavretie rozbaľovacieho zoznamu vyhľadávania Esc Esc
Otvorenie záznamu nájdeného vo vyhľadávaní s formulármi v režime úprav Zadať Zadať
Pridajte článok do e-mailu Shift + Alt + A Nevzťahuje sa
Použitie šablóny e-mailu (pri úprave e-mailovej správy) Shift + Alt + T Neaplikovateľné
Prejdite na upozornenie formulára Neaplikovateľné Ctrl+B

Skratky navigácie vo formulári

Úloha Webový klient Zjednotené rozhranie
Prechod na nasledujúcu možnosť, skupinu možností alebo pole Karta Karta
Prechod na predchádzajúcu možnosť, skupinu možností alebo pole Shift + Tab Shift + Tab
Prechod na požadovanú možnosť v otvorenom zozname alebo v skupine možností Klávesy so šípkou Klávesy so šípkou
Prechod na príkazový riadok pomocou klávesu Tab Ctrl + [ alebo Ctrl +] Nevzťahuje sa
Prejdite do časti orientačného bodu stránky Nevzťahuje sa Ctrl + [

Editovateľné mriežky (zobrazenia)

Ak správca povolil upraviteľné mriežky (zobrazenia), môžete upraviť údaje (zobrazenie) priamo do mriežky. V nasledujúcej tabuľke sú uvedené klávesové skratky:

Úloha Webový klient a zjednotené rozhranie
Ak je dôraz na hlavičku stĺpca, zoraďte ho podľa stĺpca Zadajte kľúč
ak je dôraz na hlavičku stĺpca, otvorte dialógové okno filtra Medzerník
Keď sa sústreďuje na bunky, presunúť na ďalšie pole Kláves šípky vpravo (→)
Keď sa sústreďuje na bunky, presunúť na predošlé pole Kláves šípky vľavo (←)
Keď je dôraz na hlavičku stĺpca, prejdite na ďalšiu hlavičku stĺpca Karta
Keď je dôraz na hlavičku stĺpca, prejdite na predošlú hlavičku stĺpca Shift + Tab
Prejsť na bunku vyššie Kláves so šípkou nahor (↑)
Prejsť na bunku nižšie Kláves so šípkou nadol (↓) Alebo Enter, keď bunka nie je v režim úprav
Prejdite do režimu úprav pre Text, číslo a jednoduché polia v prípade, ak sa zameriavate na pole Zadajte hodnotu priamo, ak chcete prepísať existujúcu hodnotu , alebo medzerník, ak chcete pokračovať v úprave existujúcej hodnoty, aleboF2 na výber existujúcej hodnoty
Prejdite do režimu úprav polí Dátum a čas Zadajte hodnotu priamo Alebo F4 alebo Alt +↓ pre zobrazenie výberu dátumu a času
Prejdite na upraviť režim pre rozbaľovací zoznam (vyhľadávania, možnosť nastaviť) polia Medzerníka na rozbalenie zoznamu
Prejdite na upraviť režim pre dve možnosti polia Medzerník na prepínanie medzi dvoma možnosťami Alebo F4 alebo Alt +↓ na rozbaľovanie zoznamu
Presun medzi položkami v otvorenom rozbaľovacom zozname Šípky nahor/nadol (↑/↓)
Vyberte možnosť v otvorenom rozbaľovacom zozname Enter
Zavretie rozbalený zoznam Esc
Zrušenie úprav Esc
Prechod a otvorenie záznamu vyhľadávania Enter, keď dôraz je kladený na ikonu (→)
Prejsť na ďalšiu stránku (ak existuje) Tlačidlo Page Down
Prejsť na predošlú stránku (ak existuje) Kláves Page Up
Premiestniť do hlavičky stĺpca pri zameraní sa na mriežku Shift + Tab
Presun na tlačidlo Uložiť, keď dôraz je kladený na hlavičku stĺpca (v prípade neuložených údajov) Karta
Presun na tlačidlo Obnoviť, ak je zameranie sa na hlavičku stĺpca Karta

Skratky interaktívnej tabule

Interaktívne tabule umožňujú nové funkcie, ako napríklad filtrovanie, zoraďovanie a rýchle akcie. Nasledujúca tabuľka obsahuje klávesové skratky, ktoré boli pridané do aplikácií založených na zjednotenom rozhraní.

Úloha Zjednotené rozhranie
Aktivovať prvok tabule (simulácia ľavého kliknutia) Enter alebo medzerník
Presun na ďalší prvok Karta
Presun na predchádzajúci prvok Shift + Tab
Presunúť na ďalšiu položku v rámci prvku tabule Kláves Šípka nadol (↓)
Presunúť na predošlú položku v rámci prvku tabule Kláves so šípkou nahor (↑)
Zatvorenie ponuky ESC
Označte pole alebo stlačte prepínacie tlačidlo Medzerník
Upravte filter rozsahu dátumu Ctrl+Alt+D
Zobraziť tablu vizuálne filter Ctrl + Alt + V
Presun na globálny príkazový riadok Ctrl+Alt+A

Skratky globálneho filtra

Úloha Zjednotené rozhranie
Otvoriť ponuku Kláves so šípkou Enter alebo medzerník alebo nadol (↓)
Aktivácia tlačidla Enter alebo medzerník
Presun na ďalší prvok Karta
Presun na predchádzajúci prvok Shift + Tab
Otvorenie ovládacieho prvku zobrazenia stromu Kláves šípky vpravo (→)
Zatvorenie ovládacieho prvku zobrazenia stromu Kláves šípky vľavo (←)
Presun na ďalší uzol zobrazenia stromu Kláves so šípkou nahor (↑)
Presun na predchádzajúci uzol zobrazenia stromu Kláves Šípka nadol (↓)
Presun na prvý uzol zobrazenia stromu Domovská stránka
Presun na posledný uzol zobrazenia stromu Koniec
Vykonať predvolenú akciu pre uzol zobrazenia stromu Zadať
Odstrániť filter Odstrániť

Skratky ovládania prehľadu tabule

Úloha Zjednotené rozhranie
Presuňte sa na prvý príkaz na aktívnom paneli príkazov prehľadu tabule Ctrl+Alt+Q
Presun na ďalší prvok Karta
Presun na predchádzajúci prvok Shift + Tab
Aktivácia tlačidla Enter alebo medzerník
Aktivácia tlačidla Zoradiť podľa poľa a otvorenie rozbaľovacej ponuky Kláves so šípkou Enter alebo medzerník alebo nadol (↓)
Presun na ďalšiu položku Kláves Šípka nadol (↓)
Presun na predchádzajúcu položku Kláves so šípkou nahor (↑)
Presun na prvú položku Domovská stránka
Presun na poslednú položku Koniec
Presun na ďalší prehľad Ctrl + F6
Presun na predchádzajúci prehľad Ctrl+Shift+F6
Zatvorenie ponuky ESC
Zmeňte stav označovacieho poľa Medzerník

Bežné ovládacie prvky

Skratky grafu

Úloha Zjednotené rozhranie
Prechod na prvý prvok v grafe Karta
Presunúť na nasledujúci údajový bod Kláves so šípkou doprava (→) ALEBO Kláves so šípkou nadol (↓)
Presunúť na predchádzajúci údajový bod Kláves so šípkou doľava (←) ALEBO nahor (↑) šípka
Presunúť na prvý údajový bod Domovská stránka
Presunúť na posledný údajový bod Koniec
Prechod na tlačidlo Zobraziť viac v grafe značiek Karta
Prechod späť z tlačidla Zobraziť viac na značky v grafe značiek Shift + Tab
Filtrovať tabuľu, keď dôraz je kladený na údajový bod v interaktívnej tabule Enter alebo medzerník

Skratky ovládania dátumu a času

Úloha Zjednotené rozhranie
Otvorenie rozbaľovacej ponuky vyberača údajov Kláves so šípkou Enter alebo medzerník alebo nadol (↓)
Aktivácia možnosti a zatvorenie rozbaľovacej ponuky Enter alebo medzerník
Presun na ďalšiu položku Kláves Šípka nadol (↓)
Presun na predchádzajúcu položku Kláves so šípkou nahor (↑)
Presun na prvú položku Domovská stránka
Presun na poslednú položku Koniec
Zatvorenie rozbaľovacej ponuky vyberača údajov ESC
Presun na ďalší prvok Karta
Presun na predchádzajúci prvok Shift + Tab
Výber kalendára Enter alebo medzerník
Aktivácia tlačidla Enter alebo medzerník

Vyhľadať klávesové skratky výsledku

Úloha Zjednotené rozhranie
Prejsť k nasledujúcemu výsledku hľadania Kláves so šípkou nahor (↑)
Prejsť k predošlému výsledku hľadania Kláves Šípka nadol (↓)
Premiestniť do zoznamu dostupných zobrazení Kláves šípky vpravo (→)
Prejsť zo zoznamu dostupných zariadení na výsledky vyhľadávania Kláves šípky vľavo (←)
Navigácia medzi tlačidlami Karta

Ak používate čítačku obrazovky, podľa nasledujúcich pokynov môžete pristupovať k vedľajším ponukám, ktoré sú zobrazené, keď podržíte myš nad navigačným prepojením.

  1. Prechádzajte medzi možnosťami ponuky použitím bežnej navigácie odkazmi.
  2. Odkaz aktivujte stlačením klávesy Enter alebo medzerník, ako zvyčajne. Zobrazí sa zoznam vedľajších ponúk.
  3. Na prístup k týmto možnostiam vedľajšej ponuky, použite klávesovú skratku technológie zjednodušeného ovládania (AT), čím prejdete na ďalšie tlačidlo. Napríklad, ak používate čítačku obrazovky NVDA, použijete klávesovú skratku „b“ (NVDA + b). Ak chcete prechádzať všetkými možnosťami, opakovane stláčajte tlačidlo.

Dôležité

Existuje niekoľko oblastí v používateľskom rozhraní, ktoré majú pre ponuky zabudované automatické zbalenie. Patrí sem navigačný panel a navigácia formulára Obe sa kliknutím rozbalia, no po 30 sekundách nečinnosti sa položky zbalia.

Ak sa nachádzate napríklad v zázname potenciálneho zákazníka, táto sekcia vám zobrazí klávesové skratky na prechádzanie rôznymi krokmi v procese predaja na posúdenie potenciálneho zákazníka, a povie vám, ako v týchto krokoch robiť výbery. Ak sa chcete napríklad jednoducho presunúť zo štádia posúdenia cez štádium uzavretia, vyskúšajte tieto klávesové skratky:

  • Po vybratí štádia prejdite stlačením šípky nadol do polí.
  • Ak je štádium zbalené, stlačením klávesy Enter ho rozbalíte.

Poznámka

Názov procesu je ikona v dolnej časti stránky, nie hore.

  • Klávesové skratky v systéme Windows: Ak používate operačný systém Windows, vyberte nasledujúce prepojenie a z rozbaľovacej ponuky vyberte číslo verzie. Môžete zobraziť všetky klávesové skratky, ktoré sa vzťahujú na prostredie systému Windows. Pozrite si tému Klávesové skratky systému Windows.
  • Klávesové skratky na Macu: Ak používate operačný systém Mac, výberom nasledujúceho odkazu zobrazíte všetky skratky, ktoré sa vzťahujú na prostredie Macu. Pozrite si tému Klávesové skratky Macu.

Pozrite si tiež

Zjednodušenie ovládania pre osoby s postihnutím

Táto téma sa vzťahuje na Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Informácie o verzii Power Apps v rámci tejto témy nájdete v článku: Používanie klávesových skratiek v Power Apps

Klávesové skratky poskytujú alternatívny spôsob vykonávania bežných úloh namiesto používania myši alebo ťukania prstom. Pomáhajú v bezproblémovej navigácii po rozhraní. Systém Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) obsahuje nasledujúce klávesové skratky.

Poznámka

Klávesové skratky popísané v tejto časti odkazujú na rozloženie americkej klávesnice. Klávesy v iných rozloženiach sa nemusia presne zhodovať s klávesmi na americkej klávesnici.

Klávesové skratky formulára

Úloha Webový klient Zjednotené rozhranie
Vykonanie príkazu pre aktívnu možnosť alebo tlačidlo Zadať Zadať
Zrušenie príkazu alebo zatvorenie vybratého zoznamu alebo dialógového okna Esc Esc
Uložiť Ctrl + S Ctrl + S
Uložiť a zavrieť Alt + S Nevzťahuje sa
Zrušenie úprav a zatvorenie (Zavrieť) Esc Esc
Odstránenie záznamu (keď sú formuláre v režime úprav) Ctrl + D Nevzťahuje sa
Uloženie a následné otvorenie nového formulára (Uložiť a Nové) (keď sú formuláre v režime úprav) Ctrl + Shift + S Nevzťahuje sa
Otvorenie ponuky vyhľadávania obsahujúcej zoznam naposledy použitých položiek v abecednom poradí Šípka nadol Šípka nadol
Otvorenie rozbaľovacieho zoznamu vyhľadávania Zadať Zadať
Zavretie rozbaľovacieho zoznamu vyhľadávania Esc Esc
Otvorenie záznamu nájdeného vo vyhľadávaní s formulármi v režime úprav Zadať Zadať
Pridajte článok do e-mailu Shift + Alt + A Nevzťahuje sa
Použitie šablóny e-mailu (pri úprave e-mailovej správy) Shift + Alt + T Nie je k dispozícii
Prejdite na upozornenie formulára Nie je k dispozícii Ctrl+M

Skratky navigácie vo formulári

Úloha Webový klient Zjednotené rozhranie
Prechod na nasledujúcu možnosť, skupinu možností alebo pole Karta Karta
Prechod na predchádzajúcu možnosť, skupinu možností alebo pole Shift + Tab Shift + Tab
Prechod na požadovanú možnosť v otvorenom zozname alebo v skupine možností Klávesy so šípkou Klávesy so šípkou
Prechod na príkazový riadok pomocou klávesu Tab Ctrl + [ alebo Ctrl +] Nevzťahuje sa
Prejdite do časti orientačného bodu stránky Nevzťahuje sa Ctrl + [

Editovateľné mriežky (zobrazenia)

Ak správca povolil upraviteľné mriežky (zobrazenia), môžete upraviť údaje (zobrazenie) priamo do mriežky. V nasledujúcej tabuľke sú uvedené klávesové skratky:

Úloha Webový klient a zjednotené rozhranie
Ak je dôraz na hlavičku stĺpca, zoraďte ho podľa stĺpca Zadajte kľúč
ak je dôraz na hlavičku stĺpca, otvorte dialógové okno filtra Medzerník
Keď sa sústreďuje na bunky, presunúť na ďalšie pole Kláves šípky vpravo (→)
Keď sa sústreďuje na bunky, presunúť na predošlé pole Kláves šípky vľavo (←)
Keď je dôraz na hlavičku stĺpca, prejdite na ďalšiu hlavičku stĺpca Karta
Keď je dôraz na hlavičku stĺpca, prejdite na predošlú hlavičku stĺpca Shift + Tab
Prejsť na bunku vyššie Kláves so šípkou nahor (↑)
Prejsť na bunku nižšie Kláves so šípkou nadol (↓) Alebo Enter, keď bunka nie je v režim úprav
Prejdite do režimu úprav pre Text, číslo a jednoduché polia v prípade, ak sa zameriavate na pole Zadajte hodnotu priamo, ak chcete prepísať existujúcu hodnotu , alebo medzerník, ak chcete pokračovať v úprave existujúcej hodnoty, aleboF2 na výber existujúcej hodnoty
Prejdite do režimu úprav polí Dátum a čas Zadajte hodnotu priamo Alebo F4 alebo Alt +↓ pre zobrazenie výberu dátumu a času
Prejdite na upraviť režim pre rozbaľovací zoznam (vyhľadávania, možnosť nastaviť) polia Medzerníka na rozbalenie zoznamu
Prejdite na upraviť režim pre dve možnosti polia Medzerník na prepínanie medzi dvoma možnosťami Alebo F4 alebo Alt +↓ na rozbaľovanie zoznamu
Presun medzi položkami v otvorenom rozbaľovacom zozname Šípky nahor/nadol (↑/↓)
Vyberte možnosť v otvorenom rozbaľovacom zozname Enter
Zavretie rozbalený zoznam Esc
Zrušenie úprav Esc
Prechod a otvorenie záznamu vyhľadávania Enter, keď dôraz je kladený na ikonu (→)
Prejsť na ďalšiu stránku (ak existuje) Tlačidlo Page Down
Prejsť na predošlú stránku (ak existuje) Kláves Page Up
Premiestniť do hlavičky stĺpca pri zameraní sa na mriežku Shift + Tab
Presun na tlačidlo Uložiť, keď dôraz je kladený na hlavičku stĺpca (v prípade neuložených údajov) Karta
Presun na tlačidlo Obnoviť, ak je zameranie sa na hlavičku stĺpca Karta

Skratky interaktívnej tabule

Interaktívne tabule umožňujú nové funkcie, ako napríklad filtrovanie, zoraďovanie a rýchle akcie. Nasledujúca tabuľka obsahuje klávesové skratky, ktoré boli pridané do aplikácií založených na zjednotenom rozhraní.

Úloha Zjednotené rozhranie
Aktivovať prvok tabule (simulácia ľavého kliknutia) Enter alebo medzerník
Presun na ďalší prvok Karta
Presun na predchádzajúci prvok Shift + Tab
Presunúť na ďalšiu položku v rámci prvku tabule Kláves Šípka nadol (↓)
Presunúť na predošlú položku v rámci prvku tabule Kláves so šípkou nahor (↑)
Zatvorenie ponuky ESC
Označte pole alebo stlačte prepínacie tlačidlo Medzerník
Upravte filter rozsahu dátumu Ctrl+Alt+D
Zobraziť tablu vizuálne filter Ctrl + Alt + V
Presun na globálny príkazový riadok Ctrl+Alt+A

Skratky globálneho filtra

Úloha Zjednotené rozhranie
Otvoriť ponuku Kláves so šípkou Enter alebo medzerník alebo nadol (↓)
Aktivácia tlačidla Enter alebo medzerník
Presun na ďalší prvok Karta
Presun na predchádzajúci prvok Shift + Tab
Otvorenie ovládacieho prvku zobrazenia stromu Kláves šípky vpravo (→)
Zatvorenie ovládacieho prvku zobrazenia stromu Kláves šípky vľavo (←)
Presun na ďalší uzol zobrazenia stromu Kláves so šípkou nahor (↑)
Presun na predchádzajúci uzol zobrazenia stromu Kláves Šípka nadol (↓)
Presun na prvý uzol zobrazenia stromu Domovská stránka
Presun na posledný uzol zobrazenia stromu Koniec
Vykonať predvolenú akciu pre uzol zobrazenia stromu Zadať
Odstrániť filter Odstrániť

Skratky ovládania prehľadu tabule

Úloha Zjednotené rozhranie
Presuňte sa na prvý príkaz na aktívnom paneli príkazov prehľadu tabule Ctrl+Alt+Q
Presun na ďalší prvok Karta
Presun na predchádzajúci prvok Shift + Tab
Aktivácia tlačidla Enter alebo medzerník
Aktivácia tlačidla Zoradiť podľa poľa a otvorenie rozbaľovacej ponuky Kláves so šípkou Enter alebo medzerník alebo nadol (↓)
Presun na ďalšiu položku Kláves Šípka nadol (↓)
Presun na predchádzajúcu položku Kláves so šípkou nahor (↑)
Presun na prvú položku Domovská stránka
Presun na poslednú položku Koniec
Presun na ďalší prehľad Ctrl + F6
Presun na predchádzajúci prehľad Ctrl+Shift+F6
Zatvorenie ponuky ESC
Zmeňte stav označovacieho poľa Medzerník

Bežné ovládacie prvky

Skratky grafu

Úloha Zjednotené rozhranie
Prechod na prvý prvok v grafe Karta
Presunúť na nasledujúci údajový bod Kláves so šípkou doprava (→) ALEBO Kláves so šípkou nadol (↓)
Presunúť na predchádzajúci údajový bod Kláves so šípkou doľava (←) ALEBO nahor (↑) šípka
Presunúť na prvý údajový bod Domovská stránka
Presunúť na posledný údajový bod Koniec
Prechod na tlačidlo Zobraziť viac v grafe značiek Karta
Prechod späť z tlačidla Zobraziť viac na značky v grafe značiek Shift + Tab
Filtrovať tabuľu, keď dôraz je kladený na údajový bod v interaktívnej tabule Enter alebo medzerník

Skratky ovládania dátumu a času

Úloha Zjednotené rozhranie
Otvorenie rozbaľovacej ponuky vyberača údajov Kláves so šípkou Enter alebo medzerník alebo nadol (↓)
Aktivácia možnosti a zatvorenie rozbaľovacej ponuky Enter alebo medzerník
Presun na ďalšiu položku Kláves Šípka nadol (↓)
Presun na predchádzajúcu položku Kláves so šípkou nahor (↑)
Presun na prvú položku Domovská stránka
Presun na poslednú položku Koniec
Zatvorenie rozbaľovacej ponuky vyberača údajov ESC
Presun na ďalší prvok Karta
Presun na predchádzajúci prvok Shift + Tab
Výber kalendára Enter alebo medzerník
Aktivácia tlačidla Enter alebo medzerník

Vyhľadať klávesové skratky výsledku

Úloha Zjednotené rozhranie
Prejsť k nasledujúcemu výsledku hľadania Kláves so šípkou nahor (↑)
Prejsť k predošlému výsledku hľadania Kláves Šípka nadol (↓)
Premiestniť do zoznamu dostupných zobrazení Kláves šípky vpravo (→)
Prejsť zo zoznamu dostupných zariadení na výsledky vyhľadávania Kláves šípky vľavo (←)
Navigácia medzi tlačidlami Karta

Ak používate čítačku obrazovky, podľa nasledujúcich pokynov môžete pristupovať k vedľajším ponukám, ktoré sú zobrazené, keď podržíte myš nad navigačným prepojením.

  1. Prechádzajte medzi možnosťami ponuky použitím bežnej navigácie odkazmi.
  2. Odkaz aktivujte stlačením klávesy Enter alebo medzerník, ako zvyčajne. Zobrazí sa zoznam vedľajších ponúk.
  3. Na prístup k týmto možnostiam vedľajšej ponuky, použite klávesovú skratku technológie zjednodušeného ovládania (AT), čím prejdete na ďalšie tlačidlo. Napríklad, ak používate čítačku obrazovky NVDA, použijete klávesovú skratku „b“ (NVDA + b). Ak chcete prechádzať všetkými možnosťami, opakovane stláčajte tlačidlo.

Dôležité

Existuje niekoľko oblastí v používateľskom rozhraní, ktoré majú pre ponuky zabudované automatické zbalenie. Patrí sem navigačný panel a navigácia formulára Obe sa kliknutím rozbalia, no po 30 sekundách nečinnosti sa položky zbalia.

Ak sa nachádzate napríklad v zázname potenciálneho zákazníka, táto sekcia vám zobrazí klávesové skratky na prechádzanie rôznymi krokmi v procese predaja na posúdenie potenciálneho zákazníka, a povie vám, ako v týchto krokoch robiť výbery. Ak sa chcete napríklad jednoducho presunúť zo štádia posúdenia cez štádium uzavretia, vyskúšajte tieto klávesové skratky:

  • Po vybratí štádia prejdite stlačením šípky nadol do polí.
  • Ak je štádium zbalené, stlačením klávesy Enter ho rozbalíte.

Poznámka

Názov procesu je ikona v dolnej časti stránky, nie hore.

  • Klávesové skratky v systéme Windows: Ak používate operačný systém Windows, vyberte nasledujúce prepojenie a z rozbaľovacej ponuky vyberte číslo verzie. Môžete zobraziť všetky klávesové skratky, ktoré sa vzťahujú na prostredie systému Windows. Pozrite si tému Klávesové skratky systému Windows.
  • Klávesové skratky na Macu: Ak používate operačný systém Mac, výberom nasledujúceho odkazu zobrazíte všetky skratky, ktoré sa vzťahujú na prostredie Macu. Pozrite si tému Klávesové skratky Macu.

Pozrite si tiež

Zjednodušenie ovládania pre osoby s postihnutím