Skenovanie čiarových kódov a globálne vyhľadávanie

Technici môžu pomocou mobilnej Dynamics 365 Field Service aplikácie naskenovať čiarový kód.

Skenovanie čiarového kódu zjednodušuje zadávanie údajov a umožňuje technikom vyhľadávať v databáze záznamy, ktoré sa zhodujú s čiarovým kódom, aby ich bolo možné ľahko vyhľadať.

Návod pre video nájdete v téme: Používanie a konfigurácia mobilnej Dynamics 365 Field Service aplikácie.

Pridanie poľa čiarového kódu do formulára

Najprv sa uistite, že na typ záznamu, kam chcete pridať informácie o čiarovom kóde, sa nachádza pole čiarového kódu. Bežným príkladom je pridanie poľa čiarového kódu do formulára aktíva zákazníka.

1. Nájdite modul aplikácie Field Service Mobile v zozname aplikácií Dynamics 365 a vyberte tri bodky (...) >Otvoriť v návrhárovi aplikácií.

2. V navigácii vyberte formulár, na ktorom chcete použiť skenovanie čiarových kódov. V zozname dostupných formulárov vyberte formulár, ktorý chcete zmeniť, a vyberte položku Upraviť.

3. Pridajte do formulára stĺpec tabuľky, pre ktorý chcete použiť skenovanie čiarových kódov.

4. Vyberte novo pridaný stĺpec a pridajte súčasť BarcodeScannerControl na bočnej table Vlastnosti . Uistite sa, že máte zapnutú možnosť Zobraziť komponent pre mobil a tablet.

   

5. Uložte a publikujte zmeny.

Poznámka

Ovládací prvok skenera čiarových kódov momentálne nepodporuje nastavenie upozornení na chyby na úrovni ovládacieho prvku. Ďalšie informácie nájdete v téme setNotification docs.

Naskenovanie čiarového kódu na vyplnenie hodnoty poľa

V mobilnej aplikácii má pole s čiarovým kódom ikonu čiarového kódu. Výberom ikony čiarového kódu otvorte fotoaparát a naskenujte čiarový kód alebo QR kód. Po úspešnom skenovaní sa do poľa pridá hodnota čiarového kódu. Uložte formulár na uloženie naskenovanej hodnoty.

Povoliť vyhľadávanie

Field Service používa Dataverse vyhľadávanie a zahŕňa možnosť skenera čiarových kódov v zobrazení vyhľadávania. Dataverse Vyhľadávanie vyžaduje aktívne internetové pripojenie. Ak zariadenie nemá pripojenie, vyhľadávanie sa vráti ku kategorizovanému vyhľadávaniu . Ak nakonfigurujete aplikáciu do režimu offline-first, tabuľky, ktoré sú indexované pre vyhľadávanie, je potrebné pridať do kategorizovaného vyhľadávania. Ak používate režim iba online, pridajte ich do indexu Dataverse vyhľadávania.

V predvolenom nastavení Dynamics 365 Field Service je nakonfigurovaný na vyhľadávanie podľa aktivity, kontakt, používateľa, majetku zákazníka, typu incidentu, objednávky prác, a upozornenie / zariadenie internetu vecí. Vyhľadávanie môžete prispôsobiť tak, aby zahŕňalo viac typov záznamov, napríklad produktov. Rozšírenie parametrov vyhľadávania môže pomôcť technikom hľadať, vyhľadávať podľa kľúčového slova a skenovať a hľadať podľa čiarového kódu, UPC alebo QR kódu.

Ak chcete povoliť nové pole čiarového kódu na vyhľadávanie v tabuľke:

1. Ak požadované vyhľadávanie v tabuľke nie je povolené, pomocou týchto krokov povoľte vyhľadávanie v tabuľke.
2. Pridajte pole s čiarovým kódom do rýchleho zobrazenia tabuľky.
3. Uložte a publikujte zmeny.

Poznámka

• Vytvorte vlastné integrácie pomocou čiarového kódu na mobilných zariadeniach s rozhraním getBarcodeValue API.
• Globálne vyhľadávanie so skenovaním čiarových kódov momentálne nie je k dispozícii vo verziách aplikácie pre tablety a Windows.
• Ak sa aktualizované polia v mobilnej aplikácii nezobrazujú, prekonfigurujte aplikáciu tak, aby získala najnovšiu verziu.