Správa príležitostí
Príležitosť sa vzťahuje na predajnú dohodu, ktorá sa vytvorí, keď je potenciálny zákazník pripravený na nákup. Pomocou príležitosti možno predpovedať výnosy z predaja, nastaviť potenciálny dátum uzavretia a zohľadniť pravdepodobnosť uskutočnenia predaja.
Práca s príležitosťami
Ak chcete efektívne spravovať príležitosti, správcovia môžu definovať skúsenosti predajcu, definovať pravidlá prediktívneho bodovania atď. Predajcovia môžu vytvárať príležitosti, používať prediktívne skóre na zlepšenie konverzie príležitostí a získať viac obchodov.
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené úlohy, ktoré každá rola vykonáva na spravovanie príležitostí.
Prípad použitia | Správca | Predajca/manažér predaja |
---|---|---|
Vizualizujte svoj predajný kanál, získajte metriky, jednoducho spravujte ponuky | Konfigurácia zobrazenia kanála príležitostí | Správa príležitostí pomocou zobrazenia kanála |
Spravujte všetky svoje záznamy o predaji a súvisiace aktivity z jedného zobrazenia | Nastavenie prioritného zobrazenia ako predvoleného zobrazenia | Zobrazenie a správa záznamov v prioritnom zobrazení |
Stanovte priority svojich príležitostí na základe prediktívneho hodnotenia | Konfigurácia výpočtu prediktívneho skóre príležitosti | Uprednostňujte príležitosti prostredníctvom skóre |
Prispôsobte si podrobnosti, ktoré chcete zaznamenať pri uzatváraní obchodu | Prispôsobenie formulára na zatvorenie príležitosti | Blízke príležitosti ako vyhrané alebo stratené |