Znižovanie rizika a plánovanie spracovania chýb
Vždy predpokladajte, že vaša automatizácia môže zlyhať.
Žiadny systém nie je dokonalý. Pri navrhovaní prvej zostavy automatizovaných procesov je ľahké zabudnúť na dôležitosť návrhu pre prípady, keď veci nefungujú správne.
Vždy by ste mali navrhnúť svoju automatizáciu tak, aby existoval plán B – aby ste sa uistili, že váš obchodný proces môže pokračovať, aj keď automatizácia nefunguje. To neznamená, že Power Automate je nespoľahlivý systém, ale prepojenie s rôznymi systémami zvyšuje riziko zlyhania, ktoré môže byť spôsobené príčinami nesúvisiacimi s Power Automate.
Všeobecne by ste mali zvážiť použitie konektorov, kedykoľvek je to možné, pretože sú robustnejšie a nie sú také krehké alebo ľahko ovplyvniteľné zmenami v dizajne obrazovky ako automatizácia webových a desktopových aplikácií. Ak nie sú dostupné žiadne konektory, ale máte webové rozhrania API alebo iné metódy systémovej integrácie, mali by ste sa poradiť s odborníkom v oblasti IT alebo vývojárskymi tímami, aby vám pomohli nastaviť vlastné konektory.
Možné poruchy s automatizáciou pomocou konektorov
Odstávka spojovacích systémov z dôvodu údržby
Nedostupnosť systému z dôvodu softvérových chýb
Zmeny spôsobu pripojenia systémov (verzie API sa menia)
Možné poruchy pri automatizácii webových aplikácií
Zmeny vzhľadu obrazovky (takže robot nemôže povedať, ako postupovať)
Nedostupnosť systému z dôvodu regresie
Možné poruchy pri automatizácii desktopových aplikácií
Zmeny vzhľadu obrazovky (takže robot nemôže povedať, ako postupovať)
Aktualizácie operačného systému
Nedostupnosť systému z dôvodu regresie
Možné poruchy bežné pri akejkoľvek automatizácii
Zmeny hesiel
Momentálne problémy so sieťou
Politika opakovania
Môžete použiť túto funkciu Power Automate na nastavenie zásad, ktoré automaticky vyskúšajú akciu, ak dôjde k zlyhaniu. Predvolene je nastavené štvornásobné opakovanie pokusu, v prípade potreby to však môžete zmeniť.
Nastavenie vlastných upozornení na zlyhania
Ak akcie stále zlyhajú, štandardné možnosti v Power Automate upozornia majiteľov automatizácie správou podobnou nasledujúcemu obrázku.
Ak však chcete odoslať vlastné oznámenie, môžete ho nastaviť pridaním akcií, ktoré sa spustia, iba ak predchádzajúce kroky zlyhali.
Za normálnych okolností sa štandardne všetky akcie, ktoré sú nastavené, spustia, iba ak bol predchádzajúci krok úspešný. Toto správanie môžete zmeniť nastavením akcie tak, aby sa spustila iba v prípade, že predchádzajúci krok zlyhal – aby sa napríklad po neúspešnej akcii odoslal e-mail vlastnému zoznamu príjemcov.
Priradenie viacerých vlastníkov
Mať jedného vlastníka pre konkrétnu automatizáciu môže byť riziko z organizačného a administratívneho hľadiska. Ak tento vlastník nie je prítomný alebo je mimo kancelárie, keď sa vyskytne problém, nemôže ho vyriešiť nikto iný. Môžete tomu zabrániť nastavením viacerých používateľov alebo skupín ako vlastníkov, aby ste sa uistili, že automatizáciu môže upravovať viac ako jedna osoba. Ďalšie informácie: Zdieľajte tok
Zníženie rizika a zvýšenie priepustnosti vytvorením klastra
V prípade automatizácie dôležitej pre podnik je jedným zo spôsobov, ako znížiť zlyhania a riziká, vytvorenie klastra. A klaster je skupina počítačov, ktoré môžete použiť na spustenie automatizácie. Power Automate poskytuje možnosti klastrovania na súbežné spustenie automatizácie. To je užitočné najmä v prípade bezobslužných scenárov, keď máte k dispozícii viac ako jeden počítač na spustenie automatizácie.
