Najčastejšie otázky o vysokej dostupnosti, zabezpečení pred zlyhaním a zotavení po havárii v službe Power BI

Tento článok vysvetľuje, ako služba Power BI používateľom poskytuje vysokú dostupnosť, zabezpečuje nepretržitú prevádzky a zotavenie po havárii. Po prečítaní tohto článku by ste mali lepšie porozumieť tomu, ako sa dosahuje vysoká dostupnosť, za akých okolností služba Power BI poskytuje zabezpečenia pred zlyhaním a čo možno od danej služby očakávať po vykonaní prepnutia pri zlyhaní.

Čo znamená "vysoká dostupnosť" pre službu Power BI?

Power BI sa plne spravuje softvér ako služba (SaaS). Služba Power BI je odolná voči zlyhaniam infraštruktúry, aby používatelia mali vždy prístup k zostavám. Informácie o SLA nájdete v téme Zdroje a dokumenty licencovania.

Power BI používa zóny dostupnosti platformy Azure na ochranu zostáv , aplikácií a údajov pred zlyhaniami údajových centier služby Power BI. Zóny dostupnosti sa automaticky použijú a použijú v službe Power BI. Zóny dostupnosti sú miesta izolované chybami v rámci oblasti Azure, ktoré poskytujú tri alebo viac jedinečných miest v rámci oblasti Azure, ktorá má nadbytočný výkon, chladenie a siete. Zóny dostupnosti umožňujú zákazníkom služby Power BI spúšťať kritické aplikácie s vyššou dostupnosťou a toleranciou chýb voči zlyhaniam údajových centier. Zóny dostupnosti poskytujú zákazníkom možnosť odolávať zlyhaniam údajových centier bez spustenia zabezpečenia pred zlyhaním služby Power BI.

Ďalšie informácie nájdete v téme Čo sú oblasti Azure a zóny dostupnosti?

Čo je zabezpečenia pred zlyhaním služby Power BI?

Power BI spravuje viaceré inštancie každej súčasti v údajových centrách Azure (tiež známych ako oblasti), aby sa zaručila kontinuita prevádzky. Ak sa vyskytne výpadok alebo sa služba Power BI v určitej oblasti stane nedostupnou alebo nedostupnou, služba Power BI zlyhá vo všetkých súčastiach v danej oblasti na záložnú inštanciu. Prepnutie pri zlyhaní obnoví dostupnosť a funkčnosť inštancie služba Power BI v novej oblasti, zvyčajne v rámci rovnakého geografického umiestnenia. Ďalšie informácie nájdete v Centre dôveryhodnosti spoločnosti Microsoft.

Inštancia služba Power BI prepnutia pri zlyhaní podporuje iba operácie čítania, čo znamená, že počas prepnutia pri zlyhaní nie sú podporované tieto operácie: obnovenia, operácie publikovania zostáv, úpravy tabule alebo zostavy a ďalšie operácie, ktoré vyžadujú zmeny metaúdajov služby Power BI (napríklad vloženie komentára do zostavy). Operácie čítania, ako napríklad zobrazovanie tabúľ a zostáv (ktoré nie sú založené na režime DirectQuery alebo dynamických Pripojenie lokálnych zdrojoch údajov), aj naďalej fungujú normálne.

Ako udržiavajú záložné inštancie synchronizované s mojimi údajmi?

Všetky súčasti služba Power BI pravidelne synchronizujú záložné inštancie. Pre všetok obsah nahratý alebo zmenený v službe Power BI existuje 15-minútová synchronizácia cieľového bodu v čase. V prípade prepnutia pri zlyhaní služba Power BI používa geograficky redundantnú replikáciu úložiska služby Azure a geograficky redundantnú replikáciu SQL Azure na zaručenie existencie záložných inštancií v iných oblastiach a ich použitie.

Kde sa nachádzajú klastre zabezpečenia pred zlyhaním?

Záložné inštancie sa nachádzajú v rovnakom geografickom umiestnení, ktoré ste vybrali pri registrácii do služby Power BI, s výnimkou inštancií umiestnených v Centre dôveryhodnosti spoločnosti Microsoft. V geografickom centre sa môže nachádzať niekoľko oblastí a spoločnosť Microsoft môže replikovať údaje do akejkoľvek z oblastí v rámci konkrétneho geografického prostredia pre odolnosť údajov. Spoločnosť Microsoft nereplikuje ani neodmieša údaje zákazníkov mimo geografickú oblasť. Geografické oblasti ponúkané službou Power BI a oblasti v rámci nich nájdete zobrazené na stránke Centra dôveryhodnosti spoločnosti Microsoft.

Ako spoločnosť Microsoft rozhodne o prepnutia pri zlyhaní?

Existujú dva rôzne systémy, ktoré indikujú, kedy môže byť potrebné zabezpečenie pred zlyhaním:

  • Externé a interné monitorovacie sondy označia nedostupnosť alebo neschopnosť správneho fungovania. Označenia môžu byť založené na výpadkoch zistených v súčastiach služby Power BI alebo jednej či viacerých službách, od ktorých je služba Power BI v danej oblasti závislá.
  • Centrálny operačný tím služby Microsoft Azure uvádza kritické výpadky v oblasti.

V oboch prípadoch sa výkonní členovia tímov služby Power BI rozhodnú pre zlyhať. Toto rozhodnutie nie je automatizované. Keď sa rozhodne o vykonaní tohto rozhodnutia, zabezpečenia pred zlyhaním je automatické.

Ako zistím, že sa služba Power BI nachádza v režime prepnutia pri zlyhaní?

Na stránke podpory služby Power BI sa uverejní oznámenie. Informácie o oznámení zahŕňajú hlavné operácie, ktoré nie sú k dispozícii, vrátane publikovania, obnovenia, vytvorenia tabule, duplikovania tabule a zmeny povolení.

Ako dlho trvá službe Power BI prepnúť pri zlyhaní?

V prípade zabezpečenia pred zlyhaním zóny môže služba Power BI dokončiť proces prepnutia pri zlyhaní približne za 30 sekúnd a bude naďalej fungovať bez obmedzení. V prípade regionálneho zabezpečenia pred zlyhaním trvá približne 15 minút, kým bude služba Power BI po vykonaní rozhodnutia o vykonaní prepnutia pri zlyhaní znova funkčná. Čas na identifikáciu potreby zabezpečenia pred zlyhaním závisí od scenára, ktorý spôsobil prepnutie pri zlyhaní.

Power BI na vykonanie zabezpečenia pred zlyhaním používa replikáciu Azure Storage GEO. Takéto replikácie majú zvyčajne bod návratu 15 minút, ale služba Power BI nemôže zaručiť časový rámec. Ďalšie informácie nájdete v téme Redundancia ukladacieho priestoru platformy Azure.

Čo sa stane s pracovnými priestormi a zostavami, ak sa kapacita Premium stane nedostupnou?

Ak sa kapacita Premium stane nedostupnou, pracovné priestory a zostavy zostanú dostupné a viditeľné pre všetkých.

Kedy sa moja inštancia služby Power BI vráti do pôvodnej oblasti?

služba Power BI inštancie sa vrátia do pôvodnej oblasti po vyriešení problému, ktorý spôsobil zabezpečenie pred zlyhaním. Skontrolujte stránku technickej podpory služby Power BI: Keď sa vyrieši daný problém, tím služby Power BI odstráni oznámenie, ktoré popisuje zabezpečenie pred zlyhaním. Od daného bodu by sa mali operácie vrátiť späť do bežnej činnosti.

Som zodpovedný za dostupnosť môjho riešenia služby Power BI?

Ak riešenie služby Power BI použité vo vašej organizácii zahŕňa niektorú z nasledujúcich súčastí, musíte prijať opatrenia, aby ste mohli zaručiť, že toto riešenie zostane vysoko dostupné:

  • Ak vaša organizácia používa službu Power BI Premium, uistite sa, že veľkosť kapacity Premium spĺňa požiadavky načítania vášho nasadenia. Ak chcete pomôcť s plánovaním a splnením tejto požiadavky, pozrite si technickú dokumentáciu plánovania a nasadenia služby Power BI Premium. Na pomoc s monitorovaním sa do portálu na správu služby Power BI a aplikácie Power BI Premium Capacity Metrics pravidelne pridávajú nové funkcie.
  • Ak vaša organizácia pristupuje k lokálnym zdrojom údajov pomocou lokálnej brány údajov, musíte nastaviť bránu, aby podporovala vysokú dostupnosť, pozrite si tému Spravovanie klastrov brán lokálnych údajov s vysokou dostupnosťou a vyrovnávanie zaťaženia. Tento sprievodný materiál použite, či už obnovujete zostavy v režime importu alebo pristupujete k údajom alebo dátovým modelom pomocou režimu DirectQuery alebo dynamického Pripojenie.

Fungujú brány v režime prepnutia pri zlyhaní?

Nie. Údaje požadované z lokálnych zdrojov údajov (všetky zostavy a tabule založené na režime Direct Query a Pripojenie Live) nefungujú počas prepnutia pri zlyhaní. Konfigurácia brány sa však nezmení. Keď sa inštancia služby Power BI vráti do pôvodného stavu, brány sa vrátia do normálnej funkcie.

Ak sa v primárnej oblasti vyskytla extrémna katastrofa, ktorá vám na značný čas zabráni obnoveniu brány, neúspešná primárna oblasť umožňuje operácie čítania a zapisovania, takže môžete opätovne nasadiť a nakonfigurovať bránu na novú oblasť.

Môžete si vybrať, či chcete nainštalovať novú bránu do iného počítača alebo prevziať existujúcu bránu. Prevzatie existujúcej brány by malo byť jednoduchšie, pretože všetky zdroje údajov priradené k starej bráne sa prenesú do nového.