Share via

Povolenie aplikácie OneDrive for Business (online)

  • Článok

Táto funkcia bola zavedená v systéme CRM Online 2016 Update.

Používatelia môžu vytvoriť a spravovať súkromné dokumenty v systéme OneDrive for Business. K týmto dokumentom je možné získať prístup v aplikáciách interakcie so zákazníkmi (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing a Dynamics 365 Project Service Automation), keď správca systému povolí OneDrive for Business.

Požiadavky

Poznámka

Táto téma sa vzťahuje na organizácie nasadzujúce online verzie OneDrive for Business a aplikácie na interakciu so zákazníkmi. Pre informácie o integrácii OneDrive for Business (lokálne) s aplikáciami Dynamics 365 alebo online/lokálnym mixom týchto produktov pozri: Povolenie OneDrive for Business (lokálne).

Treba splniť nasledujúce podmienky pri používaní OneDrive for Business s aplikáciami na interakciu so zákazníkmi:

  • Nastavenie aplikácií interakcie so zákazníkmi na používanie lokality SharePoint Online.

  • Každý používateľ musí mať licenciu OneDrive for Business. Ďalšie informácie: Čo je to OneDrive for Business?

  • Každý používateľ musí mať licenciu SharePoint. Používatelia s licenciou SharePoint môžu použiť službu OneDrive for Business. Predplatné SharePoint Online a Microsoft 365 sa dodáva s licenciami SharePoint Online.

  • Na úplnú integráciu funkcií služieb Microsoft 365 so systémom Dynamics 365 a Customer Engagement (on-premises) sa vyžaduje plán Microsoft 365 Enterprise E3 alebo novší. Hovory a konferencie cez verejnú telekomunikačnú sieť Skype for Business si vyžadujú plán Microsoft 365 Enterprise E5. Ostatné plány služieb Microsoft 365 sa nepodporujú. Ďalšie informácie o možnostiach licencovania a cenách nájdete v článku:

  • Pred použitím OneDrive for Business v aplikáciách na interakciu so zákazníkmi by mali mať správca a koncoví používatelia pristupovať k OneDrive for Business cez webové rozhranie. Ak napríklad používate SharePoint Online, prejdite na https://admin.microsoft.com>spúšťač aplikáciíMicrosoft 365 spúšťač aplikácií>OneDrive. Lokalita a ostatné informácie požadované aplikáciami na interakciu so zákazníkmi na povolenie integrácie OneDrive for Business sa vytvorí len v prípade, že sa k lokalite pristupuje.

Povoliť OneDrive for Business

OneDrive for Business povolíte nasledovne.

  1. V centre spravovania Microsoft Power Platform vyberte prostredie.

  2. Vyberte Nastavenia>Integrácia>Nastavenia správy dokumentov.

  3. Vyberte Povoliť OneDrive for Business na povolenie a potom vyberte OK.

Kontrola prístupu k platforme OneDrive for Business

Môžete prepínať dostupnosť služby OneDrive v aplikáciách interakcie so zákazníkmi pre koncových používateľov prostredníctvom oprávnenia OneDrive for Business.

  1. V centre spravovania Power Platform vyberte prostredie.

  2. Vyberte Nastavenia>Používatelia + povolenia>Roly zabezpečenia.

  3. Vyberte rolu zabezpečenia a potom vyberte kartu Základné záznamy.

  4. V časti Rôzne oprávnenia prepnite oprávnenie OneDrive for Business na požadovanú možnosť dostupnosti.

    Prepnite dostupnosť OneDrive pre firmy.

Pozrite si tiež

Povolenie OneDrive for Business (lokálne)
Čo je to OneDrive for Business?