Konfiguriranje nadzornih plošč za analitiko in vpoglede

  • Članek

Funkcije in storitve Customer Service Insights lahko omogočite in konfigurirate ter jih delite z upravitelji storitev, ki si lahko nato ogledajo in analizirajo različne dejavnosti. Funkcije in storitve lahko konfigurirate v aplikaciji skrbniškega središča za Customer Service, ogledate pa si jih lahko v aplikacijah središča storitev za stranke in Customer Service workspace.

opomba,

Nastavitve za aplikacije predloge Power BI so ločene od teh storitev.

Podrobnosti konfiguracije

Oglejte si naslednje članke za konfiguracijo analitike in vpogledov:

Konfiguriranje dostopa uporabnikov do analitike in nadzornih plošč

Uporabniki z vlogo skrbnika sistema ali nadzornika lahko dostopajo do analitike in nadzornih plošč. Če želite drugim uporabnikom omogočiti dostop do analitike in nadzornih plošč, pojdite v skrbniško središče Power Platform in izvedite naslednje korake:

  1. Odprite skrbniško središče Power Platform in izberite svoje okolje.

  2. V razdelku Dostop pod Varnostne vloge izberite Prikaži vse. Prikaže se seznam varnostnih vlog, ki so na voljo v tem okolju.

  3. Če želite dodati privilegije obstoječi vlogi, izberite vlogo s seznama varnostnih vlog in nato v vrstici za krmarjenje izberite Uredi.

    Če želite ustvariti novo vlogo za uporabnike analitike, izvedite naslednje korake:

    a. V vrstici za krmarjenje izberite Nova vloga. Odpre se pogovorno okno Nova varnostna vloga.
    b. Na zavihku Podrobnosti vnesite ime v polje Ime vloge.

  4. Izberite kartico Entitete po meri, se pomikajte po seznamu analitičnih poročil in nato podelite pravice za branje za to:

    opomba,

    Za vloge po meri izberite Pravice za branje za entitete, ki jih uporablja pretekla analitika in analitika v realnem času, kot je ustrezno.

  5. Izberite Shrani in zapri.

  6. Na strani Varnostne vloge izberite vlogo, ki ste jo pravkar ustvarili ali posodobili, in nato izberite Dodaj osebe, da vlogi dodate uporabnike.

opomba,

  • Če želite poročilo dodati med zaznamke, varnostnim vlogam dodelite pravice Ustvarjanje, branje, pisanje in brisanje , kot je ustrezno, za entiteto po meri zaznamka poročila.
  • Če želite urejati analitična poročila, dodelite vlogo avtorja poročila storitve Google Analytics. Če želite več informacij o dodeljevanju uporabniških vlog, glejte Dodeljevanje vlog uporabnikom.

Glejte tudi

Ustvarjanje ali urejanje varnostne vloge za upravljanje dostopa
Uvod v storitve za stranke analitiko in vpoglede
Oglejte si in razumejte storitve za stranke analitiko in vpoglede v središču storitve za stranke
Oglejte si in razumejte storitve za stranke analitiko
Upravljanje zaznamkov poročil