Spremljanje in upravljanje procesov poteka dela

Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 9.0

Če želite spremljati in upravljati postopke, morate poiskati postopek, oceniti stanje in izvesti dejanja za odpravljanje težav.

Spremljanje potekov dela v ozadju

Poteki dela v ozadju ustvarijo zapise sistemskih poslov za spremljanje njihovega stanja. Do informacij o teh sistemskih poslih lahko dostopate na več mestih znotraj programa:

Nastavitve > Sistemski posli
S tem boste vključili vse vrste sistemskih poslov. Zapise boste morali filtrirati na tiste, ki imajo pod Vrsta sistemskega posla nastavljeno Potek dela.

Iz postopka poteka dela
Odprite definicijo poteka dela v ozadju in odprite zavihek Seja obdelave tab. S tem boste prikazali samo sistemske posle za ta potek dela v ozadju.

Iz zapisa
Obrazec entitete lahko uredite, da krmarjenje vključuje odnos Procesi v ozadju. S tem boste prikazali vse sistemske posle, ki so bili zagnani v kontekstu zapisa.

Opomba

Če je asinhroni sistemski posel (potek dela) večkrat zaporedoma neuspešen, program Dynamics 365 začne odlagati izvedbo tega posla za vedno daljše časovne intervale in s tem omogoča, da skrbnik za Dynamics 365 težavo razišče in odpravi. Ko posel spet začne uspevati, se bo izvajanje nadaljevalo normalno.

Dejanja ob izvajanju potekov dela v ozadju

Med izvajanjem poteka dela v ozadju imate možnost izvesti dejanja Prekliči, Prekini ali Preloži za potek dela. Če ste prej potek dela začasno zaustavili, lahko izvedete dejanje Nadaljuj.

Spremljanje potekov dela in dejanj v realnem času

Poteki dela in dejanja v realnem času ne uporabljajo zapisov sistemskih poslov, saj se izvedejo takoj. Napake, do katerih pride, se uporabniku v programu prikažejo z naslovom Napaka v poslovnem procesu.

Ni dnevnika za uspešne postopke. Pisanje dnevnika napak lahko omogočite s potrditvijo polja Ohrani dnevnike za posle potekov dela, kjer je prišlo do napake v območju Hranjenje dnevnika poteka dela na dnu zavihka Skrbništvo za postopek.

Če želite prikazati dnevnik napak za določen postopek, odprite potek dela ali definicijo dejanja v realnem času in zavihek Seja obdelave. S tem boste prikazali vse napake, zabeležene za ta postopek.

Če želite prikazati vse napake za kateri koli postopek, pojdite na Napredno iskanje in ustvarite pogled s prikazanimi napakami za entiteto seje obdelave.

## Stanje procesov poteka dela Ko prikažete seznam procesov poteka dela, imajo lahko posamezni procesi naslednje vrednosti Stanje in Razlog stanja:

Država Razlogu stanja
Pripravljeno Čakanje na vire
Odloženo Čakanje
Zaklenjeno V teku

Začasno zaustavljanje

Preklicevanje
Dokončano Uspelo

Ni uspelo

Preklicano

Glejte tudi

Pregled procesov poteka dela
Konfiguracija procesov poteka dela
Najboljše prakse za proces poteka dela
Ustvarjanje poslovne logike po meri s procesi Asinhrona storitev v Dynamics 365 Customer Engagement