Konfiguracija in upravljanje kategorij in člankov zbirke znanja

Ustvarjanje nove kategorije zbirke znanja

  1. Na nadzorni plošči, usmerjeni v interakcijo, odprite Nastavitve > Upravljanje storitev.
  2. V razdelku Upravljanje zbirke znanja izberite Kategorije.
  3. Izberite Novo.
  4. Vnesite ime in opis za kategorijo.
  5. Izberite nadrejeno kategorijo. Če želite, da je to kategorija najvišje ravni, to polje pustite prazno.

Povezovanje člankov zbirke znanja s kategorijo

  1. Med ogledom zapisa članka zbirke znanja odprite zavihek Povzetek.
  2. V razdelku Sorodne informacije izberite +.
  3. Izberite kategorijo, ki jo želite povezati s člankom, in nato izberite gumb Poveži.

Odstranjevanje kategorije iz članka

  1. V zapisu članka zbirke znanja v podmreži Kategorija izberite kategorijo, ki jo želite odstraniti, nato izberite gumb Izbriši.
  2. V potrditvenem sporočilu, ki se prikaže, izberite Izbriši.

Izbris kategorije zbirke znanja

  1. Odprite Nastavitve > Upravljanje storitev > Kategorije.
  2. V pogledu seznama izberite kategorijo in nato izberite Izbriši.

Opomba

Povezava člankov zbirke znanja s to kategorijo bo prekinjena, ko izbrišete kategorijo.

Glejte tudi

Uvod v urejevalnik vsebine portala
Dodajanje dinamične vsebine in ustvarjanje predlog po meri