Nadgradnja rešitve

Vzorčni programski paket različice Unified Service Desk 1.x ali Unified Service Desk 2.0 lahko nadgradite na različico Unified Service Desk 3.2 tako, da uvozite nadgradnjo vzorčnega programskega paketa. Nadgradnja ne vpliva na konfiguracijske podatke, povezane z obstoječo rešitvijo.

Postopek nadgradnje

Če želite nadgraditi rešitev Unified Service Desk, upoštevajte naslednje korake.

  1. Prenesite vzorčne programske pakete Unified Service Desk in orodje Microsoft Dynamics CRM Package Deployer.

  2. Zaženite orodje Microsoft Dynamics CRM Package Deployer, ki ga boste uporabili za uvoz nadgradnje vzorčnega programskega paketa. Druga možnost je, da uporabite ukaze Windows PowerShell. Več informacij: Import-CrmPackage

  3. V oknu orodja Package Deployer kliknite Nadaljuj.

  4. Na strani za povezovanje s rešitvijo Microsoft Dynamics 365 se povežite z organizacijo, za katero želite nadgraditi trenutno rešitev Unified Service Desk.

  5. V razdelku za izbiro paketa za uvoz kliknite Unified Service Desk – nadgradnja in nato Naprej.

    Izbira paketa za uvoz

  6. Prikaže se stran z dobrodošlico orodja za namestitev nadgradnje Unified Service Desk. Preglejte informacije o komponentah, ki bodo nadgrajene, in nato kliknite Naprej.

    Podrobnosti nadgradnje storitve Unified Service Desk

  7. Na strani »Pripravljen za namestitev« kliknite Naprej, da potrdite komponente za nadgradnjo.

  8. Na strani s konfiguracijo namestitvenega programa za nadgradnjo Unified Service Desk so navedene informacije o tem, kaj bo nadgrajeno. Kliknite Naprej za začetek nadgradnje.

    Nadgradnja v teku

  9. Prikaže se stran »Izvajanje dejanj za nameščanje«. Posodobitev ene ali več rešitev lahko traja nekaj minut.

  10. Prikaže se stran o dokončani nadgradnji. Za dokončanje nadgradnje kliknite Dokončaj.

Glejte tudi

Namestitev, nadgradnja in uvajanje programa Unified Service Desk