Namestite želeno rešitev Mnenje strank

Ta razdelek zagotavlja korake za namestitev različic rešitve Mnenje strank za Dynamics 365, starejših od 9.0, in najnovejšo različico. Če ste skrbnik, lahko različico najdete pod možnostjo Nastavitve > Rešitve.

Opomba

Ankete niso podprte na podedovanih obrazcih.

Namestitev različic rešitve Mnenje strank, starejših od 9.0

Mnenje strank za Dynamics 365 je prednostna rešitev, ki jo namestite prek sistema Microsoft Office 365. Več informacij o namestitvi prednostnih rešitev: Namestitev prednostne rešitve

Opomba

Če uporabljate različico rešitve Mnenje strank 9.0.781.3 ali novejšo, lahko dnevno pridobite največ 2400 odgovorov v anketi.

Omogočanje in konfiguracija rešitve Mnenje strank

Ko namestite prednostno rešitev Mnenje strank za Dynamics 365, jo morate omogočiti in konfigurirati v programu Dynamics 365.

  1. Odprite Nastavitve > Prilagajanja.

  2. Izberite Rešitve.

  3. Na seznamu razpoložljivih rešitev izberite Mnenje strank za Dynamics 365.

  4. Na zaslonu Konfiguracija rešitve Mnenje strank za Dynamics 365 izberite Strinjam se s pogoji in določili ter nato Omogoči Mnenje strank za Dynamics 365.

Po končani konfiguraciji lahko začnete uporabljati rešitev Mnenje strank za Dynamics 365.

Pomembno

Želena rešitev Mnenje strank za Dynamics 365 se poveže z zunanjo storitvijo, ki ni povsem znotraj meja skladnosti programa Dynamics 365.

Namestitev rešitve Mnenje strank različice 9.0 in novejše

Rešitev Mnenje strank za Dynamics 365 lahko namestite s strani Skrbniško središče Dynamics 365. Združljiva je s programom Dynamics 365 različice 8.2 in novejšimi.

Opomba

Za namestitev rešitve morate biti skrbnik najemnikov.

  1. Kot skrbnik se vpišite v rešitev Dynamics 365.

  2. Pojdite na stran Skrbniško središče Dynamics 365 in izberite zavihek Aplikacije.

  3. Izberite vrstico aplikacije z naslovom Mnenje strank in nato izberite Upravljaj.

  4. S spustnega seznama primerka programa Dynamics 365 izberite primerek, v katerega želite namestiti rešitev.

    Opomba

    Na seznamu primerkov so prikazane samo organizacije s programom Dynamics 365 različice 8.2.

  5. Sprejmite licenčne pogoje.

  6. Izberite Namesti.

Spremljanje stanja namestitve

  1. Pojdite na stran Skrbniško središče Dynamics 365 in izberite zavihek Primerki.
  2. Izberite ime primerka in nato Rešitve. Stanje je prikazano v stolpcu Stanje.

Opomba

Za optimizacijo učinkovitosti delovanja priporočamo naslednje omejitve za Mnenje strank za Dynamics 365:

  • Največje število anket, ki jih lahko objavite: 200
  • Največje število vprašanj v anketi: 250 Če ste omogočili povratne informacije za anketo, je omejitev 40 vprašanj.
  • Največje število strani na anketo: 25
  • Največje število e-poštnih povabil, ki jih lahko pošljete v obdobju 24 ur in ki vključujejo predhodno znane podatke: 50.000. Če ustvarite več e-poštnih povabil, kot je dovoljeno, se prikaže sporočilo o napaki.

Glejte tudi

Načrtovanje ankete
Oblikovanje osnovne ankete
Oblikovanje napredne ankete
Razdeljevanje ankete
Analiziranje anketnih podatkov