Načrtovanje rezervacij v okviru časovnih omejitev
Ko načrtujete entiteto, omogočeno za načrtovanje, nastavite datumske in časovne parametre, da nadzirate, kdaj rezervirati zahtevo.
Polji s časovnimi parametri Čas od/Do Obljubljeno in Začetek/konec časovnega okna obstajata v entiteti zahteve za vire. Ta polja uporabite pri razporejanju entitet, ki niso delovni nalogi.
opomba,
Field Service ne podpira spremenljivih koledarjev, ki omejujejo načrtovanje na določene dneve in ure. Če stranka na primer zahteva dokončanje delovnega naloga v ponedeljek, sredo ali petek med 12:00 in 17:00. Kot rešitev uporabite opombe, da odpravitelja obvestite o željah stranke ali ustvarite pravila rezervacije, ki uporabljajo logiko po meri z JavaScriptom.
Načrtujte zahtevo v časovni okvir
Načrtujte zahtevo med začetnim in končnim datumom in časom.
Na zavihku Nastavitve delovnega naloga nastavite polji Čas od/do Obljubljenega , da določite datumsko okno, v katerem mora vir prispeti in dokončati delo. Te vrednosti samodejno izpolnijo ustrezna polja o sorodni zahtevi za vire in obratno.
Pri iskanju ustreznih virov za delo na zahtevah pomočnik za načrtovanje ustrezno izpolni filtre. Viri, ki so na voljo za celotno trajanje, so prikazani kot možnosti.
Nastavitev časovnega pasu za zahtevo
Določite časovni pas za zahtevo, da si odpravitelji lažje ogledajo rezultate pomočnika za razporejanje v časovnem pasu stranke. Na zahtevo izberite Spremeni koledar in na spustnem seznamu izberite časovni pas.
Ko rezervirate zahtevo, bodo začetni časi rezultatov urnika odražali izbrani časovni pas.
Prilagajanje polj z začetnim in končnim datumom
V metapodatkih nastavitve rezervacije lahko prilagodite, katera polja služijo kot začetni in končni datum za povezano zahtevo. V območju Viri v razdelku Skrbništvo izberite Metapodatki nastavitve rezervacije. Izberite ime entitete in pojdite v razdelek Preslikava atributov, da izberete katero koli polje za datum / čas, ki ga želite uporabiti.