Pogosta vprašanja o preskusni različici Dynamics 365 Field Service

Prijava

Kakšne so sistemske zahteve za preskusno različico?

Gre za storitev v oblaku, ki razen posodobljenega spletnega brskalnika ne zahteva posebne programske opreme, kljub temu pa veljajo nekatere omejitve. Za zagotovitev najboljše možne izkušnje s preskusno različico do spletnega mesta preskusne različice ne dostopajte v načinu brez beleženja zgodovine. Preberite več o zahtevah za spletne aplikacije.

Kako se lahko na preskušanje različice prijavim brez najemnika storitve Microsoft 365?

Vnesete lahko neslužbeni e-poštni naslov in za vas bomo ustvarili račun in najemnika.

Ali se lahko za preskus prijavim z osebnim e-poštnim ID-jem, ki ni povezan z Microsoftovim računom?

Uporabite lahko osebni e-poštni ID. Vendar ne boste morali dostopati do skrbniškega središča za Power Platform, da bi dodali več uporabnikov v preskusno različico, spremenili varnostne vloge ali podaljšali preskusno obdobje.

Ali se je mogoče prijaviti na preskušanje več aplikacij storitve Dynamics 365, kot so Sales, Marketing in Customer Service?

Ja, to je mogoče. Za ogled vseh razpoložljivih preskusnih različic obiščite stran središča za preskušanje. Z istim e-poštnim računom se lahko prijavite na preskušanje več različic. Vendar ni mogoče imeti več aplikacij na istem preizkusnem mestu. Vsaka preskusna različica ima svojega najemnika in svoj URL. Podatki o preizkusu se ne delijo med aplikacijami.

Preskusna aplikacija

Po prijavi nisem prejel/-a e-poštnega sporočila s podrobnostmi o preskusni različici. Kaj naj storim?

Ob prijavi na preskušanje boste prejeli e-poštno sporočilo s podrobnostmi o preskusni različici. Če e-poštnega sporočila nimate v mapi »Prejeto«, preverite mapo z neželeno pošto. Za dostop do aplikacije lahko sledite tudi naslednjim korakom:

1. Obiščite spletno mesto preskusne različice in izberite možnost »Preizkusite brezplačno«.
2. Za prijavo na preskušanje vnesite uporabljeni ID e-poštnega sporočila. Sistem vas bo preusmeril na preskusno aplikacijo.

Kako lahko v preskusno aplikacijo dodam več uporabnikov?

Če želite dodati uporabnike, s skrbniškim računom za preskusno različico obiščite skrbniško središče za Microsoft 365. Za dodajanje uporabnikov v preskusno različico sledite navodilom skrbniškega središča. Če ima uporabnik, ki ga dodajate, že Microsoft 365 račun, mu dodelite ustrezen varnostna vloga v poskusni organizaciji. Za več informacij glejte Dodelitev varnostna vloga uporabniku.

Koliko uporabnikov lahko dodam v preskusno okolje?

V preskusno okolje lahko dodate neomejeno število uporabnikov.

Kako lahko ponastavim preskusno okolje?

Preskusnega okolja ni mogoče ponastaviti. Lahko pa počakate, da se poskusno obdobje izteče, in se prijavite na novo preskušanje.

Kako lahko podaljšam preskusno obdobje?

Preskusno obdobje lahko v skrbniškem centru podaljšate za še eno preskusno obdobje. Za navodila glejte Podaljšanje preskusnega obdobja. Preskusno obdobje lahko podaljšate enkrat.

Kako lahko prekličem preskusno obdobje?

Če ste se za preizkus prijavili z upravljanim računom Microsoft Entra ID, lahko od svojega Power Platform skrbnika zahtevate, da izbriše preskusno okolje. Če ste se prijavili z osebnim računom, preizkusa ne morete preklicati ročno. Preskusna različica bo potekla po 30-dnevnem preskusnem obdobju in preskusno okolje bo samodejno izbrisano.

Ali lahko preskusno različico pretvorim v plačano, licencirano različico?

Da, licence lahko kupite z neposrednim nakupom s kreditno kartico. Poleg tega lahko tudi sodelujete s prodajnim oddelkom in vzpostavite količinsko licenciranje ali pogodbo za podjetje. Za več informacij o cenah in nakupu obiščite našo stran s cenami.

Za nakup licence z uporabo obstoječega računa se v sodelovanju s skrbnikom računa prijavite za licence.

Ko se pri najemniku prijavite za licenco, lahko svoje okolje objavite v produkcijsko okolje. Vzorčne podatke lahko odstranite. Vseeno pa morate ročno ponastaviti konfiguracijo in odstraniti tiste preskusne podatke, ki ste jih dodali. Priporočamo vam, da kot produkcijsko okolje ustvarite sveže okolje in da dodate konfiguracije, ki jih želite uporabljati v nadaljevanju.

Kakšne so omejitve in kvote preskusne različice?

V sklopu preskusne različice veljajo naslednje omejitve:

• Preskusna različica vam je na voljo za 30 dni. Po izteku tega obdobja lahko zaprosite za 30-dnevno podaljšanje, kupite licenco ali se prijavite za novo preskušanje.
• Če 14 zaporednih dni aplikacije ne boste uporabljali, bo preskusno obdobje poteklo. Pretečenih preskusnih različic ni mogoče ponovno aktivirati. Vendar pa lahko začnete novo preskusno obdobje.
• Za vsako aplikacijo lahko imate hkrati samo eno aktivno preskusno različico. Ko se poskusno obdobje za aplikacijo izteče, se lahko ponovno prijavite.

Vprašanja, ki se nanašajo na storitev Field Service

Kako lahko začnem z uporabo preskusne različice?

Ko se prijavite za uporabo preskusne različice, se odpre glavni zaslon aplikacije. Na glavnem zaslonu najdete povezave do uporabniških priročnikov in vadnic. Če želite izvedeti več, obiščite povezave v dodatnih virih na strani za nastavitev preskusne različice.

Katere funkcije so na voljo v preskusni različici?

Preskusna različica vključuje vodene predstavitve in videoposnetke, v katerih so izpostavljene najpomembnejše funkcije izdelka, ki jih lahko preizkusite.

• Oglejte si vodene predstavitve na strani »Začetek« in se seznanite s tem, kako lahko s storitvijo Field Service pametno načrtujete delo in s pomočjo pametnih opozoril v napravah zagotavljate sprotne storitve.

• Prenesete lahko mobilno aplikacijo in si ogledate vodeno predstavitev o tem, kako lahko delavci, ki so v neposrednem stiku s strankami, s pomočjo aplikacije upravljajo svoj dan in povečajo število uspešnih popravil pri prvem obisku.

• Nastavite svoje prve delavce in račune strank, ustvarite in razporedite delovne naloge ter analizirajte svoje storitve na terenu, da boste lahko videli, kako Field Service deluje z vašimi poslovnimi podatki.

Kako lahko iz preskusne različice odstranim vzorčne podatke?

Vpišite se v preskusno okolje. Na strani Začetek je na dnu zaslona razdelek Odstrani vzorčne podatke . Izberite gumb Odstrani , da odstranite vse vzorčne podatke iz preskušanja.

opomba,

Če ste ustvarili nove zapise, ki so se nanašali na vzorčne podatke, brisanje vzorčnih podatkov ne bo uspelo. Ustvarili ste na primer delovni nalog z vzorcem Vrsta dogodkaNamestitev. V tem primeru vrsta dogodka Namestitev ne bo izbrisana.

Če si želite ogledati dodatne podrobnosti o opravilu množičnega brisanja, pojdite na Napredne nastavitve>Nastavitve>Brisanje vzorčnih zapisov.

Kako lahko obnovim vzorčne podatke?

Vzorčnih podatkov trenutno ne morete znova uvoziti. Če želite pridobiti nov nabor podatkov, morate počakati, da se preizkus izteče, in začeti z novo preskusno različico.

Katere geografske regije so podprte v preskusni različici storitve Field Service?

Za seznam geografskih regij, ki jih podpira Field Service, glejte Regije podatkovnih centrov.

Kateri jeziki so podprti v preskusni različici storitve Field Service?

Za seznam jezikov, ki jih podpira Field Service, glejte Razpoložljivost jezikov.