Upravljanje uporabniških računov, uporabniških licenc in varnostnih vlog
Nasvet
Če želite preizkusiti Dynamics 365 Customer Insights brezplačno, se lahko prijavite za 30-dnevno preskusno obdobje.
opomba,
Azure Active Directory je zdaj Microsoft Entra ID. Nauči se več
Preberite ta članek, če želite izvedeti, kako delati z uporabniškimi računi, uporabniškimi licencami in varnostnimi vlogami v Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
Uporabniški dostop in varnostne skupine
Pri ustvarjanju novih okolij v Power Platform Skrbniškem središču, če ni izbrana nobena varnostna skupina, imajo vsi Microsoft Entra uporabniki privzeti dostop do okolja prek samodejne sinhronizacije uporabnikov. Če želite omejiti dostop do okolja, ko ga ustvarjate v Power Platform Skrbniškem središču, izberite varnostno skupino za okolje. Uporabniki morajo biti člani varnostne skupine za dostop do okolja. Če ste že ustvarili okolja in želite omejiti dostop, ustvarite varnostno skupino, izberite okolje v Power Platform Skrbniškem središču, nato izberite Uredi v zgornjem desnem kotu. V pojavnem oknu izberite varnostno skupino in jo uporabite za okolje. Več o tem: Nadzirajte uporabniški dostop do okolij: varnostne skupine in licence
Ustvarjanje uporabniških računov in dodeljevanje licenc
Opozorilo
Če želite uporabljati entitete, tabele, operacije ali komponente, povezane z določeno aplikacijo, kot je prodaja ali storitev, morate imeti licenco za te aplikacije. Zahteva glede licence velja ne glede na to, ali ustvarite aplikacijo po meri za dostop do podatkov.
Tako kot večina aplikacij, ki temeljijo na modelu, v Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 storitve za stranke, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys in Dynamics 365 Project Service Automation), Customer Insights - Journeys se integrira s funkcijami za upravljanje uporabnikov in licenciranje Microsoft 365 skrbniškega središča. Za začetek mora imeti vsak uporabnik, ki potrebuje dostop do Customer Insights - Journeys uporabniški račun pri vašem Microsoft 365 najemniku. Več informacij: Dodajte uporabnike posamezno ali v velikem obsegu v Microsoft 365
Za razliko od večine aplikacij Dynamics 365 je Customer Insights - Journeys licenciran na podlagi zmogljivosti in ne na podlagi uporabnikov (imenovanih tudi sedeži), kar pomeni, da lahko vsakemu Customer Insights - Journeys primerku dodate poljubno število uporabnikov brez doplačila. Vsak uporabnik z računom pri vašem Microsoft 365 najemniku lahko dostopa do Customer Insights - Journeys aplikacije, če z njim delite URL okolja. Dostop lahko omejite tako, da nastavite varnostne skupine.
Omogočanje dostopa uporabnikom, ki že imajo licenco za Dynamics 365
Do Customer Insights - Journeys lahko dostopa tudi vsak uporabnik, ki že ima licenco za katero koli aplikacijo, ki temelji na modelu, v Dynamics 365. Vse kar morate storiti je, da jim dodelite varnostne vloge in privilegije potrebne za dostop do Customer Insights - Journeys funkcij, ki jih potrebujejo, in delite URL z okoljem, ki ga želite za dostop do njih. V Microsoftovem skrbniškem središču ni potrebna izrecna dodelitev uporabniške licence, kot je to potrebno pri uporabniških licencah ali licencah na sedežu.
Omogočanje dostopa uporabnikom brez licence za Dynamics 365
Pomembno
Customer Insights - Journeys je licenca na ravni najemnika; ne zahteva izrecne dodelitve sedeža uporabnikom za dostop do aplikacije. Če želite uporabnike, ki uporabljajo Microsoft Entra ID vaše organizacije, sinhronizirati z Customer Insights - Journeys aplikacijo, jim dajte URL za okolje aplikacije. Ko poskušajo dostopati do okolja, bo njihova identiteta sinhronizirana z Dynamics 365 in zanje bo ustvarjen uporabnik Dynamics 365, ki mu bo dodeljena vloga tržnika.
Če imate težave pri dodeljevanju uporabniškega dostopa, lahko vsilite dodelitev uporabnika z brezplačno Customer Insights - Journeys uporabniško licenco, kot je opisano v spodnjih korakih.
Za Microsoft 365 uporabnike, ki nimajo licence za Dynamics 365, lahko "kupite" in dodelite brezplačno Customer Insights - Journeys uporabniško licenco. Brezplačne Customer Insights - Journeys uporabniške licence ne omogočajo dostopa do nobene druge aplikacije Dynamics 365, vendar jih lahko imate toliko, kolikor jih potrebujete za dostop Customer Insights - Journeys.
Pomembno
Če imate samopostrežno Customer Insights - Journeys licenco, mora vaš skrbnik najemnika dodeliti uporabnike vaši licenci, preden jim lahko dodelite vloge. Obrnite se na skrbnika najemnika in naj doda uporabnike vaši licenci.
Opozorilo
Brezplačna uporabniška licenca Customer Insights (prej Marketing) je namenjena le omogočanju uporabniškega dostopa do Customer Insights - Journeys v robnem primeru. Ni namenjeno omogočanju neomejenega uporabniškega dostopa do aplikacij po meri za prodajo, storitve ali druge scenarije aplikacij Dynamics 365. Prav tako ne vključuje nobenih dodatnih pravic do Dataverse zmogljivosti.
V nekaterih robnih primerih, če samodejna uporabniška sinhronizacija ne deluje, lahko uporabite uporabniško licenco $0, da vsilite izvedbo sinhronizacije. To je robni primer in le rešitev, če samodejna sinhronizacija iz nekega razloga ne deluje.
Če želite uporabiti rešitev licence 0$ za sinhronizacijo uporabnikov za robni primer:
Prijavite se v svoj Microsoft 365 skrbniški center z uporabo skrbniškega računa, ki ima dovoljenja za nakup storitev in dodeljevanje licenc.
V Microsoft 365 skrbniškem središču pojdite na Obračunavanje>Nakupne storitve.
Na strani Storitve nakupa vnesite "Customer Insights - Journeys" v iskalno polje blizu vrha strani in nato pritisnite Enter na tipkovnici.
Izberite ploščico Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Uporabniška licenca , ki prikazuje ceno Brezplačno.
Upoštevajte navodila na zaslonu, da izvedete transakcijo.
Vrnite se v Microsoft 365 skrbniško središče in pojdite na Uporabniki>Aktivni uporabniki in izberite uporabnika, ki mu želite dodeliti licenco. V pojavnem oknu se prikažejo nastavitve za tega uporabnika.
V pojavnem oknu izberite zavihek Licence in aplikacije in nato izberite potrditveno polje Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Uporabniška licenca , da licenco dodelite ta uporabnik.
Izberite Shrani spremembe in nato zaprite pojavni meni. Uporabnik ima zdaj brezplačno Customer Insights - Journeys licenco in bi moral biti v nekaj minutah viden v uporabniško-skrbniškem vmesniku.
Dodelite ustrezne varnostne vloge, da novemu uporabniku omogočite dostop do zahtevanih Customer Insights - Journeys funkcij, kot je opisano v naslednjem razdelku. Aplikacija ne dovoljuje dostopa nobenemu uporabniku, ki nima vsaj enega ustreznega varnostna vloga.
Več informacij: Dodeljevanje licenc uporabnikom v Microsoft 365 za podjetja
Dodeljevanje varnostnih vlog uporabnikom
Varnostne vloge skrbnikom omogočajo nadzor dostopa uporabnikov do podatkov s sistemom ravni dostopa in pravic. Kombinacija ravni dostopa in pravic, ki so vključeni v določeni varnostni vlogi, nastavi omejitve za vsak uporabnikov prikaz podatkov in dejanja, ki jih lahko izvede s temi podatki.
Uporabniku lahko dodelite več varnostnih vlog. Učinek več varnostnih vlog je kumulativen, kar pomeni, da ima uporabnik pravice, povezane z vsemi varnostnimi vlogami, ki so mu dodeljene.
Skrbniki lahko ustvarjajo tudi ekipe, tem ekipam dodeljujejo varnostne vloge in vanje dodajajo uporabnike. Vsi uporabniki, ki pripadajo ekipi, podedujejo varnostne vloge, dodeljene tej ekipi, in sicer za čas, ko so člani ekipe, te vloge pa izgubijo takoj, ko zapustijo ekipo (razen vlog, ki so jim bile dodeljene osebno, ali tistih, ki so jih podedovali od drugih ekip, katerih člani so).
Pomembno
Vsakemu uporabniku morate dodeliti vsaj eno varnostno vlogo. Aplikacija ne dovoljuje dostopa uporabnikom, ki nimajo nobene varnostne vloge.
Če želite uporabnikom dodeliti varnostne vloge in prilagoditi posamezne vloge, naredite to:
- Pojdite na admin.powerplatform.microsoft.com.
- Izberite Okolja v levem podoknu za krmarjenje in izberite ustrezno okolje.
- Odprite Nastavitve meni
na vrhu strani, nato pod Uporabniki + dovoljenja izberite Uporabniki. - Izberite uporabnika in izberite Upravljanje varnostna vloga v menijski vrstici na vrhu strani.
- Na desni strani strani se odpre podokno z naslovom »Upravljanje varnostnih vlog«. Izberite vloge, ki jih želite uporabiti za uporabnika.
- Prepričajte se, da ste izbrali gumb Shrani preden zaprete podokno.
Preglejte in ustvarite prilagojene kopije varnostnih vlog
Vse aplikacije na osnovi modela v okviru storitve Dynamics 365 vključujejo zbirko vnaprej konfiguriranih varnostnih vlog za enostavnejši začetek. Vsaka od teh vlog omogoča različne ravni dostopa do zbirke entitet, ki se običajno uporabljajo s posameznimi varnostnimi vlogami. Vsaka od teh vlog ima svoje ime, ki nakazuje vrsto uporabnika, kateremu naj bo ta vloga dodeljena.
Preglejte varnostne vloge
Če želite izvedeti, katera dovoljenja veljajo za obstoječo varnostno vlogo (in/ali če želite urediti vlogo):
Odprite meni Nastavitve
na vrhu strani in izberite Napredne nastavitve.Območje naprednih nastavitev se odpre v novem zavihku brskalnika. To področje uporablja vodoravni navigator na vrhu strani namesto stranskega navigatorja. Pomaknite se do Nastavitve>Sistem>Varnost.
Izberite ikono Varnostne vloge .
Prikaže se seznam varnostnih vlog. Izberite vlogo, da odprete okno varnostna vloga , ki prikazuje posamezne ravni dostopa za vsako razpoložljivo entiteto. Večina entitet je poimenovanih intuitivno, da označujejo različne funkcije in območja aplikacije.
Tukaj je nekaj opomb za delo z nastavitvami varnostna vloga :
- Večina entitet, ki jih je dodal Customer Insights - Journeys je na zavihku Entitete po meri . Drugi zavihki upravljajo funkcije, ki so skupne vsem aplikacijam, ki temeljijo na modelu v Dynamics 365, ali specifične za drugo aplikacijo.
- Obstaja zavihek z imenom Trženje, vendar ne vsebuje subjektov, povezanih z Customer Insights - Journeys. Nastavitve veljajo za funkcijo trženja podjetja, ki je vključena v več aplikacij, ki temeljijo na modelu v Dynamics 365 (čeprav Customer Insights - Journeys uporablja funkcijo trženjskih seznamov, ki je na voljo tukaj).
- Nekatere varnostne vloge, ki jih ponuja Customer Insights - Journeys vključujejo dovoljenja za vse razpoložljive zavihke. Tako je omogočen dostop do pogostih funkcij, ki jih prav tako zahtevajo uporabniki z vlogami trženja.
Varnostne vloge so koncept, ki je skupen vsem aplikacijam na osnovi modela v okviru storitve Dynamics 365. Za več informacij o tem, kako delati z njimi, glejte Ustvarjanje uporabnikov in dodeljevanje varnostnih vlog in Varnostne vloge in privilegiji.
Ustvarite kopijo vloge
Pomembno
Vsakič, ko posodobite Customer Insights - Journeys, se vse standardne, vnaprej pripravljene vloge posodobijo na najnovejše različice, da se zagotovi, da vsaka vloga prejme dovoljenja za dostop do novih funkcij, dodanih s posodobitvijo. Ne morete prilagoditi vnaprej pripravljenih vlog. Če potrebujete varnostne vloge po meri, začnite z ustvarjanjem kopije obstoječe vloge, ki je blizu želeni, in nato prilagodite kopijo. Če uporabljate varnostne vloge po meri, boste morali po vsaki posodobitvi aplikacije posodobiti svoje vloge po meri, da omogočite dostop novim entitetam.
Če želite ustvariti kopijo vloge:
- Odprite Nastavitve meni na vrhu strani in izberite Napredne nastavitve.
- Območje naprednih nastavitev se odpre v novem zavihku brskalnika. To področje uporablja vodoravni navigator na vrhu strani namesto stranskega navigatorja. Pomaknite se do Nastavitve>Sistem>Varnost.
- Izberite ikono Varnostne vloge .
- Omogočite potrditveno polje poleg vloge, ki jo želite kopirati, nato odprite spustni meni Več dejanj v orodni vrstici Varnostne vloge in izberite Kopiraj vlogo. ...
Posebna dovoljenja za strani za trženje in pomoč za urejanje
Dve funkciji Customer Insights - Journeys zahtevata, da imajo uporabniki varnostne vloge z nepričakovanimi privilegiji za nekatere subjekte. Te so:
Če želite objaviti tržne strani, so potrebni višji privilegiji za entiteto spletno mesto
Preverjevalnik napak za trženjske strani zahteva popoln dostop na ravni organizacije do entitete Spletno mesto , ki omogoča funkciji potrditev, da je stran pravilno konfigurirana za objavo na vašem Power Apps portal. Zato morajo vsi uporabniki, ki morajo preveriti in/ali objaviti stran za trženje, objavljeno na portalu, imeti varnostno vlogo s pravicami, prikazanimi v tabeli in na sliki, ki sledita temu seznamu. To ne vpliva na zajete obrazce ali obrazce, vdelane v zunanje mesto ali sistem za upravljanje vsebine (CMS).Za dostop do pomožnega urejanja so potrebni povišani privilegiji za e-poštno trženje metapodatke dinamične vsebine entiteto
Funkcija personalizacije omogoča uporabnikom ustvarjanje dinamičnih izrazov za uporabo v e-poštnih sporočilih in nastavitvah vsebine. Ta funkcija zahteva, da ima uporabnik povečan dostop do metapodatkov aplikacije, kar omogoča pomoč pri urejanju za predstavitev podrobnosti o entitetah in zapisih zbirke podatkov. Zato morajo vsi uporabniki, ki potrebujejo pomoč pri urejanju, imeti varnostna vloga s povišanim dostopom do e-poštno trženje metapodatkov dinamične vsebine entitete, kot je prikazano v tabeli in spodnji sliki ta seznam.
| Raven dostopa | Minimalne pravice entitete »Spletno mesto« | Minimalne pravice entitete »Metapodatki dinamične vsebine e-poštnega trženja« |
|---|---|---|
| Ustvarjanje | Organizacija | Poslovna enota |
| Branje | Organizacija | Organizacija |
| Pisanje | Organizacija | Organizacija |
| Brisanje | Organizacija | Poslovna enota |
| Prilaganje | Organizacija | Organizacija |
| Dodajanje v | Organizacija | Organizacija |
| Dodeljevanje | Organizacija | Poslovna enota |
| Skupna raba | Organizacija | Organizacija |
Varnost na ravni obrazca in polja
Poleg varnosti na ravni entitete, ki je določena neposredno za vsako varnostno vlogo, lahko upravljate tudi dostop do določenih obrazcev in/ali polj. To poteka tako:
- Varnost na ravni obrazca omejuje dostop do določenih obrazcev, tako da tudi če ima uporabnik varnostna vloga, ki omogoča dostop do določene entitete (kot so poti strank), ta uporabnik morda ne bo mogel dostopati do nekaterih oblike te entitete (kot so vpogledi), razen če imajo eno od dodatnih vlog, ki jih ta oblika zahteva. Večina entitet, ki jih je dodal Customer Insights - Journeys , ne vključuje nobene varnosti na ravni obrazca, tako da lahko uporabniki, ki lahko dostopajo do teh entitet, dostopajo tudi do vseh obrazcev, ki jim pripadajo, čeprav obstajajo nekatere izjeme ( vključno z obrazci za vpoglede za nekatere subjekte).
- Varnost na ravni polja uporablja dodatne omejitve za določena polja, tako da tudi če si uporabnik lahko ogleda dani obrazec, so lahko nekatera polja na tem obrazcu skrita, če potrebujejo dodaten varnostni profil polja. Varnostni profili polja so podobni varnostnim vlogam na ravni entitete, ki so sicer opisane v tem članku, vendar ločeni od njih.
Nastavitev obrazca ali polja ne vidite, ko urejate varnostno vlogo, zato morate te upravljati ločeno.
Varnost na ravni obrazca in polja sta koncepta, skupna vsem aplikacijam na osnovi modela v storitvi Dynamics 365. Za več informacij o tem, kako delati z njimi, glejte Varnost na ravni polja in Dodeljevanje varnostnih vlog obrazcu.
Varnostne vloge dodal Customer Insights - Journeys
Tabele v tem razdelku povzemajo namen vsake vloge, ki jo je dodal Customer Insights - Journeys. Z njimi boste lažje razumeli, katere vloge dodeliti posameznim uporabnikom. Za podrobne informacije o tem, katera dovoljenja in ravni dostopa ponuja posamezna vloga, preglejte tabele dovoljenj v oknu Varnostne vloge , kot je opisano prej v Preglejte in prilagodite varnostne vloge.
Če si želite ogledati dovoljenja, potrebna za posamezno vlogo, glejte Dovoljenja za vnaprej pripravljene vloge
Osnovne Customer Insights - Journeys varnostne vloge
opomba,
Customer Insights - Journeys vloge se pogosto začnejo z besedo "trženje".
| Varnostna vloga | Kdo ga potrebuje | Dostop odobren |
|---|---|---|
| Strokovnjak za trženje – poslovno | Večina standardnih tržnikov, ki potrebujejo dostop do Customer Insights - Journeys osnovnih funkcij, vendar jim ni treba konfigurirati sistema | Skoraj vsi subjekti na Customer Insights - Journeys delovnem področju, vključno s segmenti, potmi strank, e-poštnimi sporočili, stranmi za trženje, seznami za trženje ter povezanimi funkcijami in predlogami (vendar ne vključujejo funkcij LinkedIn ali točkovanja potencialnih strank). Ta vloga omogoča le omejen dostop do Nastavitve delovnega področja. Prav tako omogoča dostop do osnovnih entitet, kot so stiki, možne stranke, kupci, dejavnosti (opravila, telefonski klici, sestanki) in seznami za trženje. Ta vloga omogoča dostop do obrazcev z vpogledi prek varnosti na ravni obrazca. |
| Vodja trženja – poslovno | Customer Insights - Journeys upravitelji (ki tudi upravljajo sistem) | Vse enake entitete kot vloga Marketing Professional – Business , vendar ta vloga omogoča tudi dostop do vseh pogledov in nastavitev v Nastavitve delovno območje. Ta vloga omogoča dostop do obrazcev z vpogledi prek varnosti na ravni obrazca. |
| Marketing, dostop do poslovne aplikacije | Samo za interno uporabo, ne brišite ali spreminjajte | To je interna varnostna vloga, ki jo rešitev uporablja za izvajanje internih opravil, kot je sinhroniziranje podatkov. Ne brišite ali spreminjajte te vloge. |
| Uporabnik trženjskih storitev | Samo za interno uporabo, ne brišite ali spreminjajte | To je interna varnostna vloga, ki jo rešitev uporablja za izvajanje internih opravil, kot je sinhroniziranje podatkov. Ne brišite ali spreminjajte te vloge. |
| Modelirnik ocene možne stranke | Customer Insights - Journeys strategi, odgovorni za gradnjo modelov za ocenjevanje potencialnih strank (morajo biti združeni z osrednjo marketinško vlogo) | Lahko si ogledajo in urejajo modele ocenjevanja možnih strank, poleg tega pa si lahko ogledajo ocene možnih strank ter prilagajajo poslovne trženjske procese pretvorbe možne stranke v priložnost. Vse te funkcije so v razdelku Lead management delovnega področja Customer Insights - Journeys . |
| Pregledovalnik ocene možne stranke | Tržniki in prodajalci, ki morajo videti izračunane ocene možnih strank (v kombinaciji z eno od drugih vlog trženja ali prodaje) | Lahko si ogleda ocene posameznih možnih strank. |
| Strokovnjak za trženje (stopnja BU) – posel | Tržniki v organizacijah z več poslovnimi enotami | Enak dostop kot Marketing Manager - Business, vendar so privilegiji omejeni na "Lokalno" - na primer samo dostop do lokalnih poslovnih enot. |
| Vodja trženja (stopnja BU) – posel* | Customer Insights - Journeys vodje v organizacijah z več poslovnimi enotami | Enak dostop kot Marketing Professional - Business, vendar so privilegiji omejeni na "Deep" - na primer samo lokalni + podrejeni dostop do poslovne enote. |
Vlogi »Marketing Professional« in »Marketing Manager« (brez pripone »Business«) sta vlogi, ki se uporabljata v trženju podjetja in nista povezani z Customer Insights - Journeys izdelkom.
Varnostne vloge za upravljanje dogodkov
| Varnostna vloga | Kdo ga potrebuje | Dostop odobren |
|---|---|---|
| Skrbnik dogodkov | Vodje, ki načrtujejo dogodke in imajo skrbništvo nad funkcijami upravljanja dogodkov. | Vse entitete v delovnem področju Dogodki in vse nastavitve, povezane z dogodki, v delovnem področju Nastavitve . Ti uporabniki lahko ustvarjajo, berejo, pišejo, brišejo, dodeljujejo in posredujejo zapise, katerih lastniki so sami ali drugi uporabniki v isti poslovni enoti. |
| Načrtovalnik dogodkov | Vsi uporabniki, vključeni v načrtovanje dogodkov | Vse entitete v delovnem področju Dogodki . Uporabniki s to vlogo lahko ustvarjajo, berejo, zapisujejo in posredujejo te zapise drugim uporabnikom v isti poslovni enoti, vendar pa lahko brišejo in dodeljujejo samo zapise, katerih lastniki so. |
| Dohodno preverjanje S2S EventManagement | Samo za interno uporabo, ne brišite ali spreminjajte | To je interna varnostna vloga, ki jo rešitev uporablja za izvajanje internih opravil, kot je sinhroniziranje podatkov. Ne brišite ali spreminjajte te vloge. |
Varnostne vloge za LinkedIn Lead Gen
| Varnostna vloga | Kdo ga potrebuje | Dostop odobren |
|---|---|---|
| LinkedIn Lead Gen Forms – skrbnik | Skrbniki, ki upravljajo integracijo vaše organizacije s storitvijo LinkedIn | Uporabniki s to vlogo lahko konfigurirajo strategije za usklajevanje možnih strank, preslikave polj iz storitve LinkedIn in nastavitve rešitve za Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms. |
| LinkedIn Lead Gen Forms – prodajalec | Uporabniki, ki morajo sinhronizirati svoje profile in si ogledati možne stranke iz storitve LinkedIn, vendar jim ni treba konfigurirati povezave | Ti uporabniki lahko uporabniške profile v storitvi LinkedIn pooblastijo za sinhronizacijo podatkov s storitvijo Dynamics 365 ter si ogledajo podatke o sinhroniziranih oddajah. |
| LinkedIn LeadGen S2SInbound | Samo za interno uporabo, ne brišite ali spreminjajte | To je interna varnostna vloga, ki jo rešitev uporablja za izvajanje internih opravil, kot je sinhroniziranje podatkov. Ne brišite ali spreminjajte te vloge. |
Varnostne vloge anket
Paket anket doda naslednje varnostno vlogo:
- Lastnik projekta
Ne spreminjajte ali odstranjujte uporabnikov storitev
Customer Insights - Journeys vključuje vnaprej konfiguriranega uporabnika z imenom D365 Marketing, ki mora imeti naslednje varnostne vloge:
- EventManagement S2SInbound
- LinkedIn LeadGen S2SInbound
- Uporabnik trženjskih storitev
- Marketing, dostop do poslovne aplikacije
- Razširljiva vloga uporabnika Marketing Service
- Vloga uporabnika marketinških storitev v realnem času
Sistem uporablja ta račun pri izvajanju pomembnih internih nalog. Customer Insights - Journeys preneha delovati pravilno, če odstranite uporabnika ali katero koli od teh zahtevanih vlog. Tega uporabnika ne smete odstranjevati ali spreminjati.
Customer Insights - Journeys uporabniki storitev
Po uvedbi Customer Insights - Journeys funkcij se ustvari več uporabnikov storitve. Brisanje teh uporabnikov prekine vašo uvedbo.
| Customer Insights - Journeys uporabnik storitve | Microsoft Entra ID | Customer Insights - Journeys območje |
|---|---|---|
| Platforma za uporabniško izkušnjo PROD | 3e56e0fc-542f-4522-bac1-c7cab1017459 | Vsa druga področja, ki niso izrecno navedena v tej tabeli |
| D365 Dataverse Podatki | ca179245-7fe3-4d70-a945-09c79f85cf41 | Personalizacija sporočil med izvajanjem dejavnosti strank |
| D365 Eksperimentiranje | 729028a7-33d3-428b-b7be-0cff66ad5495 | Dejavnosti strank eksperimentiranje |
| D365 Interactives | c88804dd-52b8-4e23-b62d-f0e38f5cef35 | Ravnanje s tokovi, ki jih sprožijo organski uporabniki |
| Upravljanje življenjskega cikla D365 | c5efd687-df01-42cb-a6b6-391f24349886 | Scenariji življenjskega cikla in zagotavljanja |
| Izvorni segmenti D365 | afc9dd19-c23a-4dc8-9fb7-0ad8cec474ff | Segmentacija |
| D365 Personalizacija | db13e196-bc9c-42fe-9c55-12558c3a16fa | Oblikovanje personaliziranih sporočil |
| D365 SMS kanal | bd3e2b66-87c7-4fb7-90c3-de39038fbb14 | Pošiljanje besedilnih sporočil |
| Potek dela D365 | ba069707-8fa6-41af-b08d-2d01a0d731e5 | Dejavnosti strank izvedba |
Customer Insights - Journeys uporabniške vloge storitve
| Customer Insights - Journeys servisno vlogo | Customer Insights - Journeys območje |
|---|---|
| Uporabnik aplikacije Cxp Channels | Komunikacijski kanali |
| Cxp storitve sestavljanja vsebine | Library |
| Uporabnik storitev definicij kanala Cxp | Kanal po meri |
| Uporabnik storitev Cxp Consent Services | Upravljanje privolitve |
| Uporabnik izvoznih storitev Cxp CDP-A | Analitika |
| Cxp Dataverse Uporabnik storitev vira podatkov | Personalizacija sporočil |
| Uporabnik e-poštnih storitev Cxp | Pošiljanje e-poštnih sporočil |
| Uporabnik storitev Cxp Form | Customer Insights - Journeys obrazci |
| Uporabnik storitev omejevanja frekvence Cxp | Obdelava interakcij |
| Uporabnik storitev Cxp Image Generator | Obdelava QR kode |
| Uporabnik storitev Cxp Notifier | Preveri, ali so določene registracije povratnih klicev ali koraki obdelave sporočil; če obstajajo, pošlje interakcijske dogodke v CDS |
| Uporabnik storitev Cxp Orchestration Analytics | Analitika |
| Uporabnik CI storitev Cxp Orchestration Engine Services | Dejavnosti strank izvedba |
| Uporabnik Cxp Orchestration Services | Dejavnosti strank izvedba |
| Uporabnik storitev Cxp PushNotification Services | Potisna obvestila |
| Uporabnik storitev segmentacije Cxp | Segmentacija |
| Uporabnik storitev Cxp | Skupni scenariji |
| Uporabnik storitev Cxp SMS | Pošiljanje besedilnih sporočil |
| Uporabnik storitev Cxp TeamsEventsIntegration | Ekipe priložijo scenarije |
Izdelek Customer Insights - Journeys je deležen nenehnih posodobitev in izboljšav, zato je možno, da bodo skupaj z nadgradnjami dodane nove storitve (in posledično več vlog). Vloge uporabnikov storitev (njihove privilegije za subjekte trženja) je mogoče spremeniti med nadgradnjami iz istega razloga.
En uporabnik storitve, # Dynamics Marketing Dataverse Datasource, se uporablja za oponašanje storitve, ki razrešuje dinamično vsebino. Dinamično vsebino lahko določite s pomočjo označb mest za prilagojena sporočila ali s pomočjo parametra, vezanega na podatke v dejavnostih strank.
# Dynamics Marketing Dataverse Datasource ima dodeljeno Service Uporabnik z dovoljenjem za branje vlogo, ki mu omogoča privilegiran dostop do vseh Dataverse podatkov v danem okolju.
Customer Insights - Journeys terenske varnostne profile
Po uvedbi Customer Insights - Journeys funkcij se pod Napredne nastavitve>Varnost>Varnostni profili polja ustvari več varnostnih profilov polja. Brisanje teh profilov prekine pretok besedilnih sporočil (SMS) in potisnih obvestil.
| Customer Insights - Journeys polje varnostna vloga | Customer Insights - Journeys območje |
|---|---|
| CxpApplicationUser – Skrivnosti instance kanala mobilne aplikacije | Kanal za potisna obvestila |
| CxpApplicationUser - skrivnosti mobilnih aplikacij | Kanal za potisna obvestila |
| Tržniki – Skrivnosti instance kanala mobilne aplikacije | Kanal za potisna obvestila |
| Tržniki – skrivnosti mobilnih aplikacij | Kanal za potisna obvestila |
| Dejavnosti strank Orchestration Shared SMS Channels Profile | SMS kanal |