Share via

Uporaba naravnega jezika v dejavnostih

  • Članek

Vnos v naravnem jeziku vam omogoča, da za opis pogoja, ki ga želite vključiti v dejavnosti strank, uporabite pogoste besede in besedne zveze. Podatkovni model je zgrajen na podlagi storitve Common Data Model (CDM).

Preskusite vnos v naravnem jeziku

  1. Če želite ustvariti pogoj z naravnim jezikom, pojdite na Customer Insights - Journeys>Zaročna>potovanja in odprite obstoječe potovanje ali ustvarite novo.
  2. Izberite znak plus, da dodate element, nato pa veji dodajte vejo atributa na podlagi določene vrednosti.
  3. Odpre se stransko podokno z naslovom Atribut . V stransko podokno vnesite te podatke:
    • prikazno ime: Če želite prepoznati vejo atributa, vnesite njeno ime.
    • Ročni vnos bo privzeto prikazan. Če želite uporabiti vnos z naravnim jezikom, izberite ikono žarnice.

      Uporabite vnos naravnega jezika.

    • Vnesite stavke z naravnim jezikom polje z besedilom.

Vzorčni pogoji

Ustvarite lahko segment, ki bo preveril, ali so v zbirki podatkov organizacije v storitvi Dynamics 365 stranke, ki izpolnjujejo določeno merilo. Na primer stranke z letnim dohodkom 100.000 USD.

Primeri preprostih besednih zvez v naravnem jeziku, ki izražajo pogoj:

Iskanje po podjetju

  • Stranke, ki delajo v Microsoftu (profil)
  • Osebe, ki delajo v podjetju z imenom Contoso (profil/stik)

Iskanje po demografskih kategorijah

  • Ženske stranke (profil)
  • Stiki, ki živijo v Seattlu (stiki)
  • Stranke, ki so v Ohiu (stiki)
  • Stiki, ki imajo naziv podpredsednika kot naziv zaposlitve (stiki)
  • Stranke, ki imajo naziv podpredsednika kot naziv zaposlitve (stiki/profil)

Iskanje po članstvu v segmentih v organizaciji

  • Stranke, vključene v segment zvestobe

Posredovanje povratnih informacij

Model naravnega jezika se nenehno uči. Če poskusite poizvedbo, ki ne deluje, nam lahko vedno posredujete povratne informacije.

Če želite posredovati povratne informacije, potem ko vnesete klavzulo v naravnem jeziku:

  1. Pod besedilnim poljem se prikaže ikona palca gor/palec navzdol.

    Povratne informacije naravnega jezika.

  2. Izberite ikono palca navzdol .

  3. Izberite Pošlji povratne informacije.

  4. Vnesite kratko razlago dogodka. Dodajte pripombe o tem, kako bi pričakovali, da izgleda besedna zveza.