Upravljanje nastavitev e-pošte
Z nastavitvami e-pošte prilagodite prikaz in delovanje aplikacij na osnovi modela v Dynamics 365, kot sta Dynamics 365 Sales in Customer Service.
Te nastavitve lahko najdete v skrbniškem središču za Power Platform, tako da odprete Okolja> [izbira okolja] >Nastavitve>E-pošta>Nastavitve e-pošte.
Napitnina
Poleg spodaj omenjenih nastavitev je na voljo več nastavitev za nadzor obnašanja sinhronizacije. Za več informacij glejte razdelek Povezava s storitvijo OrgDBOrgSettings in strežniška sinhronizacija.
Preverite, ali imate varnostno vlogo skrbnika ali prilagojevalca sistema oz. enakovredno dovoljenje za spreminjanje nastavitev zaprtja podjetja.
Preverite svojo varnostno vlogo
- Upoštevajte korake v razdelku Ogled uporabniškega profila.
- Nimate pravih dovoljenj? Obrnite se na sistemskega skrbnika.
| Nastavitve | Opis |
|---|---|
| Varnost in dovoljenja | Izberite potrditvena polja, če želite dovoliti obdelavo e-pošte samo za uporabnike in čakalne vrste, katerih e-poštne naslove je odobril skrbnik sistema. |
| Obdelaj e-pošto le za odobrene uporabnike | Privzeto: vklopljeno. |
| Obdelaj e-pošto le za odobrene čakalne vrste | Privzeto: vklopljeno. |
| Sinhroniziraj e-poštna sporočila, ki imajo omogočeno upravljanje pravic do informacij, s strežnikom | Privzeto: ni izbrano. Izklop. Izberite Vklop za sinhronizacijo e-poštnih sporočil z lastnostjo pravice do informacij. |
| Omogoči brisanje sestankov, če sistem samodejno zazna spremembe, ki bodo povzročile spremembo lastništva | Privzeto: ni izbrano. Izklop. |
| Obvestila | |
| Ko se te pojavijo, pošlji podrobnosti v območje z obvestili nabiralnika | |
| Errors | Privzeto: omogočeno. |
| Opozorila | Privzeto: omogočeno. Če odpravljate težave, izvajate preskus ali želite na zidu z opozorili videti podrobnejša sporočila, izberite Opozorilo. |
| Informacije | Privzeto: omogočeno. |
| Obvesti lastnika nabiralnika | Privzeto: izklopljeno. Privzeto je skrbnik sistema obveščen o vsaki napaki, ki se pojavi za profil e-poštnega strežnika. Izberite Vklop, če želite obvestiti tudi lastnika nabiralnika. |
| Priloge | |
| Največja dovoljena velikost prilog | Privzeto: 5 MB (5120 KB). Največja dovoljena velikost datoteke (v KB). Povečajte ali zmanjšajte največjo velikost datoteke za priložene datoteke. Največja dovoljena velikost je 128 MB (131.072 KB). |
| Načini sinhronizacije | Za vsak nabiralnik, ki je samodejno ustvarjen v aplikacijah Dynamics 365, ko je ustvarjen uporabnik ali čakalna vrsta, se uporabijo privzete nastavitve e-pošte, kot je opredeljeno v tem poglavju. |
| Izbrane nastavitve bodo uporabljene za nabiralnike vseh novo ustvarjenih uporabnikov in čakalnih vrst | |
| Profil strežnika | Za strežniško sinhronizacijo izberite profil e-poštnega strežnika, ki ga želite uporabiti. Profil e-poštnega strežnika vsebuje konfiguracijske podatke, ki omogočajo povezavo aplikacij Dynamics 365 s strežnikom Microsoft Exchange. Če želite aplikacije za interakcijo s strankami povezati s strežnikom Exchange Online, se profil e-poštnega strežnika ustvari samodejno. |
| Dohodna e-pošta | Izberite, ali želite za obdelavo dohodne e-pošte uporabiti Dynamics 365 for Outlook, e-poštni usmerjevalnik, strežniško sinhronizacijo ali nabiralnik za posredovanje. Več informacij: Ustvarjanje nabiralnikov za posredovanje ali urejanje nabiralnikov |
| Odhodna e-pošta | Izberite, ali želite za obdelavo odhodne e-pošte uporabiti Dynamics 365 for Outlook, e-poštni usmerjevalnik ali strežniško sinhronizacijo. |
| Sestanki, stiki in opravila | Izberite, ali želite uporabiti Dynamics 365 for Outlook ali strežniško sinhronizacijo za sinhroniziranje sestankov, stikov in opravil med aplikacijami Outlook in Dynamics 365. Opomba: Če sinhronizirate z e-poštnim strežnikom POP3, sestankov, stikov in opravil ni mogoče sinhronizirati. |
| Možnosti e-poštnega obrazca | |
| Uporabi varne okvire za omejitev vsebine e-poštnih sporočil | Privzeto: izklopljeno. Če je to nastavljeno na Vklopljeno, lahko med branjem e-pošte vidite to sporočilo o napaki: »Te vsebine ni mogoče prikazati v okvirju«. Čeprav to lahko vpliva na varnost pri pošiljanju pomembne vsebine po e-pošti, sprememba te nastavitve na Izklop običajno odpravi to napako. |
| Osebe lahko pošiljajo e-poštna sporočila z nerazrešenimi prejemniki | Privzeto: izklopljeno. Nastavite to možnost na Vklopljeno, če želite pošiljati e-poštna sporočila, ki imajo nerazrešene prejemnike. |
| Če je v poljih »Za«, »Kp« in »Skp« več možnih ujemanj prejemnikov, jih nastavi kot nerazrešene | Privzeto: izklopljeno. Uporabite to nastavitev, da izberete, v kateri zapis se razreši e-poštni naslov, če je na voljo več možnih ujemanj v poljih Za, Kp ali Skp e-poštnega sporočila. Ko izberete Vklop: če je v poljih Za, Kp ali Skp e-poštnega sporočila e-poštni naslov, ki ga je mogoče razrešiti v več stikov (ali drugih zapisov), se e-poštni naslov razreši v nerazrešenem stanju, namesto da bi se razrešil v vse možne zapise. Nerazrešene e-poštne naslove lahko razrešite ročno, ko naletite na njih. |
| Ko oseba ročno razreši nerazrešen e-poštni naslov, ga uporabite za vse podobne nerazrešene naslove. | Ko je nastavljena vrednost Da, se isti e-poštni naslov uporabi za vse nerazrešene e-poštne naslove, če so razrešeni v eni e-poštni dejavnosti. Ko je nastavljena na Izklopljeno, se e-poštni naslov uporabi samo za določeno e-poštno dejavnost in ne razreši podobnih naslovov, najdenih v drugih e-poštnih dejavnostih. Privzeta vrednost je Vklopljeno. To nastavitev je mogoče konfigurirati, ko je možnost Nastavi polja »Za«, »Kp« in »Skp« kot nerazrešene vrednosti, kadar je v dohodni e-pošti najdenih več ujemanj nastavljena na Vklopljeno. |
| Dodatne nastavitve za posamezne aplikacije | |
| Izboljšana e-pošta za časovnico | Izboljšana izkušnja e-pošte omogoča uporabnikom sestavljanje e-poštnih sporočil, ne da bi morali pri tem zapustiti zapis, ki ga urejajo. Ta nastavitev je na voljo v okoljih, ki imajo v storitvi Dynamics 365 aplikacije Customer Engagement, na primer Dynamics 365 Sales ali Dynamics 365 Customer Service. |
Glejte tudi
Spremljanje e-pošte v Outlooku tako, da jo premaknete v mapo za sledenje strežnika Exchange
Pogosto zastavljena vprašanja o sinhronizaciji zapisov med aplikacijami na osnovi modela v storitvi Dynamics 365 in Outlookom
Nastavitev e-pošte prek strežniške sinhronizacije