Конфигурисање предиктивног оцењивања могућности за пословање

Предиктивно бодовање прилика користи предиктивни < ДИЦТ__Машинско учење > мацхине леарнинг модел за израчунавање резултата за отворене могућности на основу историјских података. Резултат помаже продавцима да дају приоритет могућностима и остваре веће освојене цене прилика и смањује време потребно за освајање прилике.

На пример, рецимо да у цевоводу имате две могућности за пословање, могућност А и могућност за пословање Б. Модел бодовања могућности за пословање израчунава оцену 80 за могућност за пословање А и 50 за прилику Б. На основу резултата, можете предвидети да Оппортунитy А има веће шансе да буде претворен у освојени уговор. Даље, можете да прегледате главне факторе који утичу на то да бисте анализирали зашто је оцена Оппортунитy Б ниска и одлучите да ли да је побољшате.

Следећа слика приказује пример бодовања могућности за пословање виџет:

Историјско прикупљање података почиње када креирате модел бодовања. Историјски подаци се чувају у језеру са подацима ради анализе. Ако ваша Дyнамицс 365 претплата на продају истекне или је ваша орг избрисана, историјски подаци се бришу након 30 дана.

Ако имате Дyнамицс 365 Салес Ентерприсе лиценцу, можете да омогућите предиктивно бодовање могућности за пословање у брзом подешавању потенцијалног клијента и могућност за пословање. Добијаћеш 1.500 постигнутих рекорда месечно.

Захтеви за лиценцу и улоге

Тип захтева	Мора да јеси
Дозволу	Дyнамицс 365 Салес Премиум или Дyнамицс 365 продајно предузеће Више информација: Дyнамицс 365 продајне цене
Безбедносне улоге	Администратор система Више информација: Унапред дефинисане безбедносне улоге за продају

Предуслови

• Функције напредних увида у продају морају бити омогућене.

• Потребно је да имате довољно могућности да обучите модел на основу ранијих података. Ваша организација мора да је креирала и затворила најмање 40 освојених и 40 изгубљених прилика током < ДИЦТ__временски оквир > тиме фраме изабраних у Возу са могућностима из претходног поља модела бодовања. Цена < ДИЦТ__временски оквир > тиме фраме се креће од три месеца до две године. Да бисте дефинисали модел по фази , морате имати најмање 40 затворених прилика у последњој фази пословног процеса у изабраном < ДИЦТ__временски оквир > тиме фраме. Што више могућности за пословање можете да уврстите за обуку модела, то ће бити бољи резултати предвиђања.

  Белешка

  Ако планирате да користите < ДИЦТ__ток пословног процеса > бусинесс процесс флоw за свој модел, онда прилике које су напустиле изабрани < ДИЦТ__ток пословног процеса > бусинесс процесс флоw неће бити размотрене за обуку, бодовање и успостављање минималног услова за креирање модела.

Систему је потребно око четири сата да синхронизује податке са језером са подацима. Ако сте недавно затворили прилике, модел их неће одмах размотрити.

Шта је модел по фази?

По сценском моделу израчунава се утицај атрибута у свакој фази < ДИЦТ__ток пословног процеса > бусинесс процесс флоw на основу прошлих података. На пример, можете да прегледате како процењени датум затварања утиче на различите фазе могућности за пословање. Затим можете да одлучите које су фазе релевантне за сваки атрибут, у складу са стандардима ваше организације и да побољшате тачност модела.

По сценском моделовања је подразумевано онемогућено. То можете да омогућите само када додајете модел бодовања.

Када је моделирање по фази онемогућено, модел користи само атрибуте који су имали већи утицај на прилике које су биле затворене као освојене. На пример, ако је већина освојених послова имала придружени < ДИЦТ__Телефон на послу > бусинесс пхоне број, модел може дати већу оцену могућностима које имају повезан < ДИЦТ__Телефон на послу > бусинесс пхоне број.

Креирајте свој први модел бодовања

Важно

• Ако користите модел који сте креирали у верзији система Dynamics 365 ранијој од 2. таласа 2020. године, избришите модел пре него што направите нови. У супротном, претходна верзија модела ће бити примењена на све могућности у вашој организацији, а нови модели неће имати никаквог утицаја на могућности.
• Од 2020. године, талас 2, апликација пише податке о бодовању могућности за мсдyн_предицтивесцоре табелу и више не пише ентитету могућности за пословање. И потенцијална клијента и бодовање прилика користе мсдyн_предицтивесцоре табелу .

Модел бодовања дефинише критеријуме за избор могућности за тренинг и бодовање. Ако ваша организација прати различите продајне праксе у различитим регионима или пословним јединицама, можете креирати моделе и јединствене скупове обука за сваки од њих.

1. Идите на област "Промена " у доњем левом углу апликације"Чвориште продаје" и изаберите поставке "Увид у продају".

2. На мапи локације у оквиру Предиктивни модели изаберите бодовање могућности за пословање.

   Ако ваша организација нема најмање 40 освојених и 40 изгубљених прилика које су креиране у < ДИЦТ__временски оквир > тиме фраме -у идентификованих у Возу са приликама из претходног поља, не можете да креирате модел бодовања. Ако постоји довољно могућности за то, апликација подразумевано генерише модел.

3. На страници "Предвиђање бодовања могућности за пословање" промените вредности за поља као што су < ДИЦТ__ток пословног процеса > бусинесс процесс флоw , колона филтера и слично ако је потребно. Више информација о овим пољима потражите у следећем одељку Додавање модела. Када завршите, изаберите ставку Први кораци.

Дозволите мало времена апликацији да обучи ваш модел. Можеш да напустиш страницу и вратиш се касније.

Апликација користи стандардне атрибуте за обуку модела. Модел можете да уређујете касније да бисте укључили прилагођене или интелигентне атрибуте.

Објављивање модела

1. Када је ваш модел обучен и спреман за објављивање, страница за бодовање предиктивних прилика приказује потврду:

   

2. Ако је модел обучен, али није спреман за објављивање, поље перформанси модела приказује "Није спремно за објављивање".

3. Да бисте преквалификовали модел сваких 15 дана, аутоматски изаберите опцију Преквалификација.

4. Изаберите ставку Објави или прикажи детаље.

   • Ако је модел спреман за објављивање и спремни сте да га примените, изаберите опцију Објави .

     Модел се примењује на могућности које се подударају са критеријумима наведеним у конфигурацији модела. Резултат могућности за пословање се појављује у колони са резултатима могућности за пословање у приказима и у виџет у обрасцу могућности за пословање.

   • Да бисте приказали тачност и перформансе модела пре него што га објавите или ако модел није спреман за објављивање и желите да знате зашто, изаберите ставку Прикажи детаље , а затим изаберите картицу Перформансе .

     Апликација одређује да модел није спреман за објављивање ако његова тачност падне испод вредности прага, што је област под кривом (АУЦ) оценом. Модел и даље можете објавити ако желите. Међутим, она ће имати слаб учинак.

Додавање модела

Можете да креирате до 10 модела, објављених и необјављених, за различите скупове могућности. Апликација вас упозорава ако покушате да креирате модел који може да оствари исте могућности као постојећи модел.

1. На дну странице са бодовањем предиктивне прилике изаберите ставку Додај модел.

   

   Белешка

   Дугме "Додај модел" нећете видети ако нисте креирали бар један модел бодовања.

   Страница са бодовањем предиктивне прилике отвара се са подразумеваним вредностима.

   

2. У поље Име новог модела унесите име које садржи алфанумеричке знакове. Подвлаке су дозвољене, али не и размаци или други посебни знакови.

   Име је подразумевано ОппортунитyСцоринг_ < YYYММДД >< Тиме(на > пример, ОппортунитyСцоринг_#пии_ииииииијјз ). Датум и време су засновани на координисаном универзалном времену (UTC).

3. На < ДИЦТ__ток пословног процеса > Бусинесс процесс флоw изаберите ток који је битан за прилике за које генеришете модел. Прилике које су напустиле одабране < ДИЦТ__ток пословног процеса > Бусинесс процесс флоw неће бити разматране за обуку, бодовање и успостављање минималног услова за креирање модела.

   Листа приказује све токове пословних процеса који су дефинисани за прилике у вашој организацији. Ако желите да омогућите по сценском моделовања, морате да изаберете < ДИЦТ__ток пословног процеса > Бусинесс процесс флоw.

   Да бисте приказали прилагођене токове пословних процеса на листи , омогућите праћење промена за < ДИЦТ__ток пословног процеса > Бусинесс процесс флоw ентитет. Када генеришете модел, аутоматски се омогућавају прилагођени пословни процеси за синхронизацију података са језером података ради анализе.

4. У листи < ДИЦТ__скуп опција > оптион сет изаберите < ДИЦТ__скуп опција > оптион сет у којој је дефинисан статус прилика.

5. Изаберите одговарајуће вредности у листама "Освојена вредност" и "Изгубљена вредност".

   Стање статуса "Статус" "Право из кутије" дефинише < ДИЦТ__скуп опција > оптион сет као"Освојено" и " Изгубљено ". Можете да изаберете прилагођену < ДИЦТ__скуп опција > оптион сет ако је дефинисана.

6. Изаберите колону " Филтер " и вредности филтера да бисте навели прилике које модел мора да постигне.

   Да бисте филтрирали на основу више колона, креирајте < ДИЦТ__израчунато поље > цалцулатед фиелд са потребним колонама, а затим изаберите < ДИЦТ__израчунато поље > цалцулатед фиелд на листи колона "Филтер ".

7. У возу са приликама са претходне листе изаберите временски период за скуп тренинга. Подразумевана вредност је две године.

   Ваша организација мора имати минимум 40 освојених и 40 изгубљених прилика које су креиране и затворене током изабраног периода. Модел анализира затворене могућности из изабраног периода и користи те податке за бодовање отворених могућности за повезивање из претходне две године.

   Ако немате минималне затворене прилике у одабраном временском периоду, дугме "Први кораци " је онемогућено. Изаберите други временски период који има довољно затворених могућности за обуку модела.

8. (Опционално) Омогућите моделирање по фази да бисте изабрали атрибуте које модел мора узети у обзир за сваку фазу пословног процеса.

   Након креирања модела, моћи ћете да прикажете утицај предвиђање сваког атрибута у различитим фазама. Затим можете да изаберете атрибуте и одговарајуће фазе.

   Белешка

   Ако омогућите моделовање по фази , обавезно изаберите пословни процес < ДИЦТ__ток пословног процеса > Бусинесс процесс флоw листи.

9. Изаберите опцију Први кораци. Добићете поруку упозорења ако је модел дупликат постојећег модела и постиже исти скуп могућности за то. Свакако можете одабрати да креирате модел или да промените конфигурације да бисте моделу дозволили да постигне јединствен скуп могућности за пословне прилике.

   

   Систему ће требати неколико минута да обучи ваш модел.

10. Када је ваш модел обучен, објавите га или погледајте његове детаље.

Не можете да пронађете опције у апликацији?

Постоје три могућности:

• Немате потребну лиценцу или улогу.
• Администратор није укључио функцију.
• Ваша организација користи прилагођену апликацију. Проверите са администратором који су тачни кораци. Кораци описани у овом чланку специфични су за унапред припремљено чвориште за продају и апликацију Sales Professional.

Погледајте и

Корисници система и апликација који могу да гурају податке у Dataverse
Уређивање и преквалификација модела бодовања могућности за пословање
Одређивање приоритета прилика кроз резултате
Најчешћа питања о управљању могућношћу за пословање