Дyнамицс 365 најчешћа питања о пробној продаји

Пробна верзија услуге Sales нуди директно искуство регистровања, пријављивања и коришћења. Међутим, ако не успевате да прођете неки корак или имате питања у вези са пробном верзијом, потражите одговоре на овој страници.

Да бисте се пријавили за пробну годину, идите на страницу Преглед продаје и изаберите покушај бесплатно.

Регистровање

Који су системски захтеви за пробну верзију?

Ова апликација је услуга заснована у облаку која не захтева засебан софтвер изузев ажурног веб-прегледача, иако се примењују нека ограничења. За најбоље пробно искуство, избегавајте приступ пробној локацији у инкогнито режиму. Сазнајте више о захтевима за веб-апликацију.

Како да се пријавим за пробну верзију без Microsoft 365 закупца?

Можете унети адресу е-поште која није радила, а ми ћемо вам креирати налог и закупца.

Да ли могу да се пријавим за пробну верзију помоћу ID-а личне адресе е-поште који није повезан са Microsoft налогом?

Можете да користите ID личне адресе е-поште. Али нећете оћи да приступите Power Platform центру администрације како бисте додали више корисника пробној верзији, мењали безбедносне улоге или продужили пробни период.

Да ли могу да се региструјем за више Dynamics 365 апликација као што су Sales, Marketing и Customer Service?

Да, можете. Да бисте видели све доступне пробне верзије, посетите страницу чворишта за пробне верзије. Можете да користите исти налог е-поште да бисте се пријавили за различите пробне верзије. Међутим, није могуће имати више апликација на истој пробној локацији. Свака пробна верзија ће имати засебног закупца и URL адресу. Пробни подаци се не деле у свим апликацијама.

Пробна апликација

Нисам примио/ла е-поруку са детаљима пробне верзије након пријаве, шта да радим?

Када се региструјете за пробну верзију, добићете е-поруку са детаљима пробне верзије. Ако не видите е-поруку у пријемном поштанском сандучету, проверите фасциклу за безвредну пошту. Друга могућност је да користите следеће кораке за приступ апликацији:

1. Идите на пробну локацију и изаберите „Испробајте бесплатно“.
2. Унесите ID е-поште који сте користили да бисте се пријавили за пробну верзију. Систем ће вас преусмерити на пробну апликацију.

Како да додам више корисника пробној верзији?

Да бисте додали кориснике, идите у Microsoft 365 центар администрације користећи пробни администраторски налог. Пратите смернице за центар администрације да бисте додали кориснике у оквиру ограничења пробне лиценце. Ако корисник којег додајете већ има налог Microsoft 365 , доделите му одговарајући < ДИЦТ__безбедносна улога > сецуритy роле у пробној орг. Више информација потражите у чланку Додељивање < ДИЦТ__безбедносна улога > сецуритy роле кориснику.

Колико корисника могу да додам у пробно окружење?

Пробном окружењу можете додати неограничен број корисника.

Како да ресетујем пробно окружење?

Не можете ресетовати пробно окружење. Међутим, можете да сачекате да се пробни период заврши, а затим да се поново пријавите за нову пробну верзију.

Како да продужим пробну верзију?

Пробну верзију можете продужити за још један пробни период у центру администрације. Упутства потражите у одељку Проширење пробне верзије. Пробни период можете продужити једном.

Како да откажем пробну верзију?

Ако сте се пријавили за пробну годину користећи контролисани Microsoft Entra ИД налог, можете да затражите од Power Platform администратора да избрише пробно окружење. Ако сте се пријавили користећи лични налог, не можете ручно да откажете пробну датотеку. Суђење ће истећи након 30-дневног пробног периода и пробно окружење се аутоматски брише.

Да ли могу да конвертујем пробну верзију у плаћену лиценцу?

Да, лиценце можете купити путем директне куповине кредитном картицом на локацији admin.microsoft.com. Такође, можете да сарађујете са службом продаје да бисте успоставили количинско лиценцирање или уговор за предузеће. Посетите нашу страницу ценовника за више информација о ценама и куповини.

Да бисте купили лиценцу користећи постојећи налог, радите са администратором налога да бисте поднели захтев за лиценце.

Када поднесете захтев за лиценцу свом закупцу, можете објавити своје окружење у производњи. Можете да уклоните пробне податке. Међутим, морате ручно да ресетујете конфигурацију и уклоните све пробне податке које сте додали. Препоручујемо да креирате свеже окружење које ћете користити за производно окружење и додате конфигурације са којима желите да наставите рад.

Која су ограничења и квоте пробне верзије?

За пробну верзију важе следећа ограничења:

• Пробна верзија вам је доступна 30 дана. Након тога, можете да затражите продужење на још 30 дана, купите лиценцу која се плаћа или се пријавите за нову пробну верзију.
• У једном тренутку можете имати само једну активну пробну верзију по апликацији. Можете се поново регистровати када се заврши тренутна пробна верзија апликације.

Дyнамицс 365 специфична за продају

Овај одељак садржи одговоре на следећа питања:

• Како да почнем да користим пробну суђење?
• Које функције су доступне у пробном суђењу?
• Зашто не могу да користим обавештајне функције разговора?
• Зашто не могу да пронађем функције и опције поменуте у документацији?
• Шта треба да радим ако не видим ниједну апликацију у апликацији за мобилне уређаје
• Зашто пробни подаци нису доступни свим пробним корисницима?
• Како да уклоним пробне податке из пробне датотеке?
• Како да додам или вратим пробне податке у претходно стање?
• Да ли је пробна процеса продаје доступна у свим географским регионима?

Како да почнем да користим пробну верзију?

Када пробна верзија буде спремна, можете да почнете са следећим ресурсима:

Истражите обиласке производа и видео записе за кључне могућности

Пробна верзија поседује обиласке производа и видео снимке, истичући важне сценарије које бисте могли да испробате у апликацији и искористите максималну вредност у минималном времену. Изаберите ставку Обиђите доњи десни угао да бисте пратили вођену туру која вас брзо започиње на салиентним карактеристикама.

Када схватите како су различити ентитети повезани да би понудили вредност, испробајте сценарије са пробним или са сопственим подацима.

Играјте се са мобилном апликацијом

Инсталирајте Sales апликацију за мобилне уређаје и истражите функционалности којима можете да приступате у покрету. Отворите страницу " Ресурси" и померите се надоле до одељка Истраживање мобилне апликације да бисте преузели апликацију. Више информација о коришћењу апликације потражите у чланку Коришћење мобилне апликације Дyнамицс 365 Салес. Ако наиђеш на проблеме, погледајте шта да радим ако не видим ниједну апликацију у апликацији за мобилне уређаје.

Дубоко зароните у више сценарија

Ако желите да тестирате сценарије мимо оних који су покривени у обиласку производа, слободно се упустите. Да бисте прегледали друге могућности, изаберите пробну везу "Продаја" на врху пробне апликације и са листе апликација изаберите чвориште продаје. Посетите чвориште за помоћ да бисте добили више информација о свим могућностима.

Које функције су доступне у пробној верзији?

Пробна верзија укључује поједностављену пробну апликацију са неколико важних могућности за брзи почетак. Међутим, можете да приступите потпуно функционалном, Dynamics 365 Sales Premium окружењу. Изаберите пробну везу "Продаја" на врху пробне апликације и са листе апликација изаберите ставку Чвориште продаје.

Следеће лиценце и могућности су унапред инсталиране у пробној апликацији:

Дyнамицс 365 продајна премија

• Управљање каналом продаје помоћу потенцијалних клијената и могућности за пословање

• Прогноза продаје

• Користите функције услуге Sales Insights (Алатку за убрзање продаје, Обавештења о разговорима и предиктивно оцењивање) са ограниченим месечним капацитетом. Више информација:Могућности дигиталне продаје у Продајном предузећу

  • Продајте паметно користећи Алатку за убрзање продаје која гради снажан канал којем се даје приоритет, нуди контекст и проналази аутоматизоване препоруке.

  • Побољшајте обуку и продајни потенцијал продаваца помоћу обавештења о разговорима.

    Белешка

    Обавештења о разговорима су подржана само за пословне налоге.

  • Нека помоћник који користи вештачку интелигенцију прати ваше активности.

  • Одредите приоритете међу потенцијалним клијентима и могућностима за пословање помоћу предиктивног оцењивања.

  • Анализирајте исходе прихода коришћењем предиктивног предвиђања.

Да бисте почели са функционалностима "Увиди у продају", погледајте програмски додатак "Увиди у продају" за Дyнамицс 365 Салес Хелп & Траининг. Да бисте омогућили увид у продају, погледајте чланак Омогућавање и конфигурисање стандардних функција увида у продају.

Белешка

Функционалности услуге Sales Insights су ограничене на одређене регионе. За информације о подржаним регионима погледајте чланак У ком региону су доступни увиди у продају?. Ако се не налазите у подржаном региону, можете приступити само функционалностима услуге Sales Enterprise.

Microsoft Power Platform

• Администрирајте и прилагодите Power Platform окружење у ком је хостован Dynamics 365 Sales тако да одговара вашим потребама.

Зашто не могу да користим функције обавештења о разговорима?

Обавештења о разговорима су подржана само за пословне налоге са Microsoft закупцем. Ако имате друге налоге, за опције обавештења о разговорима у апликацији приказаће се порука слична оној на следећем снимку екрана:

Зашто не могу да пронађем функције и опције наведене у документацији?

Пробна верзија је осмишљена тако да вам пружи оптимално искуство. Иако пробна верзија обухвата премијум лиценцу, пробна апликација Sales садржи само неколико важних функција. Ако желите да истражите друге функције, изаберите пробну везу "Продаја" на врху пробне апликације и са листе апликација изаберите чвориште продаје. Такође, мапа апликације пробне апликације је организована другачије у односу на производне апликације. Стога се навигација поменута у документацији неће подударати са пробном апликацијом.

Шта треба да урадим ако не видим ниједну апликацију у апликацији за мобилне уређаје

Када се први пут пријавите у Dynamics 365 апликацију за мобилне уређаје, можда ћете наићи на следећу поруку:

You currently have no apps

Да бисте приказали пробне апликације,

1. Изаберите свој аватар на мобилној апликацији и изаберите Поставке .

2. Омогућите опцију Прикажи апликације које нису производне .
   Сада можете да видите све апликације којима сте дали приступ.

3. Изаберите пробну датотеку продаје да бисте се пријавили на пробну.

Зашто пробни подаци нису доступни свим корисницима пробне верзије?

Пробни подаци везани за предвиђање и алатка за убрзање продаје доступни су само кориснику који се регистровао за пробну верзију.

Да бисте дали приступ другим пробним корисницима:

1. Избор потенцијалних клијената у мапи локације (лево окно).
2. Изаберите пробне податке и на командној траци изаберите ставку Додели.
3. У пољу Додели изаберите корисника или тим, а затим изаберите име корисника или тима. Ако још увек нисте креирали тим, можете да изаберете ставку "Нови запис" у падајућем менију "Корисник" или "Тим" да бисте креирали тим и додали пробне кориснике. Затим можете да се вратите и извршите кораке од 1 до 3.

Како да уклоним пробне податке из пробне верзије?

Пробни подаци подсећају на податке из реалног живота и помажу вам да сазнате како производ функционише ако је распоређен у организацији. У неким случајевима ћете можда желети да уклоните пробне податке. На пример, пробни подаци ометају сценарије које желите да испробате.

Да бисте уклонили пробне податке:

1. У мапи локације "Продаја" изаберите страницу " Ресурси ".

2. Померите се надоле до одељка Више ресурса и изаберите ставку Додај или уклони пробне податке.

3. Изаберите уклони пробне податке. Када потврдите, потребно је неколико секунди да уклоните пробне податке.

   Белешка

   Ова радња не брише податке које сте додали у пробну апликацију.

Како да додам или вратим пробне податке?

Ако сте изменили пробне податке и желите да их вратите на првобитне, уклоните постојеће пробне податке и додајте нови скуп података.

Да бисте вратили пробне податке у претходно стање:

1. Да бисте уклонили постојеће пробне податке, погледајте чланке Како да уклоним пробне податке из пробне верзије?

   Када пробни подаци буду потпуно уклоњени, видећете дугме "Додај пробне податке ".

2. Изаберите додајте пробне податке да бисте додали свеже пробне податке.

Да ли је пробна верзија услуге Sales доступна у свим географским регионима?

Иако можете да се пријавите за пробну верзију из било ког региона, функционалности услуге Sales Insights су ограничене на одређене регионе. За информације о подржаним регионима погледајте чланак У ком региону су доступни увиди у продају?. Ако се не налазите у подржаном региону, можете приступити само основним функционалностима услуге Sales.