Microsoft 365 Grupe u najčešćim Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) pitanja

Najčešća pitanja i poznati problemi za grupe često se postavljaju Office 365 .

Gde su uskladišteni Microsoft 365 podaci grupe?

Podaci Office 365 grupe su uskladišteni u sistemu Office 365, a ne u sistemu Dynamics 365 za angažovanje kupaca.

Zašto ne mogu da kreiram grupe Microsoft 365 pomoću masovnog uvoza?

Office 365 Grupe će biti automatski kreirane samo ako je administrator sistema uključio automatsko kreiranje za grešku vrsta zapisa koju pokušavate da masovno uvezete. Pored toga, da biste obezbedili performanse i stabilnost za druge, Dynamics 365 za angažovanje klijenata neće kreirati grupe ako pokušate da uvezete veliki broj zapisa odjednom. Preporučujemo najviše 20 zapisa istovremeno ako želite da se grupe automatski kreiraju. Ako ih uvezete više, ne možemo da garantujemo da će biti kreirana grupa. Ako grupa nije kreirana zbog velikog grupnog uvoza, možete ručno da kreirate grupu tako što ćete preći na stranicu grupe za taj zapis.

Zašto ne vidim sve sastanke grupe u usluzi Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)?

Trenutno ne možemo da prikazujemo sastanke koje je neko izvan vašeg preduzeća podesio i pozvao vašu grupu da učestvuje u njima. Radimo na rešenju ovog problema, ali u međuvremenu možete da koristite vezu "Otvori kalendar" da biste proverili kalendar vaše grupe Microsoft Outlook na Vebu (Outlook Online).

Zašto dobijam RetrieveOfficeSettings: 1 greška prilikom navigacije do stranice Microsoft 365 "Grupe"?

Ovo je poznat problem. Osvežite stranicu i poruka o grešci će nestati.

Zašto dobijam (500) unutrašnju grešku servera kada se krećem do stranice Microsoft 365 "Grupe"?

Ovo je generička greška koja može da ima više uzroka. Jedan od uobičajenih slučajeva je da korisnik koji pokušava da prikaže grupu nema važeću licencu Office 365 .