Vanliga frågor och svar för Microsoft 365 Business Premium

Allmänt

Vad är Microsoft 365 Business Premium?

Microsoft 365 är en integrerad lösning som ger dig tillgång till produktivitetsverktyg, säkerhets- och enhetshanteringsfunktioner som passar bäst för små och medelstora företag. Det är en omfattande, molnbaserad säkerhetslösning som gör att du kan försvara din verksamhet mot avancerade cyberhot med sofistikerat skydd mot nätfiske och utpressningstrojaner. Microsoft 365 Business Premium hjälper dig att skydda dina data, enheter och information.

Microsoft 365 Business Premium är helt integrerat med Microsoft 365-applikationer för att ge dig en välbekant plats för administration, fakturering och dygnets alla dagar. Den består av företagsgraderad teknik som byggts för företag med färre än 300 anställda.

Hur får jag Microsoft 365 Business Premium för företaget?

Microsoft 365 Business Premium kan köpas via en Microsoft partner eller direkt från Microsoft. Om du väljer att köpa direkt från Microsoft eller via en Microsoft-partner bör du fundera på vad du kan göra på personalen och vill önskan att underhålla en IT-infrastruktur. En Microsoft-partner kan hjälpa dig att distribuera och hantera IT-infrastrukturen, inklusive Microsofts lösningar.

Hur mycket kostar Microsoft 365 Business Premium?

Microsoft 365 Business Premium erbjuds vanligtvis till 22 USD per användare och månad baserat på ett årligt kontrakt om det köps direkt från Microsoft. När du köper via en Microsoft-partner kan priserna variera beroende på vilka tjänster som partnern tillhandahåller och prismodellen för Microsoft 365 Business Premium.

Finns det en tak för hur många Microsoft 365 Business Premium-platser en kund kan ha?

Microsoft 365 Business Premium skapades för små och medelstora företag med låga till medel komplexitetsbehov. Kunderna kan köpa upp till 300 Microsoft 365 Business Premium-licenser för respektive organisation. Kunderna kan mixa och matcha molnprenumerationer. Beroende på it-kraven kan kunderna därför lägga till en annan prenumeration, till exempel Microsoft Defender för Endpoint, Microsoft Defender för företag eller någon annan Microsoft 365 Enterprise prenumeration på samma konto.

Om du överväger att använda flera prenumerationstyper bör du överväga att arbeta med en betrodd IT-rådgivare för att avgöra hur du bäst hanterar och skyddar de olika prenumerationerna. Microsoft 365 Business Premium och Microsoft 365 Enterprise använda olika funktioner för att skydda och hantera program och data.

Kan jag kombinera Microsoft 365 Business Premium med andra erbjudanden om Microsoft-prenumerationer?

Ja, kunderna kan kombinera sina Microsoft 365 Business Premium-prenumerationer med abonnemang och tillägg från Azure, Dynamics 365, Enterprise Mobility + Security och Office 365.

Behöver alla i företaget ha en Microsoft 365 Business Premium-prenumeration?

Nej, alla behöver inte en Microsoft 365 Business Premium-prenumeration, men fördelarna med säkerhet och hantering är bara tillgängliga för användare med enheter som hanteras med en Microsoft 365 Business Premium-prenumeration.

Genom att standardisera en IT-miljö bidrar du till att minska underhålls- och säkerhetskostnader med tiden och är ett stadium för att verksamheten ska uppnås. Vi känner dock igen att vissa små och medelstora företag uppdaterar sin programvara främst när de uppgraderar sin maskinvara under en längre tid. Företag kan distribuera Premium till en del av organisationen, men för bästa skydd av känsliga affärsdata och konsekventa samarbetsupplevelser rekommenderas distribution till alla användare.

Hur vet jag om den maskin- och programvara jag kör i dag är kompatibel med Microsoft 365 Business Premium?

Se Microsoft 365 Business Premium krav.

Se även den rekommenderade programtestningsprocessen för Windows 10 kompatibilitet och granska Office-systemkraven för att säkerställa en smidig övergång till Microsoft 365 Business Premium.

Vad är Windows för företag?

Windows för företag innehåller Windows 10 Pro, Windows 10 Pro for Workstations, Windows 11 Pro och Windows 11 Pro for Workstations. Dessa operativsystem omfattar molntjänster och funktioner för enhetshantering som möjliggör centraliserad hantering och säkerhetskontroller för Microsoft 365 Business Premium. Läs mer om Windows för företag.

Om du har enheter som är licensierade för Windows 7, 8 och 8.1 Professional tillhandahåller Microsoft 365 Business Premium en uppgradering till Windows 10 Pro.

Viktigt

Du måste ange den ursprungliga produktnyckeln när du uppgraderar. Annars fungerar inte uppgraderingen.

Hur stöds Microsoft 365 Business Premium-supporten för att hämta din egen enhet (BYOD)-policy?

Många anställda föredrar att använda sina egna mobiltelefoner eller surfplattor för att få tillgång till personlig information och arbetsinformation istället för att bära flera olika enheter för varje ändamål. Användningen av personliga enheter för arbete, medan commonplace ökar risken för att affärsinformation skulle sluta fungera i fel händer. Många konkurrerande mobildata skyddslösningar kräver att användare växlar till ett särskilt läge på sin enhet eller använder en annan komplicerad funktion som användare kan hitta intrusiv och därför inte att använda.

Microsoft 365 Business Premium ger kunderna ett enkelt men kraftfullt sätt att göra det möjligt för anställda att använda sina personliga enheter för att arbeta samtidigt som företaget kan förhindra att de enheterna får tillgång till, behåller och/eller delar affärsinformation.

Mer information finns i följande artiklar:

Hur kan Microsoft 365 Business Premium skydda datorer i min organisation mot skadliga attacker?

Datorer som hanteras med Microsoft 365 Business Premium skyddas av Microsoft Defender för företag, en slutpunktssäkerhetslösning som har utformats särskilt för små och medelstora företag (upp till 300 anställda). Med den här slutpunktssäkerhetslösningen skyddas företagets enheter bättre mot utpressningstrojaner, skadlig kod, nätfiske och andra hot.

Vad är skillnaden mellan Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Premium och Microsoft 365 Enterprise?

Microsoft har en mängd olika produktivitets- och säkerhetshanteringstjänster som små till medelstora kunder kan tänka sig ha när de uppgraderar sin dator- och enhetsinfrastruktur för att få allt fler kraftfulla funktioner.

Microsoft 365 Business Standard innehåller de appar och tjänster som företag behöver för distansarbete och samarbete. Den innehåller Microsoft Teams, säker molnlagring, e-post för företag och Premium Office-program på flera enheter.

Microsoft 365 Business Premium är en omfattande lösning för molnproduktivitet och säkerhet som har utformats och byggts för små och medelstora företag (1–300 anställda). Microsoft 365 Business Premium innehåller allt i Microsoft 365 Business Standard, plus Microsoft Defender för företag och Defender för Office 365 plan 1. Du får fler cybersäkerhets- och produktivitetsfunktioner, inklusive avancerat säkerhetsskydd för dina enheter, med nästa generations skydd, slutpunktsidentifiering och svar samt hot & sårbarhetshantering. Du får även avancerat säkerhetsskydd för e-post och dokument, med säkra länkar och säkra bifogade filer.

Microsoft 365 Enterprise är en komplett, intelligent lösning som gör att alla kan vara kreativa och arbeta tillsammans på ett säkert sätt. Microsoft 365 för företag är utformat för stora organisationer, men det kan också användas för medelstora och små företag som behöver de mest avancerade säkerhets- och produktivitetsfunktionerna.

Mer information finns i följande resurser:

Kan jag byta min Microsoft 365-plan till Microsoft 365 Business Premium?

Ja, kunder kan byta abonnemang från ett kvalificerande Microsoft 365-abonnemang till Microsoft 365 Business Premium. Beroende på kundens nuvarande abonnemang kan månadskostnaden öka eller minska.

I vilka regioner finns Microsoft 365 Business Premium tillgängligt?

Microsoft 365 Business Premium är tillgängligt för alla partner och kunder där Office 365 är tillgängligt. Se listan över Office 365 internationella tillgängligheten för språk, länder och regioner.

Finns det en utvärderingsversion av Microsoft 365 Business Premium?

Ja! Se produktsidan för Microsoft 365 Business Premium, där du kan starta din utvärderingsversion eller betalda prenumeration.

Om du vill ha hjälp med att konfigurera utvärderingsversionen kan du läsa användarhandboken för utvärderingsversionen för Microsoft 365 Business Premium.

Distribution

Vad ska kunderna tänka på när de planerar en Microsoft 365 Business Premium-distribution?

Överväg att arbeta med en Microsoft-partner. De har omfattande utbildning och erfarenhet av en mängd olika kundscenarier och är bäst lämpad för att förstå din miljö och dina behov.

Om du föredrar att konfigurera Microsoft 365 Business Premium på egen hand kan du läsa Microsoft 365 Business Premium – produktivitet och cybersäkerhet för småföretag.

Innehåller Microsoft 365 Business Premium fullständiga funktioner i Microsoft Intune?

Ja, Microsoft 365 Business Premium prenumeranter har licens för att använda fullständiga Intune funktioner för iOS, Android, Mac och annan plattformsoberoende enhetshantering. Funktioner som inte är tillgängliga i den förenklade hanteringskonsolen i Microsoft 365 Business Premium, till exempel apphantering från tredje part, konfiguration av Wi-Fi profiler och VPN-certifikat, kan hanteras i den fullständiga Intune-konsolen.

Har Microsoft Entra ID P1 Microsoft 365 Business Premium?

Ja, Microsoft Entra ID P1 ingår i Microsoft Business Premium.

Tillåter Microsoft 365 Business Premium att kunder hanterar Mac?

Ja. Microsoft 365 Business Premium innehåller Intune och Defender för företag som hjälper dig att hantera iOS-, Android-, Windows- och Mac-enheter på ett säkert sätt.

Vad är Windows Autopilot?

Windows Autopilot är en tjänst som effektiviserar distributionen av nya Windows 10-datorer. Den här processen kan göras när slutanvändaren loggar in på Microsoft 365 Business Premium för första gången – utan att IT-administratören någonsin rör enheten – genom att använda de centraliserade hanteringskontrollerna för Microsoft 365 Business Premium. Du kan också använda Windows Autopilot för befintliga datorer som kör Windows 10 Professional Creators Update (eller senare) och har fabriksåterställts. Information om Windows Autopilot finns i det här blogginlägget från juni 2017.

Kompatibilitet

Kan jag lägga till Office 365-tilläggsprogram i Microsoft 365 Business Premium?

Alla tilläggsprogram som kan läggas till i Microsoft 365 Business Standard kan läggas till i Microsoft 365 Business Premium.

Kan jag lägga till telefonsystem och samtalsabonnemang i Microsoft 365 Business Premium?

Ja, du kan köpa en Business Voice-prenumeration. Business Voice är en telefonilösning som är utformad för små och medelstora företag med upp till 300 användare som paketerar telefonsystem, ljudkonferenser, ett inrikessamtalsabonnemang med mera. Funktioner för telefonsystem som du får inkluderar röstbrevlåda, nummerpresentation, samtalsparkering, vidarekoppling av samtal, automatiska dirigeringar och samtalsköer.
Information om huruvida Business Voice är tillgängligt i ditt land eller din region finns i Tillgänglighet för land och region för Business Voice. Prisinformation finns i Prissättning för Business Voice.

Kan Microsoft 365 Business Premium kunder använda Microsoft Defender för Endpoint?

Microsoft 365 Business Premium innehåller Microsoft Defender för företag. Defender för företag bygger på funktionerna i Defender för Endpoint och ger avancerat säkerhetsskydd för enheter. Du kan dock lägga till Defender för Endpoint Plan 1 eller Plan 2 i din Microsoft 365 Business Premium-prenumeration. Se Microsoft 365-vägledning för säkerhet & efterlevnad.

Partner-möjligheter

Var kan jag få mer information om möjligheter och fördelar med att bli Microsoft-partner?

IT-tjänstleverantörer som inte redan är Microsoft-partner kan lära sig mer om Microsoft Cloud Solution Provider-programmet https://partner.microsoft.com/membership/cloud-solution-provider.

Var kan jag läsa om hur du säljer Microsoft 365 Business Premium?

Partner nu som säljer Office 365 kan använda samma rådgivningsmetod för att sälja Microsoft 365 Business Premium. Vi introducerar dessutom fler resurser och utbildningar för ditt säljteam för att förstå kundens befintliga skrivbordsmiljö, Active Directory-beroende, mobilitet och säkerhetsbehov för att effektivt förmedla hela värdet för Microsoft 365 Business Premium på ett sätt som är relevant för kunden. Hitta dessa resurser på Microsoft Partner-portalen (https://www.microsoft.com/microsoft-365/partners).

En del av mina kunder har enheter som inte är äkta. Kommer Microsoft 365 Business Premium att göra enheterna äkta?

Microsoft 365 Business Premium gör inte någon annan oäkta Windows-version, äkta. Microsoft 365 Business Premium tillhandahåller en uppgraderingsfördel som gör det möjligt för kunder som kör äkta Windows 7, 8 eller 8.1 Pro att uppgradera till den senaste äkta versionen av Windows 10 Pro.

Vad är GDPR och hur hjälper Microsoft 365 Business Premium till att hjälpa kunderna att uppfylla sina skyldigheter?

Förordningen om allmänt dataskydd (GDPR) är en omfattande ny sekretesslagstiftning som ger boende i Europeiska unionen (EU) bättre kontroll över sina personliga data och kräver att organisationer upprätthåller integriteten för personliga data. GDPR kräver organisationer som kontrollerar eller behandlar personuppgifter som är kopplade till EU-medborgare för att bara använda dataprocessorer från tredje part som uppfyller kraven för GDPR för personuppgifter. I mars 2017 gjorde Microsoft tillgängliga avtalsgarantier som ger dessa garantier. Kunder som har frågor om hur Microsoft kan hjälpa dem att uppfylla sina ytterligare GDPR-skyldigheter bör lära sig mer om de avancerade efterlevnads- och säkerhetsfunktionerna i Microsoft 365 Business Premium (till exempel Azure Information Protection, dataförlustskydd, Defender för Office 365 och så vidare) och i andra sviter (till exempel Microsoft 365 Enterprise E5). Mer information finns i www.microsoft.com/gdpr.