Samla in information med hjälp av TSS för distributionsrelaterade problem

Den här artikeln beskriver hur du samlar in information med hjälp av verktygsuppsättningen Felsökningsskript (TSS) för distributionsrelaterade problem.

Innan du kontaktar Microsofts support kan du samla in information om problemet.

Förutsättningar

Se Introduktion till FelsökningSkript-verktygsuppsättning (TSS) för krav för att verktygsuppsättningen ska kunna köras korrekt.

Samla in viktig information innan du kontaktar Microsofts support

1. Ladda ned TSS och extrahera den i mappen C:\tss .

2. Öppna mappen C:\tss från en upphöjd PowerShell-kommandotolk.

   Obs!

   Använd inte Windows PowerShell Integrated Scripting Environment (ISE).

3. Kör följande cmdlets:

   Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Bypass
   

   .\TSS.ps1 -Collectlog DND_SetupReport
   

4. Ange A för "Ja till alla" för ändringen av körningsprincipen.

Obs!

• Spårningarna lagras i en komprimerad fil i mappen C:\MS_DATA . När ett supportärende har skapats kan den här filen laddas upp till den säkra arbetsytan för analys.
• Om du har laddat ned det här verktyget tidigare rekommenderar vi att du laddar ned den senaste versionen. Den uppdateras inte automatiskt när du kör -Collectlog DND_SetupReport.