Ersätta en misslyckad extern lagrings diskReplacing a failed external storage disk

Använd följande procedur för att ersätta en misslyckad extern disk.Use the following procedure to replace a failed external disk.

FörutsättningarPrerequisites

  1. Granska anteckningar, varningar och varningar i början av den här guidenReview Notes, cautions, and warnings at the beginning of this guide

  2. Granska hantering av försiktighets åtgärder.Review Handling precautions.

  3. GenomgångReview

    • Nödvändig kunskap för att arbeta med Scale Unit-noder i en taktiska-molnbaserad installation om du arbetar med en nod för skalnings enhetRequired knowledge for working with Scale Unit nodes in a Tactical Cloud Appliance if you are working with a Scale Unit node

    • Nödvändig kunskap för att arbeta med maskin varans livs cykel värd om du arbetar med livs cykelns värd för maskin varaRequired knowledge for working with the Hardware Lifecycle Host if you are working with the Hardware Lifecycle Host

  4. KlartComplete

    • Verifiera åtkomst och hälsa för Scale Unit-noden om du arbetar med en nod för skalnings enhetVerifying Scale Unit node access and health if you are working with a Scale Unit node

    • Verifiera maskin varans livs cykel värd åtkomst och hälsa om du arbetar med livs cykel värden för maskin varaVerifying Hardware Lifecycle Host access and health if you are working with the Hardware Lifecycle Host

  5. KlartComplete

    • Inaktivera skalning av enhets enheter om du arbetar med en nod för skalnings enhetPowering off Scale Unit nodes if you are working with a Scale Unit node

    • Stäng av maskin varans livs cykel värd om du arbetar med livs cykelns värd för maskin varaPowering off the Hardware Lifecycle Host if you are working with the Hardware Lifecycle Host

StegSteps

  1. Leta upp den fysiska noden i racket.Locate the physical node in the rack.

  2. Verifiera disk modellen.Verify the disk model.

    Kontrol lera att den nya disk modellen är listad som stöds i det integrerade systemet för Microsoft Azure Stack Hub 14G support Matrix*.Verify the new disk model is listed as supported in the Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub 14G Support Matrix*. Om disken inte finns i support mat ris måste du begära en ny ersättning.If the disk is not in the support matrix, then you must request another replacement.

    Varning

    Om du lägger till en disk som inte finns i support mat ris resultatet visas den nya disken i karantän.Inserting a disk that is not in the support matrix results in the new disk being quarantined.

    Om du vill kontrol lera modellen letar du upp etiketten och kontrollerar att komponenten finns i support mat ris.To check the model, locate the label and verify the component is in the support matrix.

  3. Ersätt den misslyckade externa lagrings disken.Replace the failed external storage disk.

    Följ disk enhetens ersättnings process i Dell EMC PowerEdge R640-installation och service manual för att skala enhets-eller maskin varu livs cykel värdar.Follow the disk drive carrier replacement process in the Dell EMC PowerEdge R640 Installation and Service Manual for Scale Unit nodes or Hardware Lifecycle Hosts.

    Du måste också referera till relevanta avsnitt om hur du tar bort en disk enhet från och installerar en disk enhet i en enhets bärare eller ett disk enhets kort.You must also refer to the relevant sections on removing a disk drive from and installing a disk drive into a disk drive carrier or a disk drive adapter.

  4. När du har ersatt disken kontrollerar du att den inbyggda program varan stöds enligt support mat ris.After replacing the disk, verify the firmware is supported according to the support matrix. Gör så här för att hämta den ' inbyggda program varans version:To retrieve the disk's firmware version, do the following:

    1. Logga in på iDRAC med antingen den flyttbara IP-adressen eller direkt genom att komma åt iDRAC-gränssnittet via en direkt USB-anslutning.Log in to the iDRAC using either the routable IP address or directly by Accessing the iDRAC interface over a direct USB connection.

    2. Välj lagring på den översta menyn:From the top menu select Storage:

      Skärm bild som visar sidan iDRAC med åtgärden lagring vald.

    3. Leta upp den ersatta disken och expandera objektet.Locate the replaced disk and expand the item. Jämför disk revision med revision i support mat ris.Compare the disk Revision to the revision in the support matrix. Om disken inte finns i support mat ris kan du kontakta supporten för att åtgärda problemet.If the disk is not in the support matrix, then engage support to remediate the problem.

      Skärm bild som visar sidan avancerade egenskaper för iDRAC med "tillverkare", "Product ID" och "revision" markerat.

Nästa stegNext steps

Om du arbetar med en nod för skalnings enhet:If you are working with a Scale Unit node:

  1. Slutför verifieringen av den skalnings enhetens nods hälsaComplete Verifying Scale Unit node health

  2. Slutför verifieringen av disk hälsa för Scale Unit-noden om du arbetar med livs cykel värd för maskin vara:Complete Verifying Scale Unit node disk health If you're working with the Hardware Lifecycle Host:

    • Slutför verifiering av maskin varans livs cykel värd hälsaComplete Verifying Hardware Lifecycle Host health