Så här använder du felsökaren för Windows-operativsystemet (OS) Azure Monitor Agent

Felsökaren för Azure Monitor Agent (AMA) är utformad för att identifiera problem med agenten och utföra allmänna hälsoutvärderingar. Den kan utföra olika kontroller för att säkerställa att agenten är korrekt installerad och ansluten och kan även samla in AMA-relaterade loggar från datorn som diagnostiseras.

Kommentar

Windows AMA-felsökaren är en körbar kommandorad som levereras med agenten för alla versioner som är nyare än 1.12.0.0.

Förutsättningar

Kontroll av felsökarens existens

Kontrollera om det finns en AMA-agentfelsökarkatalog på datorn som ska diagnostiseras för att bekräfta installationen av agentfelsökaren:

AMA-tillägg – PowerShell

Om du vill kontrollera att felsökaren för agenten finns kopierar du följande kommando och kör i PowerShell som administratör:

Test-Path -Path "C:/Packages/Plugins/Microsoft.Azure.Monitor.AzureMonitorWindowsAgent"

Om katalogen finns returnerar Truecmdleten Test-Path .

AMA-tillägg – kommandotolk

Om du vill kontrollera att felsökaren för agenten finns kopierar du följande kommando och kör kommandotolken som administratör:

cd "C:/Packages/Plugins/Microsoft.Azure.Monitor.AzureMonitorWindowsAgent"

Om katalogen finns ändrar cd-kommandot kataloger.

Fristående AMA – PowerShell

Om du vill kontrollera att felsökaren för agenten finns kopierar du följande kommando och kör i PowerShell som administratör:

$installPath = (Get-ItemProperty -Path "Registry::HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AzureMonitorAgent").AMAInstallPath
Test-Path -Path $installPath\Troubleshooter

Om katalogen finns returnerar Truecmdleten Test-Path .

Fristående AMA – kommandotolk

Om du vill kontrollera att felsökaren för agenten finns kopierar du följande kommando och kör kommandotolken som administratör:

Kommentar

Om du har anpassat AMAInstallPath måste du justera sökvägen nedan till din anpassade sökväg.

cd "C:\Program Files\Azure Monitor Agent\Troubleshooter"

Om katalogen finns ändrar cd-kommandot kataloger.

Om katalogen inte finns eller om installationen misslyckas följer du de grundläggande felsökningsstegen.

Ja, katalogen finns. Fortsätt att köra felsökaren.

Kör felsökaren

På den dator som ska diagnostiseras kör du felsökaren för agenten.

AMA-tillägg – PowerShell

Om du vill starta felsökaren för agent kopierar du följande kommando och kör i PowerShell som administratör:

$currentVersion = ((Get-ChildItem -Path "Registry::HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure\HandlerState\" `
    | where Name -like "*AzureMonitorWindowsAgent*" `
    | ForEach-Object {$_ | Get-ItemProperty} `
    | where InstallState -eq "Enabled").PSChildName -split('_'))[1]

$troubleshooterPath = "C:\Packages\Plugins\Microsoft.Azure.Monitor.AzureMonitorWindowsAgent\$currentVersion\Troubleshooter"
Set-Location -Path $troubleshooterPath
Start-Process -FilePath $troubleshooterPath\AgentTroubleshooter.exe -ArgumentList "--ama"
Invoke-Item $troubleshooterPath

Den kör en serie aktiviteter som kan ta upp till 15 minuter att slutföra. Ha tålamod tills processen är klar.

AMA-tillägg – kommandotolk

Starta felsökaren för agenten genom att kopiera följande kommando och köra i Kommandotolken som administratör:

Kommentar

Obs! Du måste uppdatera {version} för att matcha det installerade versionsnumret. I följande exempel är versionen 1.20.0.0.

cd C:/Packages/Plugins/Microsoft.Azure.Monitor.AzureMonitorWindowsAgent/{version}/Troubleshooter/
AgentTroubleshooter.exe --ama

Den kör en serie aktiviteter som kan ta upp till 15 minuter att slutföra. Ha tålamod tills processen är klar.

Fristående AMA – PowerShell

Om du vill starta felsökaren för agent kopierar du följande kommando och kör i PowerShell som administratör:

$installPath = (Get-ItemProperty -Path "Registry::HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AzureMonitorAgent").AMAInstallPath
Set-Location -Path $installPath\Troubleshooter
Start-Process -FilePath $installPath\Troubleshooter\AgentTroubleshooter.exe -ArgumentList "--ama"
Invoke-Item $installPath\Troubleshooter

Den kör en serie aktiviteter som kan ta upp till 15 minuter att slutföra. Ha tålamod tills processen är klar.

Fristående AMA – kommandotolk

Starta felsökaren för agenten genom att kopiera följande kommando och köra i Kommandotolken som administratör:

Kommentar

Om du har anpassat AMAInstallPath måste du justera sökvägen nedan till din anpassade sökväg.

cd "C:\Program Files\Azure Monitor Agent\Troubleshooter"
AgentTroubleshooter.exe --ama

Den kör en serie aktiviteter som kan ta upp till 15 minuter att slutföra. Ha tålamod tills processen är klar.

Loggfilen skapas i katalogen där AgentTroubleshooter.exe finns.

Exempel på tilläggsbaserad installation:

Exempel på fristående installation:

Vanliga frågor och svar

Kan jag kopiera felsökaren från en nyare agent till en äldre agent och köra den på den äldre agenten för att diagnostisera problem med den äldre agenten?

Det går inte att använda felsökaren för att diagnostisera en äldre version av agenten genom att kopiera den. Du måste ha en uppdaterad version av agenten för att felsökaren ska fungera korrekt.

Nästa steg

• Felsökningsvägledning för Azure Monitor-agenten på virtuella Windows-datorer och skalningsuppsättningar
• Felsökningsvägledning för Azure Monitor-agenten på Windows Arc-aktiverad server