Skapa ett molnstyrningsteam

Den här artikeln visar hur du skapar ett molnstyrningsteam. Ett molnstyrningsteam övervakar molnstyrning för organisationen. Det här teamet ansvarar för att utvärdera risker, dokumentera principer för molnstyrning och rapportera om förloppet för molnstyrning. De måste förstå behoven hos team i hela verksamheten och se till att molnstyrningsprinciper minimerar riskerna. Målet är att få personer ansvariga för att molnstyrningen ska lyckas. Slutför dessa uppgifter för att skapa ett molnstyrningsteam.

Definiera funktionerna i molnstyrningsteamet

Definiera molnstyrningsteamets uppgifter och roller. Beskriva de funktioner som krävs och vad de behöver göra för att implementera molnstyrning effektivt. Molnstyrningsteamet bör minst uppfylla följande funktioner:

• Engagera intressenter. Molnstyrningsteamet måste aktivt engagera intressenter i hela organisationen (IT, ekonomi, åtgärder, säkerhet och efterlevnad) för att samla in indata om att definiera principer för molnstyrning. Målet är att säkerställa att molnstyrningsprinciper minimerar risken utan att hindra team från att uppnå affärsmål.

• Utvärdera molnrisker. Molnstyrningsteamet måste övervaka identifiering, analys och prioritering av molnrisker. De övervakar riskbedömningar och kommunicerar resultat till intressenter. De ger åtkomst till verktyg för att utvärdera säkerhets-, efterlevnads- och driftsrisker i molnet.

• Utveckla och uppdatera styrningsprinciper. Molnstyrningsteamet bör dokumentera molnstyrningsprinciper för organisationen. De bör lösa alla utmaningar som molnstyrning skapar för team och bör regelbundet granska och uppdatera principer för molnstyrning efter behov. Målet är att säkerställa att molnstyrningsprinciperna är omfattande, verkställbara och överensstämmer med aktuell teknik och krav.

• Övervaka och granska styrning. Upprätta mått för att mäta effektiviteten i molnstyrning. Utveckla rapporteringsmetoder för att spåra efterlevnadsfrekvenser, incidenthanteringstider och användarnöjdhet.

Välj medlemmar i molnstyrningsteamet

Välj de personer som ansvarar för att övervaka och hantera molnstyrning i organisationen. Rekrytera medlemmar med kompetens för att effektivt genomdriva principer, hantera risker och följa regler. Följ dessa rekommendationer om du vill välja medlemmar i molnstyrningsteamet:

• Välj ett litet team. Välj ett litet team för att uppmuntra smidighet och snabbare beslutsfattande.

• Välj ett varierat team. Teamet bör bestå av individer från olika delar av organisationen. Överväg att inkludera IT-åtgärder, säkerhet, ekonomi, programvaruutveckling, molnarkitektur och efterlevnad.

• Definiera gruppmedlemmarnas ansvarsområden. Definiera roller och ansvarsområden i ditt molnstyrningsteam. Skräddarsy dem efter organisationens storlek, komplexitet och molnmognad. Viktiga ansvarsområden är framgång för molnstyrning, molnarkitektur, molnsäkerhet, molnefterlevnad och molnfinansiering.

Definiera utfärdaren för molnstyrningsteamet

Ge molnstyrningsteamet möjlighet att implementera och övervaka molnstyrning. Målet är att säkerställa att molnstyrningsteamet har den legitimitet och support som krävs för att uppnå organisationens molnstyrningsmål. Om du vill definiera utfärdaren för molnstyrningsteamet följer du dessa rekommendationer:

• Säker sponsring av chefer. Få stöd från och rapportera till en namngiven chef, till exempel CIO eller CTO, för att stödja initiativet för molnstyrning. Den verkställande sponsorn fungerar som en eskaleringspunkt för utmaningar och hjälper till att anpassa molnstyrningen till affärsmål.

• Upprätta myndighetsnivåer. Den verkställande sponsorn bör ge teamet behörighet att definiera principer för molnstyrning och vidta korrigerande åtgärder för inkompatibilitet.

• Kommunicera utfärdare. Den verkställande sponsorn bör kommunicera molnstyrningsteamets auktoritet till hela organisationen. Ta med vikten av att följa de molnstyrningsprinciper som de skapar.

Definiera omfånget för molnstyrningsteamet

Upprätta gränserna för molnstyrningsteamets ansvarsområden. Målet är att förtydliga ansvarsområden så att molnstyrningsteamet kan fokusera på sina definierade funktioner. Om du vill definiera omfånget följer du dessa rekommendationer:

• Definiera relation med andra team. Definiera tydligt molnstyrningsteamets auktoritet över molnresurser, tjänster och principer. Undvik konflikter och överlappande ansvar med andra team. För hybridmiljöer anger du molnstyrningsteamets ansvarsområden i motsats till lokala team.

• Använd en RACI-matris. Använd en ansvarstilldelningsmatris, som ofta kallas RACI-matris, för att definiera roller och ansvarsområden inom ramverket för molnstyrning.

Exempel på RACI-matris för molnstyrning

Följande tabell är ett exempel på en RACI-matris för molnstyrning. Matrisen anger vem som är ansvarig (R), ansvarig (A), konsulterad (C) och informerad (I) om olika molnstyrningsuppgifter. Skapa en RACI-matris som överensstämmer med din organisation och uppfyller dina specifika behov.

Uppgift	Molnstyrningsteam	Projektägare	Molnplattformsteamet	Arbetsbelastningsteam
Engagera intressenter	R, A	I	C	C
Utvärdera molnrisker	A	I	R	R
Utveckla och uppdatera styrningsprinciper	R, A	I	C	C
Rapport om förlopp för molnstyrning	R, A	I	C	C
Planera en molnarkitektur	A	I	R	R
Framtvinga styrningsprinciper	A, C	I	R	R
Övervaka styrning	A, C	I	R	R

Gå vidare

Utvärdera molnrisker