Skapa och visa bokningsaviseringar i Universal Resource Scheduling
Avsändare måste vara medvetna om viktiga uppdateringar och status ändringar för att säkerställa korrekta scheman och att slutföra arbetet i tid. Efter schemaläggning kan avsändare också behöva se till att problem med fakturering och kundtillfredsställelse hanteras.
Bokningsaviseringar uppmärksamma viktiga meddelanden så att avsändare kan schemalägga med förtroende. Bokningsaviseringar visar anteckningar och påminnelser på schemaläggningstavlan och kan relatera till bokningar, arbetsorder, användare och andra entiteter. De kan utlösas baserat på timers, ställa in larm eller arbetsflöden.
Skapa en bokningsavisering
Bokningsaviseringar skapas ofta via automatisering – antingen ett flöde, ett plugin-program eller genom en integrering med ett externt system. De kan också skapas manuellt från schemaläggningstavlan.
Öppna schemaläggningstavlan, välj ikonen Bokningsvarningar och välj Ny bokningsavisering.
I formuläret Bokningsavisering ange Ämne och Beskrivning definierar meddelandet som ska visas i aviseringen.
Ange Förfallodatum när aviseringen visas.
Välj en relaterad post i fältet Angående om du vill visa aviseringen i den relaterade postens tidslinje.
Välj minst en systemanvändare i fältet Tilldelningar. Varje tilldelad eller avsändare kan välja att gå i viloläge eller ignorera aviseringen individuellt.
Du kan redigera fälten i en bokningsavisering genom att redigera Mall för bokningsavisering på flikinställningar för schemaläggningstavlan. Mer information finns i flikinställningarna för schemaläggningstavlan.
Visa bokningsavisering
När förfallodatumet har nåtts och aviseringen visas i rutan på schemaläggningstavlan, kan tilldelade personer avisa eller sätta aviseringen i viloläge. Om du väljer snooze-alternativet skjuts varningen upp under en konfigurerbar tid.
Aviseringar om bokningsbara resursbokningar visas också på schemaläggningstavlan tillsammans med en bokningstid.
Ikonen visar antalet aktiva aviseringar för den bokningen. Välj det nummer som aviseringarna ska visas på. Sätt i viloläge eller Avvisa dem efter behov.
Genom att skapa en bokningsavisering skapar systemet automatiskt en post för Bokningsaviseringsstatus för varje tilldelad persom så att varje användare kan sätta aviseringar i viloläge eller avvisa dem individuellt. När du tar bort poster håller du relationen Bokning > Bokningsavisering > Bokningsaviseringsstatus i åtanke.