Det finns stöd för

Artikel
03/21/2023

Använd Dynamics 365 för telefoner eller Dynamics 365 för surfplattor för att köra kundengagemangsppar (t.ex. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service och Dynamics 365 Marketing), som bygger på Microsoft Dataverse på din mobila enhet.

Det gör du genom att installera Dynamics 365 för telefoner eller surfplattor på iOS, Android eller Windows 10-enheter.

Enheter som stöds för mobilappen

Plattform	Versioner	RAM (minst)
iOS	14 eller senare	1 GB (2 GB rekommenderas)
Android	7.1.1 eller senare	2 GB (3 GB rekommenderas)

Enhet med stöd för Microsoft Dynamics 365 (förhandsgranskning)

Plattform	Versioner	RAM (minst)
Windows	10	1 GB (4 GB rekommenderas)

Installera appen

Om du vill installera appen läser du Installera appen från enhetens app-butik.

Surfplattor som stöds för att köra kundengagemangsappar i en webbläsare

För fullständig funktionalitet och optimerad upplevelse rekommenderar vi starkt att du använder mobilappen Dynamics 365. Om du inte har installerat mobilappen Dynamics 365 kan du använda webbläsaren på din surfplatta för att köra appar, förutsatt att enheten har tillräckligt hög skärmupplösning.

Viktigt!

Du kan inte använda webbläsaren på din mobiltelefon för att köra kundengagemangsappar. Du måste använda appen Dynamics 365 for Mobile.

Surfplattor som stöds för att använda webbläsaren

Plattform	Versioner	Minsta upplösning eller skärmstorlek
Apple iPad	iOS14 eller senare	9-tums skärm (diagonal) eller större, eller iPad Mini med 7,9-tums skärm
Android-surfplatta	7.1.1 eller senare	1366 x 768-upplösning (720p)
Dator eller surfplatta med Windows	10	1366 x 768-upplösning (720p)

Kundengagemangsappar i en webbläsare eller på iOS eller Android surfplatta ger en liknande upplevelse som att använda den med en webbläsare på din stationära eller bärbara dator. Vissa funktioner är emellertid inte tillgängliga i mobilappen eller i den mobila webbläsaren, t.ex.:

Nypa och zooma
Yammer
Rapporter
Tjänstekalender
Anpassningar/redigerare
Systeminställningar
Avancerad sökning
Processdialogrutor
Skype för företag närvaro
Entiteter som använder klassiska former, till exempel Mål och Produkt i order, se Entiteter som använder klassiska former.

För mer information om vilka webbläsare som stöds, se Webbprogramvarukrav för Microsoft Dynamics 365-appar.

Språk som stöds för Dynamics 365 för telefoner och Dynamics 365 för surfplattor

När programmet läses in första gången efter installationen fastställer det enhetens språk och läser in användargränssnittet på det språket. När du har loggat in och lanserat en app väljs språket utifrån dina personliga alternativ eller grundspråket i Microsoft Dataverse eller Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Om ett språk inte stöds kommer användargränssnittet att visas på engelska.

Dynamics 365 för telefoner och Dynamics 365 för surfplattor stöder följande språk:

Arabiska (Algeriet) - 5121
Arabiska (Bahrain) - 15361
Arabiska (Egypten) - 3073
Arabiska (Irak) - 2049
Arabiska (Jordanien) - 11265
Arabiska (Kuwait) - 13313
Arabiska (Libanon) - 12289
Arabiska (Marocko) - 6145
Arabiska (Qatar) - 16385
Arabiska (Saudiarabien) - 1025
Arabiska (Tunisien) - 7169
Arabiska (Förenade Arabemiraten) - 14337
Arabiska (Jemen) - 9217
Baskiska (Basque) – 1069
Bulgariska (Bulgarien) - 1026
Katalanska (katalanska) – 1027
Kinesiska (Hong Kong S.A.R.) – 3076
Kinesiska (Folkrepubliken Kina) – 2052
Kinesiska (förenklad) – 2052
Kinesiska (Taiwan) – 1028
Kinesiska (traditionell) – 1028
Kroatiska (Kroatien) – 1050
Tjeckiska (Tjeckiska republiken) – 1029
Danska – 1030
Nederländska – 1043
Engelska – 1033
Estniska – 1061
Finska – 1035
Franska – 1036
Galiciska – 1110
Tyska – 1031
Grekiska – 1032
Hindi (Indien) – 1081
Ungerska – 1038
Indonesiska – 1057
Italienska – 1040
Japanska – 1041
Kazakiska – 1087
Koreanska – 1042
Lettiska – 1062
Litauiska – 1063
Norska – 1044
Polska – 1045
Portugisiska (Brasilien) – 1046
Portugisiska (Portugal) – 2070
Rumänska – 1048
Ryska – 1049
Serbiska – 2074
Slovakiska – 1051
Slovenska – 1060
Spanska - 3082
Svenska - 1053
Thailändska - 1054
Turkiska - 1055
Ukrainska - 1058

Vanliga frågor om språk som stöds

Finns det begränsningar om Dynamics 365 mobilapp används med ett av de språk som stöds?
Nej, det finns inga begränsningar.
Finns det ytterligare krav för anpassningar?
Nej, det finns inget ytterligare för anpassningar.
Hur fungerar översättningarna?
Översättningen sker i enhetligt gränssnitt och används inbyggt i Dynamics 365 mobilapp.

Inaktuella plattformar och plattformar som inte stöds

Från och med april 2021, är den gamla Microsoft Dynamics 365-appen för Windows för att köra kundengagemangsappar (t.ex. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service och Dynamics 365 Marketing) inaktuell. Mer information finns i Microsoft Dynamics 365-programmet för Windows är inaktuellt.

Kommentar

Det finns en ny app för Windows: Grundläggande navigering för appen Dynamics 365 (förhandsversion) för Windows.
Den 1 april 2021 har mobilappen inte längre stöd iOS 11, Android 6 och Android 7.0. Den lägsta Android-versionen kommer att vara 7.1.1 och den lägsta iOS-versionen kommer att vara 12.4.9.
Den 1 december 2019 har mobilappen inte längre stöd iOS 10, Android 4.4 och Android 5. Den lägsta Android-versionen kommer att vara 6.0.1 och den lägsta iOS-versionen kommer att vara 11.4.1.
Från och med 3 december 2018 är programmet Microsoft Dynamics 365 for Blackberry inaktuell och tas bort från iOS Program Store 31 oktober 2019. Mer information finns i Dynamics 365 for Blackberry är inaktuellt .
Den 21 februari 2018 tillkännagav vi att Windows Phone-appen för Dynamics 365-appar är inaktuell. Från och med 22 maj 2018 stöds inte längre Windows Phone-appen för att köra kundengagementappar (t.ex. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service och Dynamics 365 Marketing).

Se även

Ställ in och hantera tabletter och telefoner
Webbprogramkrav för Dynamics 365-appar