Dela via


Offentlig förhandsversion: Översikt över gränssnittet för Unified Service Desk prestandarapport

Viktigt!

Det här ämnet är en förhandsversion av dokumentationen och kan ändras.

Rapporten du startar i Unified Service Desk prestandaanalys öppnas i en webbläsare. Du kan även få åtkomst till prestandarapport med alternativet kopiera rapportsökväg verktyget för prestandaanalys och klistra in den i adressfältet Utforskaren.

Landningssida av prestandarapporten visar följande:

  • Rapportplats: platsen där rapporten lagras på din dator.

  • Rapportområde: åtgärdsinformation för olika kategorier och detaljer såsom, tidslinjediagram, tabell, visas i det här området.

  • Vänster ruta: den vänstra rutan innehåller start, rapportjämförelse, prestandarapporten för alla sessioner och enskilda rapporter.

  • Start: använd knappen Start och gå till rapportens startsida.

  • Rapportera jämförelse: Fliken ger jämförande analys av alla åtgärder från olika rapporter för varje percentil.

  • Prestandarapport för alla sessioner: Se information om vanliga åtgärder och percentiler för olika kategorier av alla sessioner över de andra rapporterna.

  • Enskilda rapporter: Se information om åtgärder, percentiler, åtgärd och den tid det tar för de olika metoderna i formuläret för tidslinjediagram och en tabell.

Användargränssnittet för prestandarapport.

Se även

Översikt över prestandaanalys för Unified Service Desk

Hämta prestandaanalys för Unified Service Desk

Skapa (samla in) logg för prestanainformation

Skapa prestandarapport

Visa, läsa och jämföra prestandarapporten

Kategorier och åtgärder