Prioritera affärsmöjligheter med prediktiva poäng

Använda funktionen prediktiv affärsmöjlighetsbedömning för att hjälpa säljare att prioritera affärsmöjligheter baserat på resultat och affärsmöjlighetskvalificering högre priser.

Licens- och rollbehörigheter

Kravtyp Du måste ha
Licens Dynamics 365 Sales Premium eller Dynamics 365 Sales Enterprise
Mer information: Prissättning för Dynamics 365 Sales
Säkerhetsroller Alla primära försäljningsroller, till exempel säljare eller säljchef
Mer information: Primära försäljningsroller

Vad är prediktiv affärsmöjlighetsbedömning

På en mycket konkurrensutsatt marknad är det viktigt att du lägger ned tid på dina affärsmöjligheter för att nå dina försäljningsmål. Du måste identifiera och prioritera affärsmöjligheter för att konvertera dem till vinster. Prediktiv affärsmöjlighetsbedömning i Dynamics 365 Sales Insights ger en poängmodell som genererar pPoäng för affärsmöjligheter i pipeline. Den färdiga modellen väljer de främsta faktorer som påverkar poängen. En administratör kan visa och ändra de viktigaste faktorer som påverkar poängen genom att anpassa modellen. Mer information finns i Konfigurera prediktiv affärsmöjlighetsbedömning.

Med den här modellen tilldelas en poäng från 0 till 100 för affärsmöjligheter utifrån signaler från affärsmöjligheter och relaterade entiteter som kontakt och konto. Med de här poängen kan du identifiera och prioritera affärsmöjligheter som har större chans att konvertera till vinster.

Anta till exempel att du har två affärsmöjligheter – affärsmöjlighet A och affärsmöjlighet B i din pipeline. Bedömningsmodell för affärsmöjligheter använder poängen 75 för affärsmöjlighet A och 55 för affärsmöjlighet B. Genom att titta på poängen kan du förutse att affärsmöjligheten A har större chans att konvertera till ett vunnet avtal och du kan engagera i den. Du kan även analysera varför poängen för affärsmöjlighet B är låg genom att titta på de vanligaste orsakerna till att poäng och bestämma hur resultatet ska förbättras.

Viktigt!

Kontakta systemadministratören om du vill aktivera prediktiv affärsmöjlighetsbedömning inom din organisation. Mer information finns i Konfigurera prediktiv affärsmöjlighetsbedömning

Förstå affärsmöjlighetsbedömning i vyer

Systemvyn Mina betygsatta öppna affärsmöjligheter har aktiverats för dig när Prediktiv affärsmöjlighetsbedömning är aktiverad i din organisation. Vyn visar en lista med affärsmöjligheter med olika parametrar, till exempel poäng för affärsmöjlighetspoäng, affärsmöjlighetsklass och trend för affärsmöjlighetspoäng. Genom att analysera parametrarna kan du identifiera och prioritera affärsmöjligheter som ska konverteras till vinnande avtal.

På följande skärm visas en typisk vy som består av kolumner som kan användas för att analysera och prioritera affärsmöjligheter.

Vyn Mina betygsatta öppna affärsmöjligheter

Numrerade kolumner är:

  1. Poäng för affärsmöjlighet Anger det värde som representerar sannolikheten att affärsmöjligheten ska konverteras till ett avtal på enskala 1 till 100. En affärsmöjlighet med poäng på 100 har störst sannolikhet för att konvertera till ett vunnet avtal.

    Kommentar

    Modellen beräknar poängen var 24:e timme, därför kan det ta upp till 24 timmar innan programmet visar poängen för nya affärsmöjligheter.

  2. Trend för affärsmöjlighetspoäng. Anger riktningen som en affärsmöjlighet rör sig i, till exempel Förbättras (uppåtpil), Försämras (nedåtpil), Stabil (högerpil) eller Otillräcklig information. Dessa trender visas genom att jämföra befintlig affärsmöjlighet-poäng med tidigare poäng. En affärsmöjlighet är till exempel 65 och aktuell poäng har minskat till 45. En nedpil visas i kolumnen Trend för affärsmöjlighetspoäng som anger att affärsmöjligheten tappar i dragkraft och är i behov av någon form av åtgärd från din sida i syfte att förbättra resultatet.

  3. Betyg för affärsmöjlighet Anger en rangordning eller kvalitetsnivå som tilldelas en affärsmöjlighet utifrån det genererade resultatet. Affärsmöjligheter med bättre kvalitet kan du konvertera till vinna avtal. Betygen för en affärsmöjlighet som är indelade i A B, C och D med grön, lila, gul respektive röd färg, där betyget A (grön) är en affärsmöjlighet med högsta sannolikhet för konvertering till en vunnet avtal, följt av betyg B (lila) betyg C (gul), och betyg D (röd). En systemadministratör kan definiera affärsmöjlighetpoängsintervall för ett betyg beroende på organisationens krav.

Förstå affärsmöjlighetsbedömning widget

I formulär visar affärsmöjlighet widget de positiva och negativa orsakerna som påverkar poängen. Dessa orsaker kommer från affärsmöjlighetsattribut och relaterade entiteters attribut. Orsakerna hjälper dig analysera och arbeta med en affärsmöjlighet i syfte att förbättra resultatet och omvandla affärsmöjligheten till en möjlig affär. I följande bild visas en typisk widget affärsmöjlighetspoäng.

Widget för prediktiv affärsmöjlighetsbedömning

Vanligtvis delas skärmen upp i följande avsnitt:

Grundläggande information

Informationen i det här avsnittet gäller resultat, betyg och trend för affärsmöjlighet.

Grundläggande information om prediktivt resultat för affärsmöjlighet

De främsta orsakerna

Här listas de viktigaste orsakerna både positiva och negativa som påverkar resultatet för affärsmöjlighet. Du kan använda dessa orsaker för att analysera hur du kan konvertera affärsmöjligheten till ett avtal.

Främsta orsaker till prediktiva affärsmöjligheter

När du flyttar markören över en orsak visas en knappbeskrivning med en insikt kring vad som gör att skälet visas överst. Du kan arbeta med denna insikt och vidta nödvändiga åtgärder för att förbättra affärsmöjligheten.

I följande exempel visar knappbeskrivningen insikten **15 % av alla affärsmöjligheter med en beräknad intäkt som överstiger 19 900 stängs som vunnit för orsaken "Beräknad intäkt överstiger de flesta framgångsrika affärsmöjligheter".

Knappbeskrivning: Främsta orsaker till prediktiva affärsmöjligheter

Widgeten Resultatför affärsmöjlighet visar endast de fem främsta positiva och negativa orsakerna. Om du vill visa alla positiva och negativa orsaker som påverkar affärsmöjlighetens resultat väljer du Detaljer.

Fönstret Resultat för affärsmöjlighet öppnas med en lista över resultatförbättrare (positiver) och -försämrare (negativer), tillsammans med ett diagram som visar trenden för affärsmöjlighetens resultatet över tid.

Fliken Detaljerad information om prediktiv affärsmöjlighet

Om du vill ha mer information om resultatet för affärsmöjlighet väljer du fliken Om. Fliken Om hjälper dig att förstå vad resultatet för affärsmöjlighet är och hur det fungerar. Under Vad betyder det? hittar du information om hur resultat för affärsmöjlighet kategoriseras av administratörer i organisationen. Under Vad påverkar resultatet? hittar du de attribut som påverkar resultat för affärsmöjligheter i organisationen.

Fliken

Tid som ägnats åt affärsmöjligheter i affärsprocessflödesstadium

Det är viktigt att du flyttar affärsmöjligheter från ett affärsprocessflödesstadium till ett annat vid rätt tidpunkt om du vill avsluta en affär. Om en affärsmöjlighet fastnar i ett visst stadium under en längre period jämfört med den tid de andra vann affärsmöjligheterna har ägnat i samma fas, kan det leda till problem.

Genom att analysera den tid som de stängda affärstillfällena har ägnats åt varje stadium ger den viktiga modellen insikter om de öppna affärstillfällena. Den här insikten hjälper säljare att agera på fördröjda affärsmöjligheter och föra dem vidare.

Kommentar

Den här insikten är tillgänglig som standard om du har aktiverat ett aktivt syfte, Ingen ytterligare konfiguration krävs.

I följande skärmbild illustreras orsaken till och knappbeskrivningen för den tid som ägnats åt insikt i stadiet:

Skärmbild av widget för prediktiv bedömning med tid som spenderats i stadiets insikt och knappbeskrivning

Se även

Konfigurera Prediktiv affärsmöjlighetsbedömning